生薑的脾氣,我多少還是瞭解的。
所以口裡雖這麼說,但心裡清楚,這小子辦事還算靠譜。唯一擔心的是,就他大大咧咧的性格。
擱以前,這或許沒什麼。但現在,絕逼不行。
看蔣鳳綺架勢,這位達芙妮的前店總,對細節抓的極嚴極細。而我奉行的是,只要工作幹好,其他,我不干涉。
但蔣鳳綺則完全不同。
就她剛才提到的兩點,產品跟服務。在我看來,還馬馬虎虎過的去。可蔣鳳綺卻不這麼認為。
我想,這或許與她零售大企業出身背景有關,顯然,她對香菲左岸提出了更高的要求。
不過,話說回來,這也好事,至少能讓人進步。
於是接下來的幾天裡,我還真就發了狠,對產品跟服務,抓的更嚴。
第一個受不了的,就是門店。
用可遇的話說,按照蔣總的標準,這門市的人,早晚要跑掉一半。
在這裡,我有必要解釋下。按照蔣鳳綺對門店的要求,有三點大的改變。
一,產品陳列。所有產品必須統一擺放方向和擺放數量,同時還得結合視覺效果,突出熱銷商品;
二,服務禮儀。所有導購,統一服務語;所有收銀員,必須唱價。
三,每天定銷售任務,沒達成指標,沒有績效。
講真,就前面兩點,大家還能勉強接受。但最後一點,意見最大。
要知道,不管饒婕還是我,對銷售任務多以團隊考核為主,很少會直接掛到個人頭上。
當然,蔣鳳綺的這種做法,有利有弊。
往好了說,那就是多勞多得。壞處也有,員工間多了競爭關係。
可遇告訴我,就這制度一下去,平常關係好的姐妹,沒幾天功夫,全都鬥得不亦樂乎。說到底,為的,就一個字,錢。
我不置可否。其實心裡特明白,這種事遲早要發生。
香菲左岸的管理確實落伍了。
要擱其他企業,這事兒不過小事一樁。但香菲左岸不同,長期以來的大鍋飯,大家的思維僵化。但凡制度稍微一改,就難以適應。
所以眼下最被動的,要算可遇。這丫頭經驗尚淺,管理員工關係,於她而言,確實有難度。
可是能有什麼辦法呢?
既然蔣鳳綺都已發話,咱們照做便是。更何況,這也大勢所趨。
後來,差不多用了個把月,店裡才消停下來,其中辛苦自不必說,反正我跟可遇,是絞盡腦汁,總算穩定了局面。
可有句話怎麼說來著。一波未平一波又起,講的絲毫不差。
就店裡剛穩定,廠子又亂了。
原因還是蔣鳳綺。
這位蔣總,有時候我真懷疑,是不是老天派來故意折騰咱的?
這不,她到廠裡轉了沒多久,便給趙海瓏下了死命令。
簡而言之,就四個字:推陳出新。
這道理,我懂。
公司要發展,產品要更新。
但就海瓏這幫人,幾斤幾兩我多少還是知道的,指望他們出太多新品,那沒指望。
蔣鳳綺一聽,頓時不樂意了。
“陸總,你這樣講就不對了。沒有壓力就沒有動力,沒誰天生會這會那的。當然了,如果真的水平不行,那就要麻煩你辛苦下,趕緊招有能力的師傅來。目前這些產品,真不行!”