2000年2月15日,索尼集團總部大會議室,1999財年第三季度財報發布會。
全球一百多名記者和分析師擠滿了會場。
主席台上,索尼社長出井勝之的表情凝重。
背後的投影屏幕上,顯示著關鍵的財務數據:
集團整體營收同比增長3.2
營業利潤同比下降8.7
東瀛國內市場營收同比下降5.4
海外市場營收同比增長11.2
“出井社長,東瀛市場營收連續三個季度下滑,主要原因是什麼?”
《華爾街日報》東京分社的記者第一個提問。
出井勝之調整了一下話筒,神情嚴肅的說道:
“有多重因素原因。
國內消費市場持續疲軟,家庭可支配收入增長停滯。
在消費電子產品領域,價格競爭異常激烈
還有一個主要原因,國內消費者的購買行為正在發生深刻變化。
傳統品牌忠誠度和品質認知度,正在被即時可得,和價格優先的新消費邏輯衝擊。”
話音剛落,台下就響起一陣竊竊私語。
“具體能舉個例子嗎?”路透社記者追問。an係列。”出井示意助手切換畫麵,顯示出一組對比數據:
“1999年第四季度,我們在東瀛市場推出了新款高端akan,零售價2.98萬日元,首月銷量僅為預期的45。p3播放器,價格在30008000日元區間,總銷量超過30萬台。
我們分析發現,年輕消費者不再像過去那樣,願意為索尼這個品牌和更好的音質支付溢價。
他們的消費決策鏈條變得極其短促。p3播放器,按價格排序,選擇最便宜或銷量最高的下單。
在這個過程中,品牌曆史、技術積累、工業設計這些傳統價值要素,幾乎不發揮作用。”
一位東瀛朝日新聞記者舉手:
“索尼的應對策略是什麼?”
“我們將加大海外市場,特彆是華夏和東南亞市場的投入。”出井的回答很直接:
“同時,針對東瀛市場,我們會推出更多價格親和型產品線。
但坦率說,在極致低價領域,我們無法與華夏製造競爭。”
發布會持續了一小時。
散場後,出井勝之回到辦公室,關上門,獨自站在窗前。
窗外是品川區的樓群,遠處能看到東京灣。
三十五年前,他加入索尼時,公司剛剛推出特麗瓏電視機,以卓越畫質征服全球市場。
那時的東瀛製造,是“高品質”的代名詞,是“價格溢價”的擁有者。
但現在,一切都變了。
秘書內線電話響起:“社長,鬆下電器的中村社長來電。”
出井接起電話,聽筒裡傳來鬆下社長中村邦夫的聲音,同樣疲憊:
“出井君,看了你們的財報。
我們下個月發布,情況……類似。”
兩位東瀛電子巨頭的掌舵人,在電話裡沉默了十幾秒。
“中村君,你還記得1985年,我們和通產省一起製定新一代消費電子技術路線圖的時候嗎?”出井忽然說道。
“記得。當時我們規劃了高清晰度電視、數字錄像機、便攜音樂設備……後來都實現了。”中村的聲音裡有一絲懷念。
“當時我們討論的,是如何用技術創造新的價值,如何讓東瀛製造領先世界十年。”出井的聲音低下來: