盛夏的蟬鳴透過“姐妹手作”基地的窗戶,與縫紉機的噠噠聲交織在一起。林薇盯著電腦屏幕上不斷彈出的海外訂單提醒,嘴角揚起難以掩飾的笑意——自德國訂單危機化解後,“姐妹手作”因“中西融合”的設計和可靠的品質,在歐洲市場打開了知名度,短短一個月,新接到的海外訂單就突破三千套,是之前月產能的兩倍。
“薇姐,荷蘭那家文創店又追加了五百套剪紙藤編禮盒,要求月底交貨!”負責海外業務的小張拿著訂單報表跑進來,語氣裡滿是興奮,“還有法國的客戶,想定製一批帶有當地薰衣草紋樣的產品,說願意支付50%的預付款!”
林薇接過報表,指尖劃過密密麻麻的訂單信息,心裡卻隱隱泛起一絲不安。她立刻翻開原材料采購記錄,發現用於製作藤編產品的天然藤條庫存僅夠支撐一千套訂單,而長期合作的雲南藤條供應商突然發來消息:“因雨季持續過長,藤條收割受阻,至少一個月內無法供貨,已付定金將全額退還。”
“藤條斷供?”林薇的心猛地一沉,拿起手機撥通供應商電話,對方的語氣充滿歉意:“林總,實在對不起,今年雨季比往年長了近一個月,山上的藤條都泡爛了,我們也沒辦法,您還是趕緊找其他渠道吧。”
掛了電話,林薇快步走到生產區,看著工人們手裡即將用完的藤條原料,眉頭緊緊擰成一團。一千套的庫存,要應對三千套的訂單,加上定製產品需要的特殊材料,供應鏈的缺口像一道無法逾越的險灘,瞬間攔住了“姐妹手作”海外擴張的腳步。
“薇姐,怎麼辦?要是月底交不上貨,咱們不僅要賠償違約金,還會失去好不容易建立起來的海外口碑!”王大姐放下手裡的藤條,臉上滿是焦慮,“我聯係了幾家本地供應商,他們的藤條要麼質量不達標,要麼價格比平時高30%,根本沒法用。”
林薇深吸一口氣,強迫自己冷靜下來:“現在不是慌的時候,咱們兵分兩路,小張聯係海關和外貿代理,看看能不能從東南亞國家緊急采購藤條;王大姐梳理現有訂單,優先保障已付預付款的客戶,同時和其他客戶溝通,爭取將交貨期延後半個月;我去聯係之前認識的非遺手**會,看看他們有沒有靠譜的藤條供應商資源。”
就在團隊緊鑼密鼓地應對供應鏈危機時,更大的打擊突然襲來——核心學員李妹紅著眼眶找到林薇,遞上一份辭職申請:“薇姐,對不起,我老公突然被調去外地工作,要帶我和孩子一起過去,這個月底就要走……我負責的剪紙紋樣設計和二十個工人的管理,一時半會兒找不到人接手,真的對不住。”
林薇看著辭職申請上“月底離職”的字樣,心裡像被重錘砸了一下。李妹不僅是剪紙設計的核心力量,還熟悉海外客戶的審美偏好,她的突然離開,無疑讓本就緊張的產能雪上加霜。“家裡的事要緊,”林薇強壓下心頭的焦慮,握住李妹的手,“你放心,工作交接的事我們慢慢弄,以後要是想回來,‘姐妹手作’永遠歡迎你。”
送走李妹,林薇坐在空蕩蕩的設計室裡,看著桌上李妹未完成的薰衣草紋樣設計稿,心裡滿是迷茫。供應鏈斷供,核心人員離職,訂單交貨期逼近,一連串的壓力像盛夏的暴雨,澆得她幾乎喘不過氣。
晚上回家,林薇拖著疲憊的身體推開家門,迎接她的不是往日的飯菜香,而是小糯米悶悶不樂的哭聲。孩子趴在沙發上,懷裡緊緊抱著一張畫著“班長競選”字樣的畫紙,眼眶紅腫得像核桃。
“糯米,怎麼了?”林薇趕緊走過去,輕輕撫摸孩子的後背。
婆婆坐在一旁,歎了口氣,語氣裡滿是心疼:“今天學校競選班乾部,糯米鼓足勇氣上去演講,結果沒選上,回來就一直哭,說同學們都不喜歡她。”
小糯米抬起頭,臉上掛著淚珠,聲音帶著哽咽:“媽媽,我是不是很差勁?明明我已經很努力地準備演講了,為什麼大家都不選我……”
林薇的心像被針紮一樣疼,把孩子緊緊抱在懷裡:“糯米一點都不差勁,敢上台演講就已經很勇敢了,沒選上不代表大家不喜歡你,可能隻是其他同學也很優秀呀。”
“勇敢有什麼用?”婆婆打斷她,語氣帶著不滿,“我就說不讓她去競選,小孩子家湊什麼熱鬨,現在好了,哭成這樣,心裡肯定留下陰影了!以後這種競選,咱們不參加了,安安穩穩的多好。”
林薇皺起眉頭:“媽,孩子需要在嘗試中成長,不能因為一次失敗就退縮。這次沒選上,正好可以讓她知道,努力不一定每次都有回報,但隻要不放棄,總會有機會的。”
“你懂什麼?”婆婆的聲音提高了幾分,“糯米性格本來就內向,這次打擊要是太大,以後更不敢跟人打交道了!我看以後還是少讓她參加這種競爭性的活動,免得受委屈。”
兩人正說著,張遠下班回來了。他看到小糯米哭紅的眼睛和林薇緊繃的臉色,立刻明白家裡又起了摩擦。“怎麼了這是?”他走過去,接過林薇手裡的畫紙,瞬間明白了情況。
“糯米,告訴爸爸,你是不是很想當班長呀?”張遠蹲下身,溫柔地撫摸孩子的頭。
小糯米點點頭,眼淚又掉了下來:“我想幫老師收發作業,想和同學們一起組織活動,可是他們都不選我……”
張遠笑著說:“那咱們下次再努力好不好?爸爸小時候也競選過班乾部,第一次也沒選上,後來我主動幫同學補習功課,幫老師整理教室,第二次就選上了。糯米也可以試試,用自己的方式讓同學們看到你的熱心呀。”
小糯米抬起頭,眼裡閃過一絲光亮,卻又很快黯淡下去:“可是我不敢,我怕再被拒絕……”
林薇看著孩子怯懦的樣子,心裡滿是感慨。她知道,小糯米和曾經的自己一樣,敏感又缺乏安全感,這次競選失敗,對她來說不僅是一次挫折,更是對自信心的打擊。而婆婆過度保護的心態,隻會讓孩子更加害怕麵對失敗。
“這樣吧,”林薇思索片刻,對小糯米說,“下周學校不是有手工義賣活動嗎?咱們一起做一些你最擅長的剪紙小掛件,拿到義賣會上賣,用賺來的錢給班級買圖書,好不好?這也是為班級做貢獻呀。”
小糯米猶豫了一下,最終點了點頭。可讓林薇沒想到的是,第二天一早,婆婆竟然偷偷告訴小糯米:“義賣活動彆去了,奶奶給你買好看的玩具,咱們在家玩,不用去受那份累。”
結果,小糯米真的找借口拒絕參加義賣活動,還躲在房間裡不肯出來。林薇得知真相後,又氣又無奈,找到婆婆:“媽,您這樣不是在保護糯米,是在害她!她現在需要的是麵對失敗的勇氣,而不是逃避!”
“我就是不想讓她再受委屈!”婆婆也來了氣,“你小時候沒人保護,難道還要讓糯米跟你一樣,到處碰壁嗎?”
兩人吵得不可開交,小糯米在房間裡聽到爭吵聲,突然哭著跑出來:“彆吵了!都是我的錯,我去參加義賣活動,我再也不惹你們生氣了!”
看著孩子驚慌失措的樣子,林薇和婆婆瞬間安靜下來。林薇走過去,抱住小糯米,眼淚忍不住掉下來:“對不起,糯米,媽媽不該在你麵前吵架。”
婆婆也歎了口氣,走過來摸了摸小糯米的頭:“是奶奶不好,不該不讓你去參加活動,奶奶陪你一起做剪紙掛件,好不好?”
解決了家裡的小摩擦,林薇終於能集中精力應對基地的供應鏈危機。她聯係了非遺手**會的朋友,得知越南有一家藤條供應商,不僅質量達標,還能提供符合歐洲環保標準的認證,隻是運輸時間需要十天,且運費比國內高20%。
“不管多貴,都要訂!”林薇當機立斷,立刻和越南供應商簽訂采購合同,同時聯係物流公司,加急運輸。為了彌補李妹離職留下的產能缺口,她還在基地附近的社區發布“手作達人招募令”,吸引了一批有剪紙、縫紉經驗的全職媽媽加入,雖然需要重新培訓,但至少解了燃眉之急。
接下來的日子,基地變成了“戰場”。林薇每天早上六點就到基地,指導新學員熟悉工藝;中午利用吃飯時間和海外客戶溝通定製細節;晚上等小糯米睡著後,還要熬夜修改設計稿,常常忙到淩晨才能休息。張遠也儘量抽出時間幫忙,周末帶著小糯米來基地,孩子負責給剪紙掛件貼裝飾,雖然動作稚嫩,卻給忙碌的基地帶來了不少歡聲笑語。
可危機總是接踵而至。越南供應商突然發來消息:“因台風影響,港口停運,藤條無法按時發貨,預計要延遲一周。”延遲一周,意味著月底的訂單肯定無法按時交付,違約金和口碑損失將難以估量。
“台風停運?”林薇看著消息,隻覺得一陣頭暈。她強撐著給所有海外客戶發去致歉郵件,說明情況並提出“賠償5%貨款+優先安排下一批訂單”的解決方案。讓她意外的是,大多數客戶都回複“理解不可抗力,願意等待”,荷蘭的文創店甚至表示:“我們看重的是‘姐妹手作’的品質和誠意,晚一周沒關係,不用賠償。”
客戶的理解讓林薇心裡充滿了溫暖,也讓她更加堅定了“絕不辜負信任”的決心。她立刻調整生產計劃,將現有庫存優先用於製作定製產品,同時聯係國內幾家小型藤條作坊,以高於市場價10%的價格收購了一批應急藤條,雖然增加了成本,但至少能保證部分訂單按時交付。
就在供應鏈危機逐漸緩解時,小糯米在學校的義賣活動中帶來了驚喜。她製作的剪紙掛件因為設計新穎、充滿童趣,很快就被搶購一空,賺了兩百多元。更讓林薇開心的是,活動結束後,有幾個同學主動對小糯米說:“你的剪紙真好看,下次我們能和你一起做嗎?”
小糯米興奮地跑回家,抱住林薇:“媽媽,同學們喜歡我的剪紙,還想和我一起做手工!我覺得,就算沒當上班長,也很開心!”
看著孩子臉上自信的笑容,林薇知道,女兒終於邁出了麵對失敗的第一步。婆婆也笑著說:“看來是我之前想錯了,讓孩子多試試,確實能變得更勇敢。”
月底,在團隊的齊心協力下,除了延遲的越南藤條對應的五百套訂單,其餘訂單全部按時交付。而延遲的訂單,在藤條到貨後,林薇親自帶隊加班,隻用三天就完成了生產,並給客戶額外贈送了一批剪紙小禮品,客戶收到貨後,不僅沒有抱怨,還發來好評:“雖然晚了幾天,但產品質量比預期還好,以後會長期合作。”
危機解除的那天,林薇在基地舉辦了一場簡單的慶祝會。學員們圍坐在一起,分享著這段時間的辛苦與收獲。王大姐舉起水杯,笑著說:“薇姐,這次多虧了你,要是沒有你,咱們肯定撐不過來!以後不管遇到什麼困難,我們都跟著你乾!”
林薇看著大家臉上的笑容,心裡滿是成就感:“這不是我一個人的功勞,是大家一起努力的結果。以後咱們要建立‘供應鏈應急儲備庫’,再也不讓斷供問題困住我們!”
晚上,一家人圍坐在餐桌旁,吃著婆婆做的紅燒肉。小糯米舉起手裡的剪紙作品,興奮地說:“爸爸媽媽,奶奶,你們看,這是我給班級做的‘團結樹’剪紙,老師說要貼在教室的牆上,讓大家都學習互相幫助!”
林薇接過剪紙,看著上麵幾十個手拉手的小人,眼眶微微發紅。她想起這段時間的艱難,從供應鏈的險灘到小糯米的成長挑戰,從團隊的壓力到家庭的摩擦,每一步都走得不容易。但也正是這些經曆,讓她更加明白,所謂的“成功”,不是一帆風順,而是在困境中保持韌性;所謂的“成長”,不是不經曆失敗,而是在失敗後擁有重新出發的勇氣。
睡前,林薇像往常一樣打開備忘錄,寫下一段話:“曾經以為,供應鏈的穩定需要依賴單一渠道,後來才明白,多元布局與應急準備才是破局之策;曾經以為,孩子的成長需要一路坦途,後來才懂得,直麵失敗與主動嘗試才是勇氣的源泉。供應鏈險灘讓我看到了團隊的凝聚力,成長挑戰讓我感受到了家庭的力量。未來,不管遇到什麼風雨,隻要心懷韌性,給予信任,就能在事業和家庭的雙向奔赴中,收獲屬於自己的幸福與成長。”
放下手機,林薇看著身邊熟睡的張遠和小糯米,聽著窗外漸弱的蟬鳴,心裡一片平靜。她知道,“姐妹手作”的海外之路還會遇到新的險灘,小糯米的成長還會麵臨新的挑戰,家庭裡或許還會有新的摩擦,但她已經不再害怕。因為她明白,隻要帶著初心,以韌性應對困境,以信任陪伴成長,就能在事業與家庭的平衡中,走出屬於自己的精彩之路。