春風帶著暖意拂過窗欞，林薇卻絲毫感受不到輕鬆。她盯著電腦屏幕上不斷彈出的投訴消息，手指懸在鍵盤上遲遲未動——聯盟課程在全市社區推廣僅兩周，就收到了二十多條“師資不專業”“內容敷衍”的反饋，甚至有家長在社交平台發帖吐槽“高價報課卻學不到東西，聯盟不過是圈錢工具”。
“薇薇，這是剛整理的投訴彙總，你看看。”李姐推門進來，臉色凝重地遞過一份表格，“主要問題集中在新招的兼職講師身上，他們要麼不熟悉職場媽媽的需求，要麼照本宣科，根本達不到咱們之前的課程標準。”
林薇接過表格，密密麻麻的投訴理由刺得她眼睛生疼。自從課程被市婦聯推廣後，報名人數激增，原有的十名核心講師根本忙不過來，她隻能緊急招聘二十多名兼職講師，本以為通過短期培訓就能上崗，卻沒想到會出現如此嚴重的質量問題。
“都怪我太急了。”林薇揉著發脹的太陽穴，語氣裡滿是自責，“當初隻想著儘快把課程鋪開，卻忽略了師資培訓，才讓聯盟的口碑受了影響。”
“現在不是自責的時候，得趕緊想辦法解決。”王老師也走進來，手裡拿著一份講師名單，“我篩選了一下，有五位兼職講師確實不適合，得立刻停掉他們的課程；剩下的十五位，咱們得重新培訓，不合格的堅決不能再上崗。”
林薇點點頭，剛要說話，手機突然響起，是小糯米的幼兒園老師打來的：“林媽媽，小糯米今天在幼兒園一直哭鬨，不肯吃飯，還把彆的小朋友的畫撕了，您方便來一趟嗎？”
林薇的心瞬間揪緊，聯盟的爛攤子還沒收拾完，孩子又出了狀況。她匆匆交代李姐和王老師“先暫停有問題的課程，下午召開緊急培訓會議”，就抓起外套往幼兒園趕。
剛進教室，就看到小糯米坐在角落的小椅子上，低著頭，肩膀一抽一抽地哭，臉上還掛著淚珠。老師無奈地說：“今天是她入園第一天，本來早上還好好的，午睡醒了就突然情緒爆發，說想媽媽，還不肯聽勸。”
林薇走過去，蹲下身輕輕抱住孩子：“糯米乖，告訴媽媽怎麼了？是不是在幼兒園不開心？”
小糯米抬起頭，哭著說：“媽媽騙人，說下午就來接我，可我等了好久都沒等到……”
林薇心裡一酸，才想起早上為了趕去聯盟處理投訴，沒來得及和孩子好好告彆，甚至沒兌現“早點來接她”的承諾。她緊緊抱著小糯米，聲音哽咽：“是媽媽不好，媽媽向你道歉，以後一定按時來接你。”
帶著小糯米回家的路上，孩子趴在她懷裡漸漸睡著，小臉上還掛著未乾的淚痕。林薇看著女兒疲憊的睡顏，心裡充滿了愧疚——這段時間，她把所有精力都放在了聯盟的擴張上，陪孩子的時間少得可憐，連她入園前的適應準備都沒做好。
回到家，婆婆看到小糯米紅腫的眼睛，趕緊接過孩子：“怎麼又哭了？是不是在幼兒園受欺負了？我就說不該這麼早送她去幼兒園，在家多待兩年多好。”
“媽，是我沒照顧好她。”林薇疲憊地坐在沙發上，“早上走得急，沒和她好好告彆，讓她沒安全感了。”
“你啊，就是太拚了。”婆婆歎了口氣，一邊給小糯米蓋毯子，一邊說，“聯盟的事差不多就行了，彆把自己和孩子都折騰壞了。你看你這幾天，飯也吃不好，覺也睡不好，再這樣下去，身體都要垮了。”
林薇沒說話，心裡像壓了塊巨石。她知道婆婆說得對，可聯盟的口碑不能丟，那些信任她的媽媽們不能失望，她隻能硬著頭皮撐下去。
晚上，張遠下班回家，看到林薇坐在沙發上發呆，小糯米已經睡著，客廳裡散落著聯盟的資料和投訴表格，立刻明白了情況。“是不是聯盟出問題了？”他走過去，輕聲問。
林薇點點頭，把投訴的事和小糯米在幼兒園的狀況一五一十地說了。張遠皺起眉頭：“我早就說過，聯盟擴張不能太急，得一步一步來。現在當務之急是解決師資問題，我明天請半天假，幫你篩選講師簡曆，再聯係幾個有經驗的朋友過來幫忙培訓。”
“不用了，你工作那麼忙，彆因為我的事分心。”林薇搖搖頭，“我自己能解決，大不了多熬幾天夜。”
“什麼叫你的事？聯盟也是咱們家的事。”張遠握住她的手，語氣堅定，“小糯米那邊，我晚上多陪她玩一會兒，給她講講幼兒園的趣事，幫她慢慢適應。咱們是夫妻，有困難一起扛。”
看著張遠真誠的眼神，林薇心裡泛起暖意。第二天一早，張遠果然請假在家，幫林薇篩選講師簡曆，還聯係了兩位做教育培訓的朋友，答應過來幫忙做師資培訓。林薇則早早送小糯米去幼兒園，特意陪她玩了半小時拚圖，反複強調“媽媽下午一定會準時來接你”，孩子的情緒才好了一些。
可聯盟的問題遠比想象中複雜。下午的師資培訓會上，幾位兼職講師當場提出辭職：“我們本來就是兼職，沒想到要做這麼多準備工作，還得接受這麼嚴格的考核，太麻煩了。”
看著講師們陸續離開，林薇心裡涼了半截。剩下的講師雖然願意留下，卻也麵露難色，顯然對高強度的培訓和考核有些抵觸。李姐和王老師也一臉愁容：“這樣下去不是辦法，講師流失太快，課程根本沒法正常開展。”
林薇深吸一口氣，穩定了一下情緒：“大家彆急，我知道這段時間辛苦大家了。為了讓課程質量達標，也為了讓大家能更輕鬆地開展工作，我決定調整方案——咱們把課程內容標準化，製作詳細的授課手冊和課件模板，講師隻需要根據模板進行講解和互動，減少大家的備課壓力；同時，提高兼職講師的報酬，考核合格的講師，課時費上漲30%。”
這番話讓留下的講師們眼前一亮，抵觸情緒漸漸消散。林薇趁熱打鐵：“從明天開始，我們每天進行兩小時培訓，主要圍繞授課技巧和職場媽媽需求分析，爭取一周內讓大家都能上崗。”
培訓會議結束後，已經是晚上八點多。林薇匆匆趕到幼兒園，發現隻剩下小糯米和老師兩個人。孩子看到她，眼圈瞬間紅了，卻沒像早上那樣哭鬨，隻是小聲說：“媽媽，你今天遲到了。”
林薇心裡一緊，趕緊抱起孩子：“對不起，糯米，媽媽以後一定早點來。”
老師歎了口氣：“林媽媽，小糯米今天下午表現好多了，就是一直念叨你，擔心你不來接她。你們平時一定要多和她溝通，讓她有安全感。”
回家的路上，小糯米趴在林薇懷裡，小聲問：“媽媽，你是不是不喜歡我了？為什麼總是沒時間陪我？”
林薇的心像被針紮一樣疼，眼淚忍不住掉下來：“媽媽最喜歡糯米了，隻是最近有點忙，以後一定多陪你，好不好？”
那天晚上，林薇失眠了。她看著身邊熟睡的小糯米，又想起聯盟那些棘手的問題，心裡充滿了迷茫。她不知道自己是不是真的能平衡好聯盟和家庭，甚至開始懷疑，自己堅持擴張聯盟，是不是一個錯誤的決定。