“老板，生意不錯啊。”
“不錯個屁，”老板是個四十多歲的中年人，一臉的生無可戀，“以前小區門口這條路還能走走車，現在全停滿了，送貨的車都進不來，我還得自己拿小推車去路口拉貨。前兩天拉一車飲料，被個亂停車的擋了道，繞一下輪子卡坑裡，碎了十幾瓶，一天白乾。”
正說著，一個提著菜籃子的老太太顫巍巍地走過來，在小賣部門口的一塊石頭上坐下歇腳。
“張大媽，買菜回來啦？”老板打了聲招呼。
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“彆提了，”張大媽喘著粗氣，“以前那個菜市場，就在咱們小區後麵，走路五分鐘。去年給拆了，說要蓋什麼商業綜合體。現在買個菜，得坐三站公交車去新市場。公交車還改了道，車站挪到一公裡外去了。我這把老骨頭，每天就折騰在買菜的路上了。”
馬叔拆開煙，遞給老板一根，又遞給張大媽一根。張大媽擺擺手說不抽，但臉上的表情緩和了不少。
“大兄弟，麵生啊，來走親戚？”張大媽問。
“是啊，來看看我外甥。”馬叔順口胡謅，“他剛搬來，說這兒生活方便。”
“方便個鬼！”旁邊一個正在下象棋的大爺猛地一拍棋盤，震得棋子都跳了起來，“以前是方便！現在？你看看，路給堵死了，救護車都進不來！上個月，老李頭心臟病犯了，救護車硬是堵在外麵進不?，幾個小夥子拿擔架抬出去的，到醫院人就涼了半截！”
馬叔順勢在棋盤邊蹲下，看著棋局，嘴裡說道：“這規劃的是有點問題。就沒人管管？”
“管？”另一個大爺冷笑一聲，“誰管？怎麼管？你把車挪了，人家回來跟你玩命。找交警，交警來了貼個條就走，車還在那兒。找社區，社區兩手一攤，說沒執法權。皮球踢來踢去，遭罪的還是我們這些老百姓。”
馬叔沒再多說，隻是安靜地陪著他們下完了一盤棋。一下午的時間，他就泡在小區的涼亭裡，聽著這些最真實的聲音。
他聽到了帶孫子的奶奶抱怨小區裡連個像樣的兒童活動區都沒有，孩子隻能在車縫裡玩捉迷藏。
他聽到了剛下班的年輕人抱怨，每天回家都要花半個小時找車位，有時候實在沒地方，隻能停在消防通道上，提心吊膽一晚上。
他聽到了社區網格員的苦水，說為了停車問題，鄰裡之間吵架甚至動手的，一個月沒有十起也有八起。
這些信息，零散，瑣碎，充滿了個人情緒，卻共同勾勒出了一幅規劃失衡、管理缺位下的民生困境圖。這比任何數據報告都來得真實、刺痛。
傍晚，馬叔離開了紅星裡，又坐地鐵來到了城東的cbd。
這裡是省城的另一張麵孔。高樓林立，玻璃幕牆在夕陽下閃閃發光，穿著精致套裝的白領們行色匆匆。
馬叔找了一家路邊的麵館，點了一碗牛肉麵。麵館裡擠滿了加班後解決晚飯的年輕人。
鄰桌的兩個女孩一邊吃麵一邊吐槽。
“我真是受夠了，從公司到地鐵站那八百米，夏天曬死，冬天凍死。今天高跟鞋的跟還卡進地磚縫裡，差點沒把我腳崴了。就不能修個帶頂的走廊嗎？”
“就是！我們公司樓下的停車場，一個月一千二，比我房租都貴了。坐地鐵吧，每天早上在換乘站擠得像沙丁魚罐頭，新買的大衣都被擠掉一顆扣子。”
另一個卡座裡，一個西裝革履的男人正在打電話，語氣很是焦急。
“王總，抱歉抱歉，我還在路上，前麵出事故了，堵得一動不動……對，這個路口的設計特彆蠢，左轉和直行搶道，天天出事……合同？您看能不能等我半小時？我跑過去！”
馬叔慢悠悠地吃著麵，將這些聲音儘收耳底。
他發現了一個有趣的現象。在紅星裡，人們的抱怨是具體的，是關於買菜、看病、停車這些生存層麵的問題。而在cbd，人們的抱怨是關於效率、體驗和尊嚴。
但無論是哪一種，背後都指向了同一個根源：這座城市的設計者，似乎從未真正站在他們的角度，去思考他們的需求。
夜深了，馬叔回到臨時給他安排的招待所。他沒有休息，而是從包裡拿出一個已經磨得發亮的硬皮筆記本和一支筆。
他沒有記錄那些抱怨的具體內容，而是在本子上畫起了草圖。
他畫下了紅星裡扭曲的道路，標出了被占用的消防通道，和那個距離遙遠的新公交站。
他畫下了cbd地鐵口到寫字樓之間那段空白的“八百米”，並在旁邊標注：風、雨、日曬、高跟鞋。
他畫下了一個個因為規劃不合理而產生的擁堵點，像是在繪製一張城市交通的“穴位圖”。
一頁又一頁，筆記本很快就寫滿了。這些不是冰冷的數據，而是一張張帶著表情和溫度的麵孔，一個個在城市中掙紮求存的鮮活個體。
寫到最後，馬叔停下筆，看著窗外城市的萬家燈火，長長地吐出一口氣。
他拿出手機，給林舟發了一條信息，沒有稱呼，也沒有落款，隻有一句話：
“數據是活的，帶著體溫，也帶著怨氣。現在，它們很燙手。”
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