一旦員工對投訴處理結果不滿,才可以直接投遞到總裁信箱。
若是屬於投訴客服部的瀆職責任,客服部的所有相關人員將會被直接開除。
因此,投訴客服部是不敢不處理員工投訴意見的。
肖雨笛原本想直接轉發到秘書處,先行進行處理。
可是,她注意到這封信是投訴羅賓、秦月和趙豔等人的。
這樣的內容迅速引起了肖雨笛的興趣。
誰會投訴羅賓呢?
投訴人署名夏子萱。
信中的大致內容,是投訴羅賓與集團的總裁助理秦月有曖昧關係。
看到這些,肖雨笛更加想要看下去。
信中陳述,秦月利用職務之便,幫助羅賓在集團內做了很多違規的事情。
看到這裡,肖雨笛笑了起來。
很顯然,這是一個捕風捉影、妄加猜測的投訴!
信中所述,秦月徇私舞弊,嚴重干擾人力資源部招聘精英人才的工作。
其中對於趙豔應聘的事情,做了詳細的描述。
投訴信中著重說明,秦月如何聽從羅賓蠱惑。
將原本未被錄取的趙豔,重新聘為公司重要部門的總監助理。
投訴的人夏子萱認為,趙豔這種新人違規進入公司,便可得到副總監的待遇,極為反常。
在這封投訴信的結尾。
夏子萱還著重闡述在她的手中,還存有羅賓與秦月之間曖昧、不雅的照片。
在適當的時候,她可能會將其公開。
這封投訴信後面,夏子萱強烈表明了自己的意見。
她認為,公司的人事部門在招聘新人時,存在嚴重的徇私舞弊現象,忽略了真正有才能的人。
言語中毫無避諱的表示,自己的能力要比趙豔優秀。
同時,強烈要為公司多做貢獻。
希望總裁肖雨笛看到她的投訴信後,做一個正確的決斷。
立刻查明此事,開除趙豔,給予她夏子萱更高職位的工作。
看完這封投訴信後,肖雨笛特別查閱了之前結案的一封投訴信。
也是關於趙豔招聘事件的投訴信,那是一封匿名投訴。
肖雨笛知道投訴客服部門的反饋結果。