對於榮達的宣告也有客人氣不過,在網上發了貼表示:「r6我買回家一個月不到,家裡半歲大的孩子把手機掉在了拼接泡沫地墊上而已,手機就出現了破圖情況,新款r6就這麼「弱不禁風」嗎?」
此貼一經發布,引來了其他受害者的共鳴。
「洗衣服的時候我的r6沾到了一點水,影象顯示——猝!」
「放在包裡擠地鐵——猝!」
也有反駁上述觀點的消費者發聲力挺榮達。
「r6不小心砸在了地上——安然無恙!」
「泡溫泉的時候r6掉池子裡了,奇蹟般的完好無損!」
這篇r6的吐槽貼在小範圍內引起了轟動,後來被其他使用感良好的客人懟了回去,吐槽不了了之。
哪知r6的質量問題剛平息不足一個月,就又出了事。
十二月開始,r6又相繼出現了無法正常使用、無法開機等故障,客戶再次進行了
售後投訴並鬧到了網上,一時間,榮達的口碑跌落谷底,也再次得到了媒體的關注。
在這樣的風口浪尖上,有知名維修博主收到了五名客戶分別郵寄的五臺r6故障手機,錄製了r6現場大合集的維修影片。
影片裡五臺r6按序擺放進行修理。
其中的一臺開機後出現了需要啟用等字樣,博主進行了刷機降級的方法修理成功。
剩下四臺無法開機的被拆開了,博主上了電源表檢查手機是否有漏電現象,電流測試儀測出了c無法正常工作的結論後,博主又分別把手機主機板掏出來放在熱成像上進行掃描,並挨個尋找癥結等繁複的步驟。
找到癥結後,一臺取出了一枚硬碟,一臺進行了虛焊重植皆被修理成功。
最後兩臺r6的c顯示皆為短路,博主又把c上蓋的黑膠、玻璃晶體和綠板拆掉,拆掉後下層的主體c依舊顯示短路則證明了c報廢無法修復,只能更換c或主機板,因此這兩臺r6直接被白布抬走。
影片一經發布,引來無數圍觀群眾吃瓜,並對r6的質量展開了懷疑。
這五臺新款r6買來兩個月時間左右卻接連問題不斷,這就是榮達宣稱的效能提升嗎?
有資料博主趁著熱度又分別收集了r5、r6的故障資料匯總,經過資料統計分析後總結出r6的故障率和r5的故障率完全是天壤之別。
r6發售僅僅三個月的時間便問題不斷,反觀去年的r5發售三月的故障臺數為個位數,且r5的故障原因也多是人為因素,甚至r5發售半年後的故障統計率也依舊沒有r6發售三個月的故障統計率的三分之一多……
由此,這位資料博主提出了榮達所謂的效能升級是否打臉一問?
接二連三的博主下場實錘後,購買r6揚言支援國貨的消費者們立刻炸毛了,紛紛跑去榮達的線下實體店要求退貨,並跑到網上聲討榮達。
榮達總裁辦內。
孫總得到訊息後,立刻給風迅的王總打去了電話,怒罵道:「混賬!你不是說這批晶片已經有所改善了嗎?現在這又是怎麼回事!」
電話那頭的王總也汗流夾背,「這……我也沒想到啊……這批貨確實是複製了一葉的「開陽950」晶片資料製造的,現如今故障不斷,想必還是製造過程中缺了點資料。」
孫總喉嚨像被哽住了一般,「你不是有資料嗎?怎麼還會缺?」