我道，“那就等五星級報告審批下來，我們就辭退美琴，徹底和這個王局長掐斷關係，你看怎麼樣？”

貝芙蓉沉思了一會子，猛然抬頭盯著我道，“嗯，這件事情就交給你了。哦對了，還有，我看一下，我們怎樣才能吸納更多的vip消費人數？”

”貝總，楊助理，”張經理忽然發話了，“我看現在已經到了中午，不如我們先找個包間，邊吃飯邊談工作上的事情？怎麼樣？”

貝芙蓉一笑道，”好啊，我都差點忘了。張經理，你去安排吧，不過，包間倒是不用了，就在大廳裡，我們選個靠窗的角落就行了。”

張經理去安排菜餚，我和貝芙蓉在大廳裡一個安靜的角落坐下來。

我道，“我們公司原來的vip客戶是多少？是怎麼發展起來的？”

貝芙蓉道，“原來主要是透過會所的形勢，我開展了一些能夠減壓的活動，比如假面舞會，後來的唐裝體驗，和動物世界的情景體驗等等。加上我價格公道合理，吃食味道也主要顧及到更多人的口味。漸漸的就發展起來了。還有一部分是我的朋友，他們的公司接待等等，也都成了我們的常客。”

我點點頭，想了一下道，“你是不是覺得你的客戶已經到達了一個頂點了，是不是覺得很難突破？”

貝芙蓉一笑道，“不錯，我現在就是有這種感覺。從去年起，我就覺得這客戶似乎是達到了一個頂點，怎麼都漲不上去了。翻來覆去的都是那些客人。所以我就一直想拓展業務。也因此想到了升級成五星級的標準。但是我不知道，這種升級到底有沒有效果。”

我道，“這效果肯定是有的，因為畢竟是五星級了。憑這個招牌，就可以吸引不少人過來消費。但是這也是短時間的。他們也許只是來體驗一下。但不一定會成為vip客戶。”

貝芙蓉道，“那要怎樣才能留住他們？”

我道，“這裡面肯定是有一些人會成為的。但是有些人肯定是其他酒店的常客，或有些是就近消費原則，這些人可以說都是潛在的vip客戶。想要留住他們，就要靠一些新的東西。”

貝芙蓉眼睛忽然變得亮晶晶的，盯著我道，“那你說說，怎麼樣才能把這些客戶變成我的vip客戶？”

我道，“活動，還是要有活動。”

貝芙蓉道，“你是說開展什麼活動是嗎？我看這樣未必有效。”

我道，“不是一般的短時間的活動，而是長時間的那種。我們可以和一些俱樂部一起合作。讓他們在我們酒店設一個教學點。吸引那些喜歡這類活動的消費者。”

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“比如說呢？”貝芙蓉豎起了耳朵，有些開心的笑了，道，“這不是和我先前搞的減壓活動差不多嘛？”

我道，“不錯，正是異曲同工。不過，這更加豐富和持久。會培養很多喜歡這類活動的固定客戶。”

貝芙蓉道，“說一兩個具體的看看，是不是具有可『操』作『性』？”

我道，“那當然是有了。比如瑜伽。這可是許多女『性』都喜歡的鍛鍊方式。只要我們和本地一個瑜伽館合作。那就可以在我們酒店裡面培養一部份這方面的顧客。”

貝芙蓉道，“那合作細節呢？而且，這樣的方式，瑜伽館會同意嗎？”

我道，“會的。這個社會，不就是講究雙贏嗎？只要他們有錢賺，誰不願意。”

貝芙蓉點點頭道，“嗯，不錯。那還有呢？”

我道，“舞蹈，比如說拉丁舞教學。男女都可是很喜歡的哦。還有書法，繪畫，斯諾克，音樂，等等，每一樣都可以請一位老師。還可以經常比賽，搞一些活動。繪畫和書法還可以搞書畫展，作品拍賣等等。這些俱樂部搞起來，到時候記者來採訪，在網路上一公佈，那還不讓酒店名聲大噪音，愛好者紛至沓來。只要形成了長期有效的機制，那vip可就有有效增長了。別人的也可以挖過來。”

“嗯嗯，聽起來不錯，就是不知道你預算過沒有？”貝芙蓉道，“這得開銷多少啊？”

我道，“不多不多，多乎哉，不多矣。花錢多的，我們去搞合作。花錢少的，我們自己請老師。這就可以『操』作了。”

貝芙蓉道，“那好吧，我挺你，這件事就交給你和張經理去『操』作了，你主持，她做的副手。有需要我的時候，我也會全力配合。”

我道，“這，我可是第一次做酒店，這些也只是一點想法而已，我也不知道能不能行啊？貝總，這？到時候要是搞砸了怎麼辦？”

貝芙蓉盯著我道，“我聽了都覺得不錯，你不是說花不了多少錢嗎？那就試試看吧？不是嘗試，我們怎麼知道到底有沒有效果？哦，對了，你不是還在盛大兼職嗎？我們的衣服鞋子等等，都在哪兒訂了。你和你們總部聯絡一下，我們隨有可能需要。”

我心裡不禁一陣狂喜，嗎的，今天進了一次警察局，還特麼的雙喜臨門了。

哈哈，老子要賺打錢了。

王玲玲，你就等著看老子成功的那一天吧！

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