“嗯,家屬鬧事了,程總昨晚還沒楊主任訓了一頓,好像醫院這會兒還在和患者家屬協商呢,應該是要賠錢。”
程雲星道。
“天作孽,猶可違,自作孽不可活。”
方樂禁不住感慨。
“方樂,你這什麼意思?”
程雲星埋怨道:“黃總當時也是著急救人好不好?”
“我沒說黃總,我說的是患者家屬。”
方樂道:“其實以後很多讓人不滿和吐槽的醫療政策,都是這種不講理的患者家屬造成的,前人種因,後人受果,等著吧,或許等會兒晨會韓主任就要說了。”
“開會了!”
說著話,韓勝學走進了值班室,喊了一聲,所有醫生急忙上前站好,站成了三排。
韓勝學是雷厲風行的性格,也不廢話,等所有人站好,就開門見山:“昨天晚上,咱們科室出了一起小型的醫療事故......”
“雖然從情理上講,黃曉龍做的不算錯,情有可原,可事情出了,患者家屬鬧到了醫務科那邊,因為之前沒有掛號,沒有手續,從治療程式上講,我們確實沒話說......治療不當,給患者造成了二次損傷。”
“韓主任,這也太那什麼了吧?”
有人表示不服:“咱們急診科,肯定是以救人為主,患者是喉部異物,當時那種情況,孩子的臉都憋的漲紅,也就是搶救的時候沒耽誤多少時間,很快異物就出來了,這要是別的,手續肯定辦好了。”
“是啊,韓主任,這也太不公平了。”
喊冤的不僅僅一位,好幾位醫生都覺的黃曉龍有點冤,昨晚也就是黃曉龍了,要是換了別人,處理方法也差不多,而且海姆立克急救,多少都會造成點損傷,這也是範圍之內的。
是藥三分毒,更別說搶救了,就是心肺復甦,也同樣會給患者造成傷害,那以後遇到患者,醫生們還救不救人了?
“作為醫生,治病救人是本分,可出了事,該承受的就要承受,穿上這一身衣服,就要承受該有的委屈,這一點都想不開,趁早別幹了。”
韓勝學沉聲道。
“好嘛。”
有膽大的醫生道:“那以後遇到這樣的患者,大家就按照程式走,掛號,開單子,做喉鏡,按照正常手續取異物,咱們安全,醫院還能多收點費。”
說話的是一位資深主治,在這種場合,也就一些資深主治敢偶爾貧兩句,說一說委屈,這都不算頂嘴。
“聽到了沒有?”
方樂輕聲對程雲星道:“以後要是按照這種程式,你說是對醫生好呢還是對患者好呢?”
不少患者總是抱怨醫院程式多,麻煩,可很多程式和規章制度其實都是在長期的時間工作中完善的,原本沒有,患者家屬鬧了事,醫生受了委屈,為了更好的保護醫生,或者一些醫生為了保護自己,那就多了一些程式,程式多一點不怕,麻煩的是患者和患者家屬,可要是把自己栽進去呢?
就像是後世的一些飛刀,原本在飛刀制度沒有完善之前,飛刀、飛診本就是好幾方都有利的事情,患者和患者家屬享受了便利,醫生賺了外快,做飛刀的醫院見到了大專家,有機會看專家做手術。
可有的患者家屬做過飛刀,反手一個舉報,以後誰還敢去做飛刀?
沒人開飛刀,患者就只能不遠千里去有條件的醫院,排隊,掛號,多花錢,還要舟車勞頓,到了之後手術也不一定排的上。
醫生也是人,也有私心,在自家醫院做手術多少錢,開飛刀多少錢,這很明白,飛刀會優先,在自家醫院,排隊,這是聰明人都想的明白的事情。
“不要太極端。”
今天只是韓勝學召開科室會議,所以韓勝學說話還是留了餘地的:“作為醫生,該保護自己的時候要保護好自己,可有些委屈還是要受的,這一行就是如此,黃曉龍的事情大家引以為戒,以後注意。”
說著,韓勝學對黃曉龍道:“等會兒寫份檢查,過兩天科室內部通報。”