第399章｜2019年8月2日｜多雲
周五，八月第一周正式開始流程優化的落地執行跟蹤。
早上醒來時聽見樓下鳥叫聲不斷，窗外透進來一絲微涼，明明是夏天，卻有點早秋的味道。
洗漱完照例泡杯茶，喝了幾口，看著茶水微微翻湧，腦子裡過了一遍今天要對接的執行節點，計劃好上午要去分公司現場看流程執行是否順暢。
地鐵上人不算多，車廂裡有兩個小學生背著書包嘰嘰喳喳聊著暑假的奧特曼卡片，我笑了笑，心裡想起小時候暑假的自由自在。
到公司時剛好七點五十五，刷卡進門，小劉正舉著他的保溫杯喝水，看見我進來，眨眨眼：
“周哥，今天要去分公司跑流程啊？”
我點點頭：
“得看看流程落地執行情況。”
他笑著比了個加油的手勢：
“那我留守本部鎮場子。”
我笑：
“少貧。”
打開電腦先確認流程執行節點表格，把昨天晚上準備的巡檢清單又檢查了一遍，確認需要重點查看的流程卡點、異常節點、審批效率環節和倉庫出貨效率等。
八點半打車去了分公司，司機師傅是個中年大叔，一路上和我聊小區水電費漲價的事情，說到一半還轉頭問：
“小夥子，你們公司發工資及時不？”
我笑：
“還行，發得挺準。”
大叔點點頭說：
“那就行啊，現在打工不怕累，就怕拖工資。”
我說：
“確實。”
到分公司時，剛好看見庫管老王在搬貨，汗水順著他額頭往下流，他笑著說：
“小周，今天來巡視啊？”
我笑：
“來看看流程跑得怎麼樣。”
他指了指倉庫裡正在排隊出貨的單據，說：
“昨天流程新的審批快了不少，比以前省事。”
我拿出隨身帶的小本子記錄了一下時間節點和排隊用時，觀察出貨區貨品上架速度有沒有提升。
上午主要在倉庫、財務審批崗、客服節點轉了一圈，發現倉庫出貨快了，但客服退單流程仍有一個卡點，需要後續協調調整。
中間跟財務的小李聊了幾句，她說：
“現在審批效率提高了，但異常單子多的話還是容易堵。”
我問：
“那堵的時候主要是哪一環節？”
她說：
“上傳附件資料時候網絡慢，經常得刷新兩三次。”
我又記在本子上，打算回去聯係it排查網絡卡頓問題。
中午在分公司附近的街邊米粉攤吃了碗牛肉粉，店裡有吊扇呼呼轉著，風帶著粉湯的熱氣撲在臉上，卻意外有種踏實感。
吃完出來時看到街邊水果攤在賣西瓜，老板娘吆喝著“甜得很，來嘗一口”，我笑著買了一塊切好的小塊，邊走邊吃，汁水甜到舌頭發麻。
下午繼續收集流程執行落地的數據記錄，整理每個節點的實際耗時和與預期標準的差距，分公司有個小哥路過我身邊時笑說：