葉瑩說，非法催債頭目焦烏，一直用各種不堪入耳的髒話辱罵譚冬梅，什麼話難聽他罵什麼，沒有錢你去賣身做雞，一次一百塊。他還學著呼喚狗的樣子，喊譚冬梅的兒子俞軍，讓俞軍喊他爹。

其間，焦烏脫下俞軍的鞋子，粗暴地捂在他母親譚冬梅的嘴上。葉瑩看到母子兩人在極端的恐怖中瑟瑟發抖，俞軍試圖反抗，被焦烏恨恨地抽了一耳光。

焦烏還故意將菸灰彈在譚冬梅的胸口上，燙的她連聲尖叫。

讓葉瑩感到萬分驚悚的是，焦烏突然解了自己的褲子皮帶，一隻腳踩在沙發上，扯下褲子，擼出那根髒東西，靠近譚冬梅，一邊淫笑，一邊往譚冬梅臉上蹭。

葉瑩看到，被按在旁邊的俞軍死死咬著牙，臉色通紅變形，不斷地瘋狂嚎叫，像一頭暴怒而痛苦的困獸，精神狂躁，幾乎崩潰。

接待室的側面是一面透明玻璃牆，在外面的一名工人看到這一幕，驚愕之餘，趕緊找俞軍的姑姑俞琳琳報警。

22時13分（監控顯示），一輛警車抵達汽配工貿有限公司，幾名民警下車進入辦公樓。

俞琳琳告訴記者，一名催債人員攔住她，兇惡地問她是不是你報的警，接著搶走了我的手機，翻通話記錄沒查到報警記錄，就把我的手機摔了，然後把我一腳踹倒在地。

4分鐘後，22時17分許（監控顯示），部分人員送民警走出辦公樓。

看到幾名民警要走，俞琳琳拉住一名女警，並試圖攔住警車。她回憶說，警察這時候如果走掉了，譚冬梅娘倆只有死路一條。但是警察還是走了。

這期間，接待室內發生騷動。

俞琳琳告訴記者，看到警察離開，恐慌絕望的的俞軍情緒激動地站起來，想往外衝，被焦烏等人攔了下來。

混亂中，俞軍從接待室的桌子上拿起一把水果刀，亂捅阻攔者，焦烏和他手下的四個人被捅傷。

又過了4分鐘，22時21分許（監控顯示），俞琳琳看到有人慌忙從接待室跑出來。她和民警一起返回辦公樓。

緊接著，第二輛警車趕到汽配工貿有限公司，警察讓俞軍交出刀子，並把他帶到派出所。

俞琳琳說，那是一把水果刀，十幾厘米長，平時放在接待室的桌子上用來切水果用的。

在辦公樓門口，俞琳琳看到，焦烏捂著肚子迎面走出來，一邊走一邊說：這小子玩真的來。

其他人也陸續走出辦公樓，開車離去。

焦烏等人受傷後，由他自己開車去了盤山人民醫院。

俞軍的姑夫說，事發後他曾去醫院打聽，被俞軍捅了一刀的焦烏，還在醫院門口因為一點小事跟人發生爭執。

屍檢報告顯示，焦烏因失血性休克死亡。另外有兩人重傷，一人輕傷。