不料谷魏攸手套還沒脫完,姜姓女患又說出了一句讓在場所有人都無語的話。
“那啥,主任,我這什麼都沒做,掛號費……能退嗎?”姜姓女患一邊起身一邊問道。
這是致命一擊,沒有哪個醫生能扛住……
“所以剛才我和林醫生跟你說了這麼久,抵不上這十幾塊錢的掛號費?!”谷魏攸聞言手頓住了,而後眼睛一瞪,大嗓門地質問道。
原本和諧的氣氛一下就劍拔弩張起來。
不過此時姜姓女患迅速起身,雙手合十道歉道:“呃,不好意思,不好意思主任,我不懂,我不懂,我以為……”
谷魏攸手套往盤子裡一丟,不想再聽姜姓女患的解釋,冷哼道:“你這就相當於上館子吃飯,菜都給你上齊了,你夾了一遍沒吃,然後問館子能不能退錢。”
在後面寫病歷的林陽也被氣笑了,心裡默默補充道:這叫白嫖……
“是,是,不好意思……那個,我的病歷什麼時候給我?”姜姓女患連連道不是,臉上卻絲毫沒有表現出什麼歉意,反而催促起林陽來。
林陽不太想再搭理這個女患,隨口道:“等一等,寫好就給你。”
谷魏攸搖搖頭,轉身出了六號椅位,後面的學生們也隨著他一併離去。
林陽從來沒有像此刻這樣如此熟練地擊打過鍵盤,一串串字元行雲流水地在電腦上湧出,他只想早點送走這位難纏的中年女患。
這人已經無法用簡單的幾個詞語來形容了,她大概集合了好幾處醫生厭惡的特徵。
包括對自己的身體和疾病不重視、固執、無知、無賴和無理……
好在這之後她並未再對林陽有過多糾纏,拿到病歷後往自己的挎包一塞就徑直離開了,林陽不禁長舒一口氣。
沒想到連谷主任出場,最後也沒能勸服這位病人。林陽其實有一種直覺,覺得她大機率是不會再回來的。
又檢查了一遍上午的病歷,見沒有疏漏,林陽這才徹底放鬆下來。
想了想,林陽往谷主任那邊走去。
“來了,就等你了。”谷魏攸看見林陽出現在1號診室,招招手說道。
1號診室是主任VIP間,是單獨開闢的寬大診室,此時谷魏攸的學生們已經乖乖地排排坐好,似乎在聽谷魏攸講課。
林陽見狀就勢坐到了一個學生旁邊。
“我敢打包票,這人之後不會再來我們醫院。”谷魏攸大馬金刀地坐著,雙手撐在大腿上開始“授課”。
“大概分析一下剛剛的接診,你們聽聽有沒有道理……病人是千奇百怪的,這個病人,一看她的牙齒就知道她對自己的牙齒肯定是關注度不足。”
林陽和學生們輕輕點頭,這確實顯而易見。
“所以我一上來先把最嚴重的後果說了,試圖引起她的重視。當然,她確實也重視起來了。”
“你們不要以為她是那種農村的無知婦人,她其實心裡清楚得很。我稍微一解釋,她就能直接舉一反三,馬上她自己就提出來把牙全部拔光……”
“她這就是不在乎她這牙,沒辦法,確實沒了牙人也不會死。我們雖然是牙醫,也不能強迫病人做治療的。”
谷魏攸說道這裡看向了林陽,繼續說道:“林陽能有這種堅持治療原則的想法,是正確的,也值得發揚。但是你要注意一點,就是也要尊重病人的想法。”
“如果病人的意願和我們的治療方法起了衝突,我們也有很多辦法可以解決。上次直播,夏雪晴的事情,歐陽是怎麼處理的?”
這是在問林陽了,林陽沒有猶豫就回答道:“籤知情同意書。”
“對嘍!我們醫生把話說明白了,病人還是堅持自己要求,那就簽字,保護自己又成全病人,兩全其美。”
“另外啊,你們還要想明白一件事情,這個世界上還有一種病,叫窮病!”谷魏攸翹起了二郎腿,有些唏噓地說道。