第11章 月15日 周三 晴_2025重生之我做上海商鋪中介_笔趣阁阅读小说网 

第11章 月15日 周三 晴(1 / 1)

淩晨1點的臥室還殘留著電視的光影,我盯著屏幕裡未完的劇情,指尖劃過進度條時全然忘了時間。臨睡前才驚覺已經熬到這個點,摸了摸發燙的手機,心裡暗叫不好——6點半的鬨鐘可是早就定好的,明天還要趕早去公司。窗外的路燈透過紗簾投進細碎的光斑,樓下偶爾傳來晚歸車輛的鳴笛,我翻了個身,把手機塞到枕頭底下,卻怎麼也睡不著,腦子裡還回放著劇情片段。

清晨6點半,鬨鐘準時在枕頭底下震動,嗡嗡的聲音鑽入耳膜,我眯著眼摸索著按掉,翻了個身把臉埋進柔軟的被窩。被窩裡暖烘烘的,與窗外微涼的空氣形成鮮明對比,心裡一個聲音在說“再眯五分鐘”,另一個聲音又提醒著“要遲到了”,最終還是惰性占了上風,閉眼又睡了過去。再次睜眼時,手機屏幕上的時間赫然顯示7點整,我瞬間彈坐起來,頭發亂糟糟地貼在額頭上,心臟砰砰直跳。

7點零2分,我衝進衛生間,冷水撲在臉上的瞬間,困意被驅散了大半。牙刷飛速在牙齒上摩擦,泡沫順著嘴角往下淌,眼睛還盯著鏡子裡狼狽的自己。熱水器的水剛熱,我趕緊衝了個速戰速決的澡,洗發水的泡沫都沒來得及徹底衝乾淨,就裹著浴巾跑回臥室換衣服。襯衫的紐扣扣錯了兩顆,低頭調整時,手指都有些發顫,襪子也穿反了一隻,直到套上鞋子才發現,又彎腰脫下來重新穿好。

7點15分,我抓起背包就往樓下衝,樓道裡的聲控燈隨著腳步聲次第亮起,又在身後緩緩熄滅。小區門口的早餐攤飄來油條和豆漿的香氣,肚子餓得咕咕叫,卻沒時間停留,一路小跑衝向地鐵站。清晨的風帶著涼意,吹得我頭發亂飛,眼睛因為熬夜有些乾澀,忍不住頻頻眨眼,腳步卻不敢放慢,心裡盤算著能不能趕上前一班地鐵。

地鐵站裡人不算多,我攥著手機刷碼進站,站台的冷風撲麵而來,打了個寒顫。列車進站時帶著呼嘯的風聲,門一開我就擠了進去,找了個角落扶住扶手,困意再次席卷而來,腦袋昏昏沉沉的,眼皮重得像灌了鉛。索性掏出手機,點開金鏟鏟之戰,想著“打一局提神”,指尖在屏幕上快速操作,注意力被棋盤上的棋子吸引,倒也暫時忘了困意。

一局遊戲結束,列車正好到站,我收起手機快步走出地鐵站,換乘公交時,順便點開新聞客戶端刷了幾條熱點。公交上沒有空位,我拉著扶手站在過道裡,看著窗外掠過的街景,哈欠一個接一個地打,眼淚都快流出來了。陽光透過車窗照在臉上,暖融融的,卻絲毫緩解不了骨子裡的疲憊,隻覺得每一秒都過得格外漫長,心裡默默祈禱著公交車能快一點。

8點35分,我終於衝到公司樓下,打卡時顯示遲到5分鐘,屏幕上的紅色數字格外刺眼。走進辦公室,同事們已經開始忙碌,我放下背包,第一件事就是打開外賣軟件叫了份午餐。點完餐才鬆了口氣,端起桌上的保溫杯喝了口溫水,喉嚨乾澀的感覺稍微緩解,困意卻依舊如影隨形,趴在桌上緩了兩分鐘,才勉強打起精神準備工作。

午餐很快送到,是常吃的那家蓋澆飯,熱氣騰騰的飯菜擺在桌上,香氣撲鼻。我狼吞虎咽地吃著,米飯混著菜汁的味道在嘴裡散開,肚子裡的饑餓感漸漸被填滿。吃完飯後看了眼時間,才9點多,想著“還好不算太晚”,便打開工作軟件,開始聯係客戶。手指在鍵盤上敲擊,逐一回複著客戶的消息,心裡盤算著上午的工作目標,希望能儘快談成單子。

上午9點半,我撥通了一個老客戶的電話,電話接通後,我笑著介紹產品優勢,耐心解答對方的疑問。客戶的語氣很溫和,聽著似乎頗有興趣,聊了大概20分鐘,對方終於鬆口,說願意下單,我心裡一陣竊喜,趕緊在電腦上記錄好訂單信息,懸著的心落了一半。掛了電話後,我忍不住給自己比了個耶,困意都消散了不少,覺得上午的努力總算有了回報。

剛處理完這單生意,我又聯係了另一位意向客戶,對方之前說過今天準備付款。電話接通後,我熱情地詢問付款事宜,沒想到客戶歎了口氣,說臨時有急事,來不及處理了。我心裡咯噔一下,臉上卻依舊保持著微笑,連忙說“沒關係,下午我再等您消息”,掛了電話後,心裡難免有些失落,但很快又調整好心態,想著下午再跟進。

10點半左右,辦公室的門被推開,一位家長帶著孩子走進來,說是來谘詢硬筆書法課程。我趕緊起身迎接,給他們倒了杯水,坐下來詳細介紹課程內容。家長皺著眉頭問:“是從基礎開始教嗎?我家孩子沒接觸過,想從最基本的筆畫學起。”我心裡一慌,連忙解釋現在的課程不包含基礎班,要等到明年春天才開班,家長的臉上露出失望的神色,我也暗自懊惱,之前沒提前溝通清楚。

更讓人頭疼的是,我們連試聽時間都沒協調好。家長說這周末有空,想帶孩子來試聽,可我查了下課程安排,周末的試聽名額已經滿了,隻能往後順延。看著家長為難的樣子,我心裡很不是滋味,一個勁地道歉,說下次有基礎班名額一定第一時間通知她。家長倒也通情達理,說了句“沒關係,到時候再聯係”,便帶著孩子離開了,我看著他們的背影,暗暗記下這個教訓。

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11點多,又一位家長走進辦公室,是昨天就有意向報名的客戶。我趕緊迎上去,笑著和她打招呼,家長也很爽快,直接說“今天來把名報了”。我心裡一陣高興,連忙拿出報名表格,詳細講解了課程安排和費用明細,家長認真看了看,沒多問就簽了字,當場轉了學費。看著手機上的到賬提醒,我心裡暖暖的,覺得這份信任格外珍貴,也更加堅定了要把課程做好的決心。

中午休息時,我想起昨天的小事——昨天跟一個來谘詢的小朋友要了幾根薯條吃,當時就答應他今天會還給他。我特意下樓買了一包原味薯條,包裝得乾乾淨淨,放在辦公桌抽屜裡。下午的時候,那個小朋友跟著家長一起來了,我趕緊把薯條遞過去,蹲下來笑著說:“小朋友,這是我欠你的薯條,說話要算數,不能騙小朋友的吃的哦。”小朋友眼睛一亮,接過薯條說了聲“謝謝”,家長也笑著誇我實在,我心裡甜甜的,覺得誠信果然是最好的名片。

下午2點,我再次聯係了上午沒付款的客戶,電話接通後,我耐心地詢問他是否方便,又補充了幾個產品的核心優勢。客戶聽了之後,說再考慮考慮,我沒有催促,隻是說“沒關係,您有任何疑問都可以隨時找我”。掛了電話後,我開始整理上午的訂單資料,把客戶信息一一錄入係統,確保沒有遺漏。雖然這單還沒敲定,但我相信隻要保持耐心,總會有好結果。

下午3點多,有位家長來谘詢課程細節,我詳細解答了她關於上課時間、師資力量、課程效果等方麵的問題。家長聽得很認真,時不時提出自己的顧慮,我都一一耐心回應,還拿出之前學員的作品給她看。看著家長漸漸舒展的眉頭,我知道她對課程越來越認可,聊了大概一個小時,家長說再和家人商量一下,我笑著點頭,送她到門口,說“期待您的好消息”。

傍晚6點,下班時間快到了,幾位家長在辦公室門口抽煙聊天,我也走過去和他們閒聊了幾句。家長們聊起孩子的學習情況,語氣裡滿是期待,我也分享了一些教育小技巧,大家聊得很投機,不知不覺抽了幾支煙。看著家長們信任的眼神,我心裡很有成就感,覺得不僅是在做工作,更是在和一群誌同道合的人交流。

晚上6點半,我收拾好辦公桌,關掉電腦,背上背包準備下班。走出辦公室,外麵的天色已經暗了下來,路燈次第亮起,暖黃的燈光照亮了回家的路。晚風帶著一絲涼意,吹在臉上很舒服,一天的疲憊似乎也被吹散了不少。想起今天的經曆,有收獲也有遺憾,更多的是需要反思的地方。

首先是熬夜的問題,昨天晚上追電視劇到淩晨1點,完全打亂了作息。其實我早就計劃好,晚上10點運動,運動完休息片刻,10點40分洗澡,10點50分整理好一切,11點準時關掉手機睡覺,最晚也不能超過11點半。可昨天一時興起,就把計劃拋到了腦後,導致今天早上起不來,一路趕得狼狽不堪,還遲到了5分鐘,實在不應該。

其次是早上賴床的問題,6點半的鬨鐘響了之後,沒能立刻起床,多眯了30分鐘,直接影響了後續的行程。本來計劃7點洗澡、7點出門,結果7點才起床,洗漱完都7點15分了,一路火急火燎地往公司趕,路上困得眼睛都快睜不開,還耽誤了學習計劃,反而打了一局遊戲、刷了會新聞,現在想想很後悔。

最後是和家長溝通的問題,今天谘詢硬筆書法的家長,因為我沒提前溝通好課程是否包含基礎班、試聽時間是否合適,導致對方沒能報名,這是我的疏忽。以後和家長溝通之前,一定要提前梳理好課程細節,主動告知對方關鍵信息,避免出現類似的誤會,不能讓客戶的信任白白流失。

不過今天也有不少收獲,上午勉強收了一單,昨天有意向的家長今天也順利報名付款了,還兌現了對小朋友的承諾,和家長們的溝通也很愉快。這些小成就讓我覺得一天的辛苦都值得,也更加有動力去改進自己的不足。

走在回家的路上,我暗暗下定決心,以後一定要嚴格遵守作息時間,晚上11點前關掉手機睡覺,絕不熬夜;早上鬨鐘一響就起床,不再賴床;和客戶、家長溝通時,多花點心思提前準備,確保信息準確無誤。相信隻要堅持下去,一定能做得更好,也能收獲更多的認可和信任。夜色漸濃,路燈的光影拉得很長,我加快了腳步,心裡滿是對未來的期待。

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