岑君是東洸市本地人。
“他是那個學校畢業的?”
“東洸機械學院。”
東洸機械學院只是三本,而岑君就讀的東洸城南大學是一本。
“他是讀什麼專業的?”
“機械製造。”
岑君讀的是市場營銷。
“學機械製造的跑來銷售部,他也懂銷售?”
趙瑋菁微微一笑:“那你為什麼不去問問他呢?”
岑君起身走到劉威的旁邊,劉威正在看報紙,岑君拍拍劉威的肩膀道:“劉威,聽說你表現得很出色,不遜於任何一個老員工,我想向你請教一個問題?”
劉威不禁搖頭。
這岑君真是太不會在職場做人了,這句話是經理胡必霞剛才當著眾人的面稱讚劉威的,他拿來挑戰劉威,這不就是變相挑戰胡必霞嗎?
如果劉威接下來答不出他的問題,豈不是證明胡必霞對劉威的評價是錯的?
劉威如果想給他使絆,直接就說不知道,岑君如果道行不深,得意地來一句:“胡經理還說你很出色,原來不過如此。”那就犯下大錯了。
一個新員工,上班的第一件事就是證明部門經理是錯的,他以後混得難不難就可想而知了。
不過看在岑君因為他鬧出笑話的份上,劉威決定幫岑君把這事圓過去,他放下報紙,正色道:“說吧,什麼問題?”
岑君自信地一笑:“請問叉車產品有哪些市場細分,我公司的產品如何選擇自己的定位?”
市場細分,是市場營銷學的專有名詞,劉威是學機械製造的,又是剛來銷售部,按理說他絕對不會懂這個。
如果岑君是在上一世問劉威這個問題,劉威確實答不出,但此時的劉威是當過銷售部經理的,他在開會時經常跟下屬分析這類問題,他豈能回答不出?
劉威輕咳兩聲,用若無其事的語氣道:“客戶就是需求,需求就是市場,市場細分其實就是客戶細分。
目前國內的叉車客戶有哪些呢?我認為主要是三大類。
第一類是外資企業和一些大型國企,它們對叉車的效能要求比較高,也能付得起昂貴的價格,這類客戶不是我們東洸叉車的目標客戶,他們是國際大品牌叉車公司家爭奪的市場。
第二類是一些財力極為有限,目光短淺的低端客戶,它們不考慮叉車的質量,只是一味地壓價,它們通常會去買一些山寨版的廉價叉車,這類客戶也不是我們要爭取的。
在叉車市場上,其實佔比最大的還是中端客戶,他們既捨不得花高價去買國外品牌的叉車,又不放心買廉價叉車,它們既追求品質,也希望價格實惠,這類客戶才是我們東洸叉車的市場定位。
所以我們在跟客戶談判的時候,要靈活運用好效能和價格這兩張牌。
如果客戶嫌我們的價格偏高,我們就強調我們的效能優異,如果客戶嫌我們的效能不夠好,我們就強調我們的價格很實在。”
劉威說這番話的時候,一點都沒壓低聲音,所以整間辦公室的人都能聽到,他說完,辦公室裡面一片寂靜。