蔣美嬌——人如其名，五官明豔，帶著幾分咄咄逼人的美麗。
我微微頷首：每個職場人都有自己的壓力，隻是形式不同。對銀行員工而言，kpi量化考核是必要的手段，我並不認為這有什麼不妥。我的語氣平靜卻堅定，適者生存的法則在職場同樣適用。如果你覺得難以承受，或許該考慮換個更適合的環境。
話音未落，她臉上的血色瞬間褪去，眼中滿是難以置信的失望：大家都說您是位體恤下屬的領導，懂得為基層員工著想。今日一見，原來都是沽名釣譽、欺世盜名。
她的聲音逐漸提高，引得周圍用餐的員工紛紛側目，食堂裡泛起一陣細微的騷動。
我並未感到被冒犯。同為銀行一員，隻是崗位分工不同，表達看法和提出意見本無對錯之分。
但我身旁的王勇卻坐不住了。在他看來，我的威嚴正受到挑戰。他猛地站起身，就要上前將蔣美嬌帶走。
我伸手拉住他的手臂，輕輕向下壓了壓，示意他不必動怒。
此時的蔣美嬌已是淚眼盈盈，梨花帶雨的模樣，任誰看了都不免心生憐惜。
我放緩語氣：有事說事，掉眼淚可解決不了問題。要是哭鼻子就能解決問題，那我這個行長位置早該換個最能哭的來坐了。
這話把她逗笑了，她破涕為笑。我遞過一張紙巾，她接過去小心地拭淚，生怕弄花了妝容。
我正色道：你剛才提的問題，我也認為單靠壓榨員工人脈來提升儲蓄量確實欠妥。但發現問題容易，破局解難才是真本事。你可曾想過，有什麼更好的解決辦法？
她淚眼婆娑地望著我，顯然沒料到會有此一問。
我溫和地說：小蔣同誌，現在交給你一個任務。回去後和同事們一起探討這個問題，集思廣益，把大家的建議彙總成一份調研報告。我豎起手指，要注意三點：一是站位要高，不要局限於一崗一職，要有全局眼光；二是要有創新思維，不能總是老套路，搞程咬金三板斧那一套；三是不限於攬儲問題，隻要對工作有利，都可以暢所欲言。這個任務，你敢接嗎？
沒想到這姑娘真有股初生牛犢的勁頭，眼中閃過堅定的光芒：行長，這個任務我接了！
不急，我微微一笑，好好準備，我等著你的報告。
望著她煥發神采的臉龐，我不禁想起自己剛入行時的那份赤誠。或許，這正是打破僵局的新契機。
餐後返回辦公室的路上，我問王勇：“你覺得這位蔣美嬌同誌怎麼樣？”
他不假思索地評價：“年輕氣盛，有些浮躁。”
我不由失笑：“不是問性格，是問她的樣貌。”
王勇竟微微紅了臉，含糊道：“普普通通，也就那樣。”
我笑著拍拍他的肩：“你這悶葫蘆的性子，和她那股衝勁倒是互補。要是湊成一對，說不定很合適。”
他耳根更紅了，低頭盯著鞋尖：“行長您就彆拿我開玩笑了……”
第二天一早，蔣美嬌便帶著一份調研報告出現在我的辦公室。她將文件恭敬地放在我麵前，動作利落中帶著幾分拘謹。
請坐。我示意她在對麵落座，效率這麼高？調研做得充分嗎？
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她從容坐下，不卑不亢地答道：對領導來說，這點時間確實倉促。但我們一線員工平日裡茶餘飯後討論的，都是報告裡這些事，早就爛熟於胸了。
“胸”字一出口，我的目光不自覺地掠過她胸前——確實有著傲人的資本。
她敏銳地察覺到我的視線，臉頰泛起紅暈，微微垂首。
我立即收斂心神，將注意力集中到手中的報告上。才讀了幾行，就發現這姑娘確實頗有見地。報告從員工攬儲的現狀切入，深入剖析存在的問題，提出以數字化轉型為核心的解決方案：通過大數據分析實現精準營銷，借助智能係統降低人工壓力。更難得的是，她跳出了一線員工的視角，建議將考核機製從規模導向轉向價值導向，把客戶質量、服務體驗納入評價體係。
通篇報告最亮眼的是從攬儲到留客的轉型思路——她提出要通過財富管理、保險等綜合金融服務提升客戶粘性，讓客戶因為全方位的優質服務而選擇我們銀行。
我合上報告，目光在她臉上停留片刻：寫得不錯。雖然部分措施目前在我們銀行實施還為時過早，但從長遠看，這些想法很有前瞻性。
聽到誇獎，她態度轉為謙遜：這些想法還不成熟。但作為城市銀行的一員，我熱愛這份工作，所以不吐不快。
我頷首，語氣輕鬆地問：你是學什麼專業的？
會計專業，行長。
看你文章的結構和文筆，倒像是學中文出身的。
您過獎了，她微微低頭，我自己幾斤幾兩，心裡還是有數的。
這話可不像你昨天的風格，我含笑注視著她，當時可是鋒芒畢露啊。
她輕聲道：那些話憋在心裡很久了。本想控製情緒，可見到您時，還是沒忍住。
我想給你調動崗位，我直截了當地說，不知你意下如何？
調到哪裡？
我迎上她那雙漂亮的丹鳳眼：來辦公室，做我的專職秘書。
這個提議太過突然，她顯然毫無準備，微張著嘴怔在原地，一時不知該如何回應。
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