“趙先生晚上好，有什麼需要隨時可以吩咐我們。”趙明陽從辦理入住，到走到電梯口，迎賓給他按電梯，到達樓層後，有服務人員早就等在電梯口和他打招呼，然後將他帶到房門前後離開。

趙明陽刷卡進入，屋內有果盤，有茶水，還有賀卡，趙明陽拿起賀卡一看，上面寫著：希望趙明陽有一個美好的入住體驗，有什麼需求我們都儘量去做到，願您的生活每一天是美好和幸運的。

趙明陽可以推斷，這是一套流程，從趙明陽拿出身份證辦理入住那一刻，這一切就開始準備了，體貌特徵，甚至照片發到每個服務人員的手機上。

這類可以讓顧客感覺到不是第一次來這裡，而且餐桌上還有一份伴手禮，是酒店定製的，裡面有一條新的貼身四角褲，是均碼的，兩雙新的襪子，外加摺疊傘，不用想，傘估計是有酒店名的。

就這點細節，確實讓人感覺和其他家不同，這是方便有的人出差急忘了帶這些。

全屋的裝修也是比較有特色，有一個小的開放式廚房灶臺和一個小的餐桌，碗筷和油鹽醬醋都有。

這是增加了點生活氣息，用不用是一回事，準備在那裡，給人一種家的感覺，類似後來的一些後來國內酒店式公寓和民宿的裝修。

電磁爐灶臺前還有個小冰箱，有各種飲料，有多個保鮮分層，裡面擺放了水果和蔬菜等，麵包機和咖啡機也有。

電磁灶上的鍋看起來很新，趙明陽估計基本沒人會用，但就這個細節，葉文舒做到恰到好處。

最細節的，浴室裡居然有一臺洗脫烘的洗衣機，像這樣的，趙明陽也很少在酒店裡看到，這是方便一些客戶需要這個服務，而且上面還貼了每天的消毒時間，請放心使用。

這種裝修風格和設計，趙明陽前世其實住過類似的，是某超五星級的酒店，推出來的一種新的住宿模式叫做行政公寓。

就是把行政套房改成住家式的套房，其實就是把原有空曠的空間變得擁擠一些了，但這種擁擠不會讓顧客反感，增加了一些家的氣息。

當然，這些酒店也不是每個行政客房都這樣的，會和客戶推薦，如果趙明陽不喜歡這個風格可以調換。

葉文舒在08和09年時期能想到這個，10年前後做出來這類客房，加上配套的服務，確實一下子和這時期的很多五星級酒店拉開了差距。

其實這類的風格，國外早就有了，但都是別墅式和單獨的酒店公寓，她把這個和五星級酒店的套房融合了，當然標準套房沒這些。

葉文舒厲害的一點是，把標準房改造成了更加商務和高檔的氣息，更像行政套房的裝修設計，她和其他家反過來做，把更高階的行政房這類做成家的氣息，把標準間裝修的和其他家行政房風格差不多了。

雖然標準間地方有限，但在有限的空間裝出高檔感，高階感，讓其他顧客去其他家住標間，能感受到差距，而且她也知道，一般住行政房的人，更多的需要家的溫馨感。

厲害，確實屬於專業做到了極致，反思維運營。

床頭櫃上還有個工具包，也是贈品，裡面有指甲剪，掏耳勺等，每個細節，都是讓人覺得滿意。

就葉文舒這種打工人哪個老闆不喜歡啊，簡直是給企業添磚加瓦啊，怪不得肯捨得分給她百分之三股份換她十年工作不離職。

這種打工人，出去一年給個千萬都不虧，絕對的物超所值，可遇不可求。

趙明陽看了下時間，已經晚上七點了，開始鍛鍊身體，查詢哲學資料，歷史資料，又開啟電腦在背一個譜子。

這幾天休息不好，十一點趙明陽已經呼呼大睡了。

睡到自然醒，第二天早上八點五十，趙明陽房間內來了好幾名工作人員，包括葉文舒也親自來了。

因為趙明陽在冰箱裡發現了一隻蟑螂，原本這隻蟑螂應該在床上的，但趙明陽發現冰箱，冰箱裡還有瓜果蔬菜，那它就該在冰箱裡了。

這冰箱裡就不該放瓜果蔬菜，可以放飲料，放零食，但絕不能放瓜果蔬菜，即使天天更換，也容易被人做手腳。

當然，葉文舒和酒店裡的員工第一個想的是趙明陽是不是故意來找茬的。

這是人的本能，這件事可大可小，尤其對於酒店而言，非常影響口碑。

趙明陽一個勁要見負責人，要不然這事沒完，所以葉文舒才會專程跑過來了。

她其實可以不來的，但趙明陽不依不饒，要追究責任，結果葉文舒想過來看看到底哪裡出了問題，是否真的有問題。

“你們別懷疑我是故意找茬的吧？這張卡你們認識嗎？”趙明陽拿出了汪思博給他的卡，這卡一般人認不到，但葉文舒是知道的，這是一種象徵，尊貴客戶的象徵，能被汪思博家人為尊貴客戶的，那確實不可能來訛詐她們這酒店。