入選之後,湯恩樂也覺得在法院值班很無聊,想過讓韓芯代替他去,可是他真是太“顯眼”了,訴訟服務中心的法官老沒事找他取樂。所以,想悄咪咪換人,顯然是不可能的。明目張膽的換人呢?湯恩樂也覺得不劃算——人情這種事,還是謹慎點好。
湯恩樂不在,韓芯當家做主。
前臺電話,打給韓芯的:“來了一個苦主,你要不要看看?不看我就轉別人了。”
韓芯連忙道謝,讓前臺把苦主領到會議室等著,自己馬上過去。
律所的前臺是個很微妙的位置。
有些客戶是自己找來的——慕名而來,或者瞎貓撞著死耗子。他們只知道這個所,並不知道該找哪個律師。於是,前臺讓哪個律師接待,基本上這就是哪個律師的客戶了。
這時候,前臺就是個小案源庫。
還有一種情況,前臺的位置就更關鍵了。
有時候,客戶臨時來訪,但是被訪問的律師臨時有事出去了,客戶來訪沒找到人。前臺笑眯眯的說,您別白來一趟,我給您再找個律師吧。一般這種臨時來訪的,肯定有事兒,找誰諮詢不是諮詢啊,反正開頭一兩句也不收錢。
但是律師們的必修課之一,就是如何防止被客戶白!你想聊兩句就走,律師卻能三言兩語讓你覺得再不找他下午就進局子或者破産了!
於是,客戶的事情就轉到別的律師手裡。這種事也很常見。
所以,就算律師本人不在,也多半會叮囑助理,看緊前臺,別把自家的客戶放跑了。
有些律所根本就不設前臺,多半也是因為這種情況。
不管哪種情況,前臺雖然看起來地位不高的樣子,但是大部分律師都不敢得罪,有的甚至刻意討好。
今天這事兒,顯然屬於第一種。
韓芯推門進去,一眼就看到那人正在低頭擦眼淚。看到韓芯進來,抬頭相見的剎那,哭的通紅的眼睛已經腫的像個桃子似的!
這得……多大的委屈啊!
韓芯心裡嘀咕著,趕緊點頭致意,盡量溫和有節的表達了關切之情。
那人叫邊雪麗,年齡32,沒有工作也沒有家庭,連男朋友都沒有。兩年前辭職,靠著之前的積蓄和家裡的一套房子出租維持生活。
韓芯聽到這裡,心裡不由好奇起來:這生活素淨的,趕上出家人了。這個社會,如果不是大事,不能逼得一個有工作的女人活的像個尼姑。
“我媽媽因為區域性腦溢血造成了偏癱,在醫院治療後,回家護理。家裡只有我一個孩子,我爸已經去世很多年了,我一直在上海工作。為了照顧我媽,我就辭職回家,先照顧她。”
韓芯默默的模擬了一下當時的情景,忍不住插話:“那你的犧牲很大啊!其實可以請保姆的吧?”
邊雪麗苦笑了一下:“像我媽這種情況的護理是需要專門的技術的,我回來後去醫院的icu病房還學了好幾天。懂這種技術的保姆——太貴了。”她頓了頓,“而且,我媽一直都是自己在家生活,要不是發病時正好出門買菜,倒在了門口,被鄰居及時發現,可能……”
邊雪麗低下頭,忍不住又啜泣了兩聲。
盡管已經過去兩年,說起當初,依然是後悔不已,自責不休。
“對不起。”韓芯低聲道歉。她也是獨生子女,當初放棄大城市回到家鄉,說是啃老,心底誰沒有對父母的那份掛念呢。而且,經歷世事越多,這份掛念就越深重。
子欲養,而親不待。
這是所有漂泊在外的人,最害怕的一句話吧?