因為對方講話的聲音很大，加上包間裡很安靜，蘇悅然也聽到了談話的內容。

“哦，你去社群找負責社保的吳婷婷主任，她管這個事。”王倩楠不假思索的回答道。

“額，好吧。”對方碰了個小釘子，急忙掛掉了電話。

掛掉電話，王倩楠對著蘇悅然攤了攤手，開口說道：“每天總是這種五花八門的電話，問各種問題，又不歸我管，天天淨是跟著操心。”

蘇悅然感覺很驚訝，和居民打交道不是應該首問責任制嗎？

每次居民有事問自己的時候，遇到不好回答或不知道的問題，蘇悅然一般會代替居民請教同事，再接著給居民回覆。

現在看到王倩楠的反應，蘇悅然頓時明白了為什麼王倩楠的居民滿意度不高。

居民無小事，被拒絕的次數多了，居民有事也不會跟社群反饋，更不會講實話了。

但是，如何跟王倩楠說呢？她那麼要強，說了就等於指責她。

蘇悅然決定，還是等以後有合適的機會，再說不遲。

“悅然姐，聽說等到年底的時候，街道會選聘兩委成員，你感不感興趣？”王倩楠還是問出了這個問題。

蘇悅然看的出來，王倩楠目標明確，她對競選兩委成員很感興趣，這或許就是她今天請自己吃飯的主要原因。

“我覺得現在網格員的工作挺好的，而且我也喜歡舉辦各種居民活動，不太喜歡天天在服務視窗坐著。”蘇悅然說的是實情，她的確很喜歡網格員的工作。

蘇悅然接著對王倩楠說道：“上次外出培訓，我能夠感覺得出張書記對你很重視，你希望還是挺大的。”

王倩楠聽到蘇悅然如此說，便岔開了話題。

倆人又聊了很多工作方面的事情，比如怎麼舉辦活動、“百姓家園”如何佈置等。

一頓飯下來，蘇悅然對王倩楠有了更多的瞭解。

王倩楠是本科畢業，辦公軟體用的特別熟練，文字材料寫的好，ppt也做的棒，對領導交付的工作總是能高質量完成，所以深受張曉愛書記的喜愛。

如果要說王倩楠的不足，就是時刻和居民保持距離，人的感覺都是很敏銳的，你是不是真正的關心他，對方能夠真切的感受到。

再想想自己，蘇悅然僅僅是專科畢業，辦公軟體用的不太好，社群工作也是自己的第一份工作，工作經驗並不豐富。

如果要說自己最大的優勢，蘇悅然認為那就是發自內心的關心居民，跟居民打成一片，把他們作為自己最堅強的後盾。

對啊，收入沒有上漲的空間，晉升也沒有明確的路徑，工作的意義在哪呢？

透過今天的聊天，蘇悅然更加堅定的認為：力所能及幫助到別人，得到居民的認可，就是發揮了自己的最大價值！

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