雖然已經基本上要離開經開區,但於霆錚對於經開區,卻不是那麼容易放的下的,這幾年來他付出了太多的心血。
整個經開區建立之初,於霆錚就在,整個經開區超過一半的公司跟企業,都是經過於霆錚的手,甚至連哪條路什麼時候開通,於霆錚都瞭然於胸,他之前為經開區申請的地鐵等大專案,同樣也在緊鑼密鼓的籌備中。
可以說這幾年,經開區能以迅雷之勢發展起來,跟於霆錚密切相關,而即便是要準備離開,於霆錚也要佈置好經開區這邊才放心。
對於經開區來說,燕京呼叫中心可能不是最賺錢的專案,整個燕京比起呼叫中心賺錢多的專案,那多的是,但於霆錚卻感覺呼叫中心是最適合經開區的。
比金融不用提,現在的金融行業都聚集在內三環,經開區這種新開發幾年時間的區域,根本沒有多少優勢,更不提國內真正的金融中心偏向於滬上那邊,燕京這邊比起那邊還差了幾分火候。
比科技,有中關村頂在那邊,經開區即便是再厲害,也不可能取代中關村,成為燕京科技行業的聚集地。
於霆錚感覺,如果真能將整個燕京呼叫中心的優勢全部都發揮出來,甚至是形成產業群,那帶給經開區的,可不是每年納的那點稅能夠相比的,對於呼叫中心推出的那個商務平臺,於霆錚自然關注異常。
陳楚聽到於霆錚的話,卻是愣了一下,夾菜的筷子頓了一下,這才想起於霆錚提起的這個是什麼,之前的時候,燕京呼叫中心負責人姚冠昌那邊,確實給楚科技術總部傳送了一份計劃書,上面提到過要建立一個自主商務平臺,最大化發揮燕京呼叫中心的優勢。
不過那個時候,楚科技術上下正忙碌於收購新浪,陳楚根本沒有多餘的精力關注這些事,只是讓技術部那邊,支援了呼叫中心一批開發人員,至於現在到底什麼情況,陳楚也實在是不清楚。
歸根結底,還是呼叫中心太不引人注目了,像人人科技,三天兩頭不時搞點大動作出來,要麼像SG遊戲一樣,賺的讓整個科技行業矚目,要麼像人人影視一樣,賠的整個影視行業都替楚科技術心疼。
連Onyx科技如今,都學會了搞新聞釋出會,搶佔一些頭條熱點,不時放出一些新一代A3電子閱讀器的新聞,或者撩撥一下全球無數顯示卡收集者的神經,釋出一些V系列最新顯示卡的訊息,撩撥的整個硬體行業都是欲罷不能,同樣牢牢吸引了無數人的目光。
燕京呼叫中心那邊,則實在是默默無聞,沒有太多訊息,只是盛傳呼叫中心都快變成女兒國了,整個呼叫中心超過九成員工都是女員工,只有技術、維修、開發還有後勤等部門,還是男員工多一點,不過也就是多一點罷了,對比整個呼叫中心,比例實在是太過誇張。
對於呼叫中心提出的這個呼叫綜合服務平臺,到底到了什麼地步,陳楚也不太清楚。
但呼叫中心想要幹什麼,陳楚卻是明白的,說白了就是姚冠昌想要打造一個屬於呼叫中心的B2B平臺,就跟如今國內的阿里、慧聰、郭煌網等一樣做B2B業務,但又跟傳統企業級B2B不一樣!
姚冠昌想要建立的呼叫商務服務平臺,是基於呼叫中心為核心的平臺,利用呼叫中心的優勢,建立起整個平臺。
如現在呼叫中心跟三大通訊運營商在合作,而同時也在跟國內的幾大手機品牌,諾基亞、摩托羅拉還有國產手機品牌等,客服業務都跟呼叫中心有合作。
姚冠昌想要的,就是牽頭藉助合作關係,在呼叫商務平臺上面,讓國內幾大通訊跟各大手機品牌廠商合作,甚至是深入到手機產業鏈中,促成手機零部件配套廠商,跟手機品牌之間的合作!
不得不說,姚冠昌的想法確實夠大膽,而呼叫中心確實有整個產業鏈上下游的資訊渠道,如果能夠將產業鏈上下游都打通,那未來甚至可能出現一個場景,一個新興手機品牌,要尋找合作商,只需要進入呼叫商務平臺,跟平臺上手機產業鏈的零部件廠商合作,生產出手機,再透過呼叫商務平臺透過跟三大通訊運營商,由三大通訊運營商的渠道發售手機。
最後由呼叫商務平臺上面的廣告推廣商,幫這個手機品牌推廣,至於售後、維修、客服,呼叫商務平臺同樣可以尋找平臺合作者,幾乎是一條龍服務,只要品牌方有錢,根本不需要他操心,都能夠造出一個新興手機品牌!
先不說質量跟銷量,還有品牌影響力如何,不得不這樣的畫面確實挺吸引人的,甚至未來如果呼叫中心能開發出更多功能,如推廣、銷售等,還能夠深入到更多產業,比如跟銀行、保險、基金會、證券之間的合作,涉及到金融行業,才是真正賺錢的時候。
“應該還在開發之中,這個呼叫商務綜合平臺,究竟能怎麼樣,實在是不好說!”陳楚吃了一口大廚精心調製的紅燒肉,向著於霆錚說道,讓他別期望太高。
連陳楚自己都沒多大指望,於霆錚那裡,陳楚更不想讓他有多少指望,整個楚科技術目前,也就人人音樂涉及了電子商務,但人人音樂商場只是孤例,而且專業性太強,就算玩到極致,也就跟後世的慧聰網、噹噹網一樣,噹噹網是在實體圖書領域獨佔一座小山頭。