在開滿蒲公英的草坡上，有一間用空心樹乾做的小郵局，屋頂鋪著曬乾的蒲公英絨毛，像蓋了層雪；門口掛著塊木牌，上麵用鬆脂寫著“蒲公英郵局——風到哪裡，信就到哪裡”。郵局裡沒有郵票，貼的是曬乾的花瓣；沒有信封，用的是卷起來的荷葉；最特彆的是信使，是一群被陽光曬暖的風，它們會帶著信，順著花香的方向飛。
郵局的主人是隻穿黃布衫的小蜜蜂嗡嗡，他的翅膀上總沾著花粉，爪子裡常年攥著支花蜜筆——那是用向日葵蜜和炭灰調的，寫在荷葉上會留下甜甜的痕跡。嗡嗡每天的工作，是幫草坡上的居民寄“會發芽的信”：給冬眠的蛇先生寄信，要在荷葉裡裹片薑黃根，這樣信在洞裡也能保持乾燥；給遷徙的雁群寄信，得用最輕的蘆葦紙，不然風帶不動；最費心思的是給山那邊的蒲公英寄信，必須在信裡藏顆自己的花粉，這樣對方才知道是“自己人”。
這天清晨，第一朵蒲公英剛撐開絨毛傘，郵局的木門就被撞開了，一隻背著大行囊的小蝸牛，慢吞吞地爬了進來，殼上還沾著露水。“嗡嗡先生，”蝸牛的聲音像磨石子，“能幫我寄封信嗎？寄給住在石縫裡的蚯蚓奶奶，告訴她我找到新家了，就在溪水邊的空心樹裡，很暖和。”
嗡嗡趕緊搬來片酢漿草葉子當凳子：“您慢慢說，我這就寫。”蝸牛從行囊裡掏出半片乾枯的銀杏葉：“這是去年秋天，蚯蚓奶奶幫我擋雨的葉子，我想讓她知道，我現在也能自己擋雨了。”嗡嗡把銀杏葉夾進荷葉信封，又用花蜜筆寫道：“奶奶，溪水邊的石頭很暖，我學會了用青苔鋪床，等春天您醒了，我背您來看水。”
寫完正要找風信使，卻發現今天的風都是涼的，縮在郵局角落打哆嗦。“這可不行，”嗡嗡皺起眉頭，“涼風吹不動荷葉信，會把信吹到泥裡的。”草坡上的風信使，必須是被陽光曬過的“暖風濕”，藏在老蒲公英的花盤裡，每天清晨曬足了太陽才出來工作。
“一定是花盤裡的暖風濕被凍著了。”嗡嗡戴好花粉帽，“您等著，我去老蒲公英那裡取些暖風濕來，有了它，您的信就算鑽過石縫也不會濕。”蝸牛急忙從殼裡掏出顆露珠：“這個給你路上擦汗，是我今早收集的，很乾淨。”
通往老蒲公英的路長滿了三葉草，嗡嗡飛一會兒就得停下來，幫被露水粘住的小螞蟻解圍。路過溪水時，他看到一隻小瓢蟲趴在荷葉上哭，翅膀被晨露打濕了，飛不起來。“你怎麼了？”嗡嗡落在荷葉上問。
小瓢蟲抽噎著說：“我給住在槐樹上的媽媽寄了片花瓣信，說我學會捉蚜蟲了，結果被風吹進溪水裡，媽媽肯定以為我丟了……”嗡嗡往水裡一看，果然有片粉白的花瓣在打轉，上麵還沾著瓢蟲的小腳印。“彆難過，”他幫小瓢蟲理了理翅膀，“我去取暖風濕時，順便幫你把花瓣信撈上來，用陽光曬曬乾再寄，保準媽媽能收到。”
老蒲公英的花盤在草坡最高處，花盤裡的暖風濕縮成一團，像團沒吹開的棉花。嗡嗡用翅膀扇了扇陽光，又往花盤裡撒了些向日葵花粉——那是暖風濕最喜歡的食物。過了好一會兒，暖風濕才慢慢舒展，發出淡淡的熱氣。“怎麼回事？”嗡嗡湊近一看，發現花盤底下壓著隻凍僵的小蝴蝶，翅膀上還沾著雪籽。
他趕緊把小蝴蝶捧出來，用自己的黃布衫裹住。小蝴蝶醒來說：“我……我想借點暖風回家，我家在山那邊的油菜花田裡，天冷了，翅膀飛不動了……對不起，我不該偷偷鑽進來的。”嗡嗡搖搖頭，把暖風濕分成三份：一份留給花盤，一份裝在花粉袋裡，還有一份輕輕吹向小蝴蝶：“以後冷了就來郵局，我給你烤花蜜吃。”
帶著暖風濕回到郵局時，蝸牛已經在酢漿草葉子上睡著了，殼上的露水亮晶晶的。嗡嗡先用暖風濕烘了烘荷葉信，信封立刻泛起淡淡的黃暈，然後把銀杏葉貼在信尾——這是最好的“牽掛郵票”。他又去溪裡撈起花瓣信，用陽光曬得半乾，裹在蒲公英絨毛裡，和寫給瓢蟲媽媽的信綁在一起。
“風來了！”嗡嗡捧著兩封信飛出郵局，暖風濕一遇到陽光，立刻變成股輕柔的風，卷著信往石縫和槐樹的方向飛。荷葉信在風裡打著旋，像隻綠色的小蝴蝶；花瓣信沾著絨毛，飄得又穩又慢，像片會飛的彩雲。
蝸牛醒來時，正看到信飛進石縫的背影。“謝謝你，小蜜蜂。”他慢慢爬向郵局門口，“等春天蚯蚓奶奶醒了，我帶她來給你送新采的蘑菇，聽說蘑菇配花蜜吃，香得很呢。”嗡嗡笑著揮手：“路上小心，彆被露水打濕殼！”
中午時，小瓢蟲又來了，這次背上背著滿滿一袋蚜蟲殼。“我媽媽回信啦！”她舉著片沾著蜜的槐樹葉，“她說花瓣信收到時還是香的，還說等天氣暖了，就來溪水邊教我跳‘瓢蟲舞’呢！”嗡嗡接過蚜蟲殼，放在陽光下曬，打算做成給螞蟻的“硬殼郵票”，很快就飄出了淡淡的焦香。
天黑了，蒲公英草坡的風吹得更軟了。嗡嗡坐在郵局裡，看著窗外的蒲公英絨毛落在門簾上，變成一顆顆小絨球。他掏出今天新采的落在，準備給遠方的蜂王寫封信，告訴她今年的蒲公英蜜特彆甜，像摻了陽光的味道，還想問問她山那邊的油菜花，是不是已經結出飽滿的籽了。
火爐上的花蜜“咕嘟”冒了個泡，香味混著荷葉的清，在郵局裡慢慢散開。嗡嗡的翅膀掃過地麵，帶起一陣小小的花粉霧，裡麵好像藏著無數顆小星星——那是今天沒用完的暖風濕，在暮色裡悄悄地發亮，像在說：所有惦記的心意，都會順著風的方向，找到該去的地方。
遠處，暖風濕又吹了回來，這次它帶來了一片油菜花的花瓣，花心還沾著點金色的蜜。嗡嗡把花瓣夾在荷葉信裡，心想：明天，一定要給小蝴蝶寫封回信，告訴他，草坡上的蒲公英絨毛也像油菜花田的金浪，一點都不比那邊的風景差呢。
夜深了，蒲公英郵局的燈光透過樹乾的縫隙，在草坡上映出無數個小光斑，像誰撒了一把螢火蟲在睡覺。嗡嗡打了個哈欠，蜷在花粉袋上睡著了，夢裡他正坐在蝸牛的殼上，一起在暖風濕裡飄呀飄，風裡真的有蘑菇和花蜜的香味，甜得人舌頭都要化了呢。
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