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120. 問題來了

功能測試工作站附近放了一塊白板,白板上畫了一個表格。每天早上,線長會把前一天各生產過程的缺陷以及各測試工作站的測試資料填在這個表格裡。陳順風每天都會在這塊他最鍾愛的白板前主持晨會,在晨會上對徳弗勒八大金剛訓話,特別能夠讓他產生自我實現的感覺,他擦掉寫在表格裡的一條剛剛完成的改進措施,特別容易讓他產生高潮。但晨會上方自歸的時不時缺席,就讓八大金剛有時變成了江南七怪,讓陳順風有些惱火。

方自歸敢於缺席晨會而陳順風也不好責怪,是因為那幾臺沒有人性的機器老是有各種狀況。保證質量達標和生產線正常執行是最重要的,操作員和質檢員隨時可以要求方自歸對裝置異常進行糾正或調整,即使是陳順風在晨會上達到高潮的時刻。

這天陳順風的高潮又被叫方自歸去修機器的操作員打斷了,這次方自歸不一會兒就解決了問題,重新回來時晨會還沒結束。方自歸在晨會上彙報了一下機器剛才出現的小故障,然後陳順風就雙手抱在胸前,以一種君臨天下的氣概說:“看來,只好採取一次性解決方案!”

八大金剛面面相覷,方自歸心想,莫非管理層下決心換一臺新機器了?可是方自歸想得太美,陳順風看看氣氛已經醞釀得差不多了,丟擲了他的一次性解決方案:“我決定,請美國最資深的工程師給這臺機器做一次大修。Victor,你跟著一起學,一起參與整個大修過程,這對你也是一次最頂級的培訓。”

這臺外掛機天天被方自歸顛鸞倒鳳,其效能和性情方自歸已然非常瞭解,因此對於陳順風的“一次性解決方案”能不能一次性解決問題,懷疑主義者方自歸非常懷疑。這就好像一臺看了十幾年已經看不清楚的電視機,不是一個所謂最資深的維修工程師拆拆裝裝,然後換幾個小零件,這電視機就能返老還童的。然而,方自歸玩這臺機器也就玩了半年,也不敢說機器老是出狀況絕對跟自己的技術水平無關,方自歸對陳順風的方案不敢太質疑,於是,這個方案就在晨會上定了下來。

不久後,美國原廠的工程師傑夫來到了蘇州,計劃用四天時間完成裝置大修,並且完成對方自歸的高階技術培訓。傑夫看到那臺老爺機器時,竟然張開雙臂做了一個擁抱動作,笑道:“This&ny baby!”【譯:這是我的孩子!】

據說這種型號的機器自誕生之日起,傑夫就已經在那家美國公司工作了,所以傑夫對這機器感情很深,瞭解也很深。

機器被傑夫大卸至少八十八塊後,他的自信和資深就徹底表現出來了。傑夫對方自歸說,他能夠不看圖紙把機器重新裝起來。所以,傑夫到來的第三天,傑夫就哼著美國鄉村音樂,在方自歸欽佩的目光中,像搭積木一樣一步一步組裝機器,並且一邊裝一邊給方自歸講解這機器的要領。

機器裝完後,傑夫哼著小曲開啟機器開關,接下來,出現了一個奇怪的結果:裝置初始化動作完成後,只要一開始生產,外掛頭快速下降到離印刷線路板大概兩厘米的位置,就戛然而止。

傑夫關掉機器電源重新開機,怪毛病依然如故,不要說方自歸沒見過這種故障,這機器的祖師爺傑夫同志也沒見過。

出問題後的第二天,思考了一晚上的傑夫把整個和外掛頭有關的部分又大卸八十八塊,再重新裝了一遍。這一次,傑夫同志韜光養晦了,是看著圖紙裝的。可印刷線路板上方兩厘米處就好像人生的終點,外掛頭依然一到那個位置就停在那裡,無論如何無法逾越。

出問題後第三天,傑夫把自己能想到的辦法一個一個地試,把蘇州工廠現有的備件一個一個地換。然而這機器就好像流行歌曲《我一見你就笑》,區別只是這機器唱的是“我一到那兒就停”,導致傑夫幾天來嘴裡哼著的小曲兒也停了,臉上的微笑也停了,然後開始對這臺機器進行間歇式的詛咒:“Fuck Sinapore Machine!”【譯:操新加坡機器!】

看樣子,傑夫把機器大卸八十八塊時,不巧觸發了某種疑難雜症,問題就嚴重了。傑夫來之前,裝置雖然不穩定但至少還能生產,現在裝置“我一到那兒就停”,將導致後道的SMT停產,於是直接威脅到了SMT生產線辛辛苦苦一個多月生產出來的那兩週用來救命的庫存。

出問題的第四天是週六,傑夫對這臺外掛機做各種垂死掙扎的折騰時,老卑和陳順風抱著雙臂就站在邊上看著。在這種壓力下,傑夫盡最大的努力掙扎,可傑夫從早上一直折騰到晚餐都送進來了,外掛頭還是“我一到那兒就停”,簡直是莫名其妙。這個意外,把許多計劃都打亂了。

按照原計劃,這週六的晚上傑夫應該已經回到美國溫暖的家,方自歸應該陪著好不容易才能來一趟蘇州的莞爾……當然生產計劃被打得更亂。

晚上九點多,方自歸心情沉重地回到宿舍。這天莞爾一個人在外面吃的晚飯,方自歸面對莞爾心情更沉重,愧疚道:“果果,我……機器還沒修好,我要陪那個老外,實在走不開。”

“難道我就不忙嗎?”莞爾嘆一口氣,“你知不知道來一次蘇州多不容易。”

雖然上海蘇州之間有了高速公路,可乘汽車與乘火車比並不省時間。每次莞爾週末下班來蘇州的這段路,就好像邏輯學上著名的三段論,要先從某個點到上海的火車站或汽車站,再乘火車到蘇州火車站或乘汽車到蘇州汽車站,然後再從蘇州火車站或汽車站到方自歸的宿舍,怎麼繞都繞不過去三段論,單程至少三小時。莞爾到方自歸宿舍時,常常筋疲力盡,而且晚飯還只能讓她這個吃貨在路上隨便對付一下。

“我也沒想到老外來大修,倒把機器給修壞了。”方自歸道,“這是個意外。果果,下次我一定補償你,我帶你去吃大餐。”

“誰稀罕什麼大餐?”莞爾大聲說。

方自歸一時愕然。在學校時,兩人時不時因為這樣那樣的小事情拌拌嘴,可畢業後,大概是因為珍惜來之不易的相會,兩人還真是連一句話都沒吵過。方自歸呆了一會兒,默默地張開雙臂把莞爾擁在懷裡,再去吻莞爾的唇,莞爾臉一扭拒絕了。

“你說,你什麼時候才能回上海?”莞爾厲聲責問。

方自歸放開莞爾,面露難色道:“還要再等等。老卑對我不錯,而且公司現在真是用人之際,要是現在我提出辭職,就太不地道了。況且,現在辭職要賠不少錢。我們不是想在上海買房子嗎?我已經有點兒積蓄,賠給公司多可惜。前幾天有個同事給我說,中國的銀行也要開始像新加坡的銀行那樣做按揭了。我想最多三年,正好我合同期滿,我就可以用這幾年的積蓄付個首付,貸款在上海買房子。那時,我就可以順順當當來上海,永遠不離開你。”

“三年?”

方自歸微笑著,想開個玩笑改變一下沉重的氣氛,“我們都這麼忙,三年很快就過了。道路有點兒曲折,前途一片光明。”

可莞爾並沒有笑。方自歸認為,用三年時間取得勝利已經相當快了。

普羅泰戈拉說,人是萬物的尺度,而莞爾的尺度就與方自歸的尺度大不一樣。莞爾道:“一點兒也不快!”

“這還不快呀?”

“畢業的時候,你說我們每個星期都要見面的。你板著指頭算一算,畢業九個多月了吧,我們見了幾面?”

“會好轉的。”方自歸道,“老闆已經同意招幾個工程師助理,我也會有一個助理。等助理的技術過關以後,週末裝置保養就不用我去弄了。另外一個好訊息,就是通用在上海建廠了。老闆說,一旦拿到上海通用的訂單,我們就要買最新型號的SMT生產線,而且可能會買好幾條。新裝置不容易壞,壞了也容易修,因為供應商在上海都有辦事處,備件充足,技術力量雄厚,絕不會裝置趴窩幾——”

“你的助理什麼時候技術才能過關?”莞爾有在紛繁中抓住關鍵問題的能力,就像在審計時面對一大堆單據發現主要問題那樣,“上海通用的訂單什麼時候才能拿到?”

“培訓一個助理能夠獨當一面,大概要半年。上海通用的專案,據說工期很緊,他們應該今年就會下單。所以這些問題,最遲年底就能解決了。果果,你給我點兒時間。”

莞爾平靜地說:“自歸,我告訴你一件事。”

莞爾語氣的變化,讓方自歸突然覺得很緊張,“什麼事?”

“我爸的朋友,一對老夫妻兩個都是大學教授,他們,向我父母提親了。”

方自歸只聽見,自己腦袋裡“嗡”的一聲。