“上新周”活動持續了整整七天。
五款新產品的總銷售額,突破了三萬元大關。限量供應的藍莓,更是為合作社帶來了近萬元的純利潤。
活動結束後的第二天晚上,林家的小洋樓裡,燈火通明。
合作社的核心成員齊聚一堂,召開慶功會。周玉蘭奶奶特意讓廚房加了四個大菜,紅燒福娃豬肉,清蒸下溪河的野生鱖魚,還有剛剛上市的麻辣蘿卜乾和脆爽小青瓜。
飯桌上,氣氛熱烈。
林小燕端著酒杯,滿麵紅光:“這一仗,我們打得漂亮!我提議,大家共同敬我們的大功臣——研發部的顧部長,和運營部的田副總一杯!”
顧城天和田苗連忙站起身。
“這都是大家共同努力的結果。”顧城天謙虛地說道。
“是啊,特彆是冒煙,所有的產品方向和營銷思路都是她提出來的。”田苗笑著補充。
眾人的目光都彙聚到了那個正埋頭啃著玉米的小小身影上。
林冒煙抬起頭,嘴巴上還沾著玉米的碎屑,一臉無辜地眨了眨大眼睛:“大家看我乾嘛呀,快吃菜呀,不然一會兒都被王胖墩哥哥吃光啦。”
她指了指旁邊正抱著一個大豬蹄子,啃得滿嘴是油的王胖墩。
全屋子的人都被她那副人小鬼大的模樣逗得哈哈大笑。
一頓慶功宴吃得其樂融融。
飯後,眾人轉移到客廳,開始說正事。
林小燕先是公布了這次“上新周”的詳細銷售數據。當聽到那一連串驚人的數字時,林建國、馬大金等人都激動得臉膛發紅。
“乖乖,就這麼幾天,比我們養大半年的豬利潤還多!”馬大金感歎道。
“這就是知識的力量啊!”老支書顧長山推了推老花鏡,意味深長地說道。
總結完成績,林小燕話鋒一轉:“成績是過去的。我們福娃牌要向前看。這次活動雖然很成功,但也暴露出了一個問題。”
“那就是,我們的顧客忠誠度還不夠高。很多人都是衝著打折和免費試吃來的。活動一結束,客流量明顯就降下來了。”
“如何把這些臨時的顧客,變成我們長期的、忠實的客戶?這是我們接下來要解決的核心問題。”
林小燕提出的問題,讓剛剛還沉浸在喜悅中的眾人都冷靜了下來,陷入了沉思。
是啊,靠打折促銷,終究不是長久之計。
田苗首先發言,她站起身,走到客廳的小黑板前:“我分析了一下,我們的顧客可以分為三類。”
“第一類,是圖便宜的。哪裡打折,他們就去哪裡。”
“第二類,是認品質的。他們是我們的核心客戶,隻要我們的東西好,價格貴一點,他們也願意買。”
“第三類,是跟風的。看到彆人買,他們也跟著買。”
“我們現在要做的,就是想辦法把第一類和第三類顧客,都轉化為第二類顧客。讓他們從認價格轉變為認品牌。”
田苗的分析條理清晰,一針見血。但是,具體該怎麼做呢?
所有人的目光都不約而同地看向了林冒煙。
大家已經習慣了,每當遇到難題時,就向這個小小的總社長尋求答案。
林冒煙正坐在小板凳上,一邊喝著酸奶,一邊晃悠著兩條小短腿。她放下手裡的酸奶瓶,舔了舔嘴唇,奶聲奶氣地開口了:
“小姑姑,田苗姐姐,我覺得我們可以辦一張卡。”