思青苑，北央街店。

顧楷文正在考驗宋磊，如同宋磊猜測的一樣，顧楷文將根據宋磊的回答，從而決定是否重用他。

“退款潮？”顧楷文聽著梁丹的彙報，他愣了一下。

梁丹把平板電腦遞給顧楷文，“京城的黑卡會員大規模申請了全額退款。”

顧楷文接過平板電腦檢視，平板電腦上顯示著思青苑的後臺管理程式，京城市的黑卡會員這一欄，顯示著退款人數已經達到了68人。

京城市的黑卡會員一共有279人，按照正常情況來說，黑卡會員基本上不可能申請退出，顧氏開始也沒有設定退出的選項。

現在看起來想要退出的黑卡會員還不少？

在顧楷文檢視的時候，退款人數從68人上升到了70人，又有兩個黑卡會員選擇無限制全額退款，顧楷文的手機發出了來電鈴聲，來電顯示是賈小鳳。

賈小鳳現在已經坐穩了思青苑京城分店的店長位置，等待顧楷文接聽電話，賈小鳳快速彙報著黑卡會員退款的情況。

“顧總，我們現在怎麼辦？”賈小鳳冷靜的詢問。

顧楷文笑著回應道，“按照我在微博說的辦！”

“所有人嗎？”賈小鳳遲疑了一下。

顧楷文肯定的回答，“當然！”

“好的，我明白。”賈小鳳應了一聲，表示自己已經明白顧楷文的意思，“對了，顧總，在退款方面，我我們按照什麼速度處理？”

顧楷文吩咐道，“全部採用即時到賬的匯款。”

“好的。”賈小鳳沒有再問，她已經明白顧楷文的意思。

等待顧楷文結束通話電話之後，梁丹猶豫了一下，才詢問道，“顧總，這麼多人退出我們的會員體系，你不擔憂嗎？”

顧楷文反問道，“我擔憂什麼？”

“或許會影響我們的會員體系名聲？”梁丹說明道。

顧楷文擺手，“那是不可能的事情。事實上，我們的會員體系名聲因為這一件事情還會進一步提高。”

顧楷文稍微停頓了一下，繼續追加的說明，“我們顧氏是有良心，有道德，有人情味的商家，我們不是國際大廠三喪，我們不做把責任推給客戶的丟人事情。”

梁丹似懂非懂的點頭，她也沒有多想，反正顧楷文才是老闆，才需要操心這些事情，她擔憂個什麼呢？

當梁丹轉身離開，宋磊終於想清楚了答案，“顧總，我們可以改組河面漂浮垃圾清理專案工作組，將這一個工作組的人員拆分到新的自然環保專案裡面。”

宋磊說出了答案之後，他彷彿開竅了一樣，繼續說了起來，“我聽說顧總準備開啟一個新的水面漂浮垃圾清理專案，我們完全可以將河面漂浮垃圾清理專案工作組多出來的人員，全部安排到新的專案組裡面，顧總覺得如何？”

顧楷文笑著點頭，“這一個想法不錯。不過呢，新的水面漂浮垃圾清理專案，幾乎全部在外地開展，萬一他們不接受呢？”