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第28章、你被開除了(萬更求追讀)

辦公室站著的應聘者剛剛見識了徐北城的威嚴,又突然見他給出這樣的承諾,自然可信度高了不少。

徐北城見沒人有意見,話鋒一轉,“另外,我姓徐,只要我在場,叫我徐總。”

冠名不重要,但這也是立足的根本,好幾年的經驗,早就教會了他要如何帶頭去運營一個團隊。

當然,徐飛飛和李博並沒有任何意見,畢竟之前已經在私下裡達成了協議,公司他來管理,活大家一起幹,錢共同賺。

管理本就是個廢腦的事,徐飛飛和李博經驗不太足,並不想插手。

只是徐飛飛看見徐北城一本正經的訓人,心裡有幾分好奇,這小子平時就是個書呆子,到底是在哪裡去學了這些歪門邪道。

“徐總好。”

徐北城的話剛落音,之間眾人異口同聲的說了問候了一聲。

“下面我會問一些問題,有想法的可以直接舉手示意。”

徐北城下意識的看了看手錶上的時間,暗忖現在考試已經結束了,不知道姜書情那個傻妞情況如何,只想群面加快進度。

“有想法才舉手示意,想說之前,想清楚你們說的是不是廢話。”

徐北城重生之前,經歷過太多面試者的應聘了,很多人為了增加在老闆面前的表現力度,幾句話能說清楚的事情,硬生生的扯出幾百句話來,以此來凸顯自己的邏輯和語言能力有多優秀。

眾人聽到徐北城這麼一說,明顯是在提醒大家沒有創意性的觀點就不要隨便嗶嗶了,勞資還不想聽你們的廢話。

“我問個簡單的問題,剛剛徐飛飛已經給你們講清楚了外賣的釋義,如果你們在實際操作過程中,遇到不可抗力的因素,導致外賣延遲送達,你們會怎麼處理。”

徐北城雖然在重生之前不是這個行業的,確實外賣迷,最頭疼的便是,外賣小哥總是不能將他的口糧準時送達,雖然威脅要投訴他們,但是同作為打工仔來說又於心不忍。

反覆以往,他就很煩躁。

問題一問出來,大家面面相覷,似乎難倒了眾人,都知道現在最難做的行業就是服務業,這本身就是一個機械化的外賣行業,居然能與服務態度牽扯上,無疑加大了工作的難度。

過了好幾分鐘,有一個站在中間的年輕人緩緩舉起了手,“我想說說自己的意見。”

年輕人個子不高,還帶著一副黑色眼眶眼睛,看起來只是一箇中規中矩的辦公室一族。

“嗯,你說。”徐北城點點頭,雖然年齡很小,但是因為身高很高,基本能將面前幾排應聘的人員觀察個遍。

“首先,肯定是要道歉的。可俗話說的好,道歉有用還要警察干嘛?!顧客之所以會點外賣,也是圖個方便,有了一次還會有二次,我們可以針對顧客的心裡直接發放優惠券,比如第二次點外賣外送費減半或者全免。”

“這樣做,既然顧客滿意,無意之間發展成了我們長期顧客,又能無形之中增加我們的收益……”

這個黑眼眶男人侃侃說了好幾分鐘,徐北城沒有打斷,偶爾點點頭表示贊同。

“好,這個片區經理就你了。”

徐北城向來耿直,敢於表達,而且思路這樣清晰,完全可以委以重任。

其他在場的應聘者聽到徐北城這樣乾脆,都在懊惱剛剛自己為什麼不站出來,明明自己也想到了。