第十卷:愛傳萬家第251300章)
282.成為真正“利益眾生”的企業
2031年10月,瑞士日內瓦,聯合國社會企業認證中心。
這是一個曆史性的時刻。來自全球三十七個國家的代表、一百二十家社會企業創始人、六十多位專家學者齊聚在國際會議廳,共同見證首批“全球五星級社會企業”的認證儀式。
曉薇坐在第三排中央的位置,身邊坐著靜心坊的社會監督委員會成員:代理代表李秀英、用戶代表林小雨、公益合作夥伴阿依、獨立會計師張教授。五個人都穿著簡樸的中式服裝,胸口彆著靜心坊的徽章——一枚由阿膠糕、愛心和橄欖枝組成的圖案。
台上,認證中心主任約瑟夫博士正在致辭:“...經過三年的嚴格評審,我們從全球三千七百家申請企業中,最終認證了十二家‘五星級社會企業’。這些企業不僅創造了卓越的經濟價值,更重要的是,它們在社會價值、環境價值、文化價值等方麵都做出了開創性的貢獻...”
曉薇輕輕握緊了手中的文件袋。這裡麵裝著靜心坊過去三年完整的運營數據、財務報告、社會影響評估、以及來自全球二十三萬用戶的反饋。兩年零七個月的申請曆程,一百九十三份補充材料,四輪現場審核——所有的努力,都將在今天迎來結果。
“現在,讓我們揭曉第一家認證企業。”
約瑟夫博士打開第一個信封,全場安靜得能聽見呼吸聲。
“這家企業來自中國。”博士微笑著說,“它從一個母親的愛出發,用三十四年的時間,建立了一個連接千萬家庭的溫暖生態。它把傳統的中醫養生智慧,變成了現代人可以享受的健康產品。更重要的是,它創造了一種‘利潤共享、價值共生’的社會企業模式,真正做到了‘利益眾生’。”
曉薇的心跳加速了。
“讓我們用掌聲歡迎——”約瑟夫博士提高聲音,“中國,北京,靜心坊健康科技有限公司!”
掌聲如潮水般湧來。李秀英緊緊抓住曉薇的手,這位六十五歲的老代理眼中閃著淚光。林小雨和阿依相視而笑,那笑容裡有驕傲,有感慨,更有一種“終於被世界看見”的釋然。
曉薇走上舞台,聚光燈下的她顯得格外沉靜。接過那枚水晶質地的五星認證牌時,她輕聲用中文說:“謝謝。這是對我們三十四年道路的認可,更是對我們未來道路的鞭策。”
回到座位後,曉薇沒有沉浸在榮譽中,而是打開筆記本電腦,開始記錄其他十一家認證企業的介紹。她知道,今天的認證不是終點,而是新的起點——靜心坊從此要站在全球社會企業的舞台上,與最優秀的企業交流學習,共同推動商業向善的浪潮。
認證儀式結束後,一場特彆的“利益眾生”主題論壇開始了。
曉薇作為第一個發言的代表,走上了講台。她沒有準備華麗的ppt,而是帶來了三樣實物:一盒靜心坊阿膠糕、一個“1314愛的陪伴”空包裝盒、一本厚厚的用戶來信集。
“各位同仁,今天我想分享的不是理論,而是故事。”曉薇的聲音通過同聲傳譯傳到每個與會者的耳中,“我想通過這三個物品,講講靜心坊對‘利益眾生’這四個字的理解。”
第一個故事:阿膠糕裡的溫度
曉薇打開那盒阿膠糕,切成小塊請工作人員分發給前排的參會者。
“這是我們最基礎的產品,配方和我母親三十四年前做給女兒吃的一模一樣。”她說,“但我想講的不是配方,而是一個用戶的故事。”
大屏幕上出現了一位老太太的照片,白發蒼蒼,笑容慈祥。
“她叫劉奶奶,今年九十三歲,是我們最早的用戶之一。”曉薇講述道,“1999年,她六十歲時因為貧血開始吃我們的阿膠糕,吃了三十一年。去年她生日時,她的孫子給我發了一段視頻。”
視頻開始播放:劉奶奶坐在輪椅上,麵前擺著一個生日蛋糕。她顫巍巍地拿起一塊阿膠糕,對著鏡頭說:“林靜啊,你的阿膠糕我吃了半輩子。現在我九十多了,還能自己吃飯,還能記得兒孫的名字,這都有阿膠糕的功勞。我要謝謝你...”
視頻結束後,曉薇停頓了片刻:“劉奶奶去年秋天安詳離世。她的家人在整理遺物時,發現了一個鐵盒子,裡麵整整齊齊地放著三十一年來每一盒阿膠糕的包裝紙。最上麵有一張紙條,寫著:‘這是溫暖的味道,是被人惦記的幸福。’”
會場裡許多人在抹眼淚。
“什麼是‘利益眾生’?”曉薇輕聲問,“對劉奶奶來說,就是三十一年如一日的品質堅守,讓她在晚年依然能享受健康;就是那一盒盒阿膠糕裡蘊含的關愛,讓她感受到被人惦記的溫暖。”
她拿起那塊水晶認證牌:“這枚五星認證,真正的含金量不在水晶裡,而在千千萬萬個像劉奶奶這樣的故事裡。”
本小章還未完,請點擊下一頁繼續閱讀後麵精彩內容!
第二個故事:空包裝盒的重量
曉薇舉起那個“1314愛的陪伴”空包裝盒。
“這是我們三年前推出的婦科健康產品。”她說,“今天帶來的這個盒子是空的,但它承載的重量,可能比任何產品都要重。”
屏幕上出現了一張中國地圖,上麵有密密麻麻的光點在閃爍。
“每一個光點,代表一位使用這個產品的女性。”曉薇說,“目前我們有八十六萬用戶。但我想講的不是數字,而是數字背後的改變。”
她點開其中一個光點——雲南昭通,一個偏遠山區。
照片上是一位彝族婦女,四十多歲,臉上有高原紅,眼神羞澀但明亮。
“她叫阿果,是我們‘鄉村女性健康公益項目’的受益者。”曉薇講述,“三年前,她因為嚴重的婦科疾病無法下地乾活,家庭陷入貧困。我們的健康篩查隊發現了她的情況,免費提供了‘1314愛的陪伴’套盒和三個月的健康指導。”
“三個月後,阿果康複了。但她沒有止步於此。”曉薇切換照片,“她主動申請成為我們的‘鄉村健康宣傳員’,騎著摩托車走遍了附近七個村寨,向其他婦女講解婦科健康知識,幫助了四十三位和她有類似困擾的女性。”
最新的照片上,阿果站在一群婦女中間,手裡拿著健康手冊,正在認真講解。她的眼神自信而堅定。
“今年,阿果被選為縣人大代表。”曉薇說,“她在第一次發言時說:‘我曾經因為疾病差點放棄生命,是靜心坊的產品和一群陌生人的關心救了我。現在我明白了,女人不僅要會生孩子、會乾活,還要懂得愛護自己、幫助他人。’”
會場響起熱烈的掌聲。
“這個空盒子,見證了阿果從被幫助者到幫助者的轉變。”曉薇舉起盒子,“什麼是‘利益眾生’?對阿果來說,就是給她健康,更給她尊嚴;給她產品,更給她力量;給她治療,更給她改變命運的勇氣。”
第三個故事:用戶來信集的厚度
曉薇舉起那本厚厚的用戶來信集,看起來像一本大辭典。
“這是我們三十四年積累的用戶來信,一共三千七百四十二封。”她說,“每一封信都是一個故事,每一次閱讀都是一次心靈的洗禮。今天我想分享其中三封。”
第一封信:2003年,一位癌症患者的女兒寫來
曉薇讀道:“...媽媽化療後吃不下東西,瘦得隻剩七十斤。我偶然買到你們的阿膠糕,她居然願意吃。雖然最後媽媽還是走了,但她在最後的日子裡,因為能吃下東西而有了一點生活質量。謝謝你們,讓我儘了最後一點孝心...”
“這封信讓我母親哭了一整夜。”曉薇說,“從那以後,我們設立了‘重症患者關懷計劃’,為經濟困難的危重病人免費提供產品。二十八年過去了,這個計劃幫助了三千一百位患者。”
第二封信:2015年,一位單親媽媽寫來
“...離婚後我帶著五歲的女兒,生活很艱難。成為靜心坊代理後,我不僅有了收入,更重要的是找到了自信和價值。現在女兒上高中了,她說:‘媽媽,你是我的驕傲。’我想說,靜心坊是我人生轉折的地方...”
“這封信讓我們意識到,代理不僅是銷售渠道,更是需要被賦能的女性。”曉薇說,“所以我們建立了‘她力量成長學院’,為代理提供係統的培訓和支持。目前有八萬七千名代理在這個平台上實現了不同程度的成長。”
第三封信:2028年,一位高中生寫來
“...我是吃‘學霸膏’考上重點大學的。但我想說的不是成績,而是你們做產品的態度。我媽告訴我,你們堅持用最好的原料,哪怕成本高;你們把利潤捐出去做公益,哪怕賺得少。這讓我明白了一個道理:做企業就像做人,要有良心,有擔當。我將來創業,也要像你們一樣...”
“這封信是我去年收到的。”曉薇的聲音有些哽咽,“它讓我看到,我們影響的不僅是用戶的健康,更是下一代的價值觀。這種影響,比任何商業成功都更有意義。”
合上信件集,曉薇看著台下:“三千七百四十二封信,就是三千七百四十二個被改變的人生。什麼是‘利益眾生’?對這些寫信的人來說,就是被看見、被理解、被尊重;就是通過一盒產品,感受到世界的善意和溫暖。”
三個故事講完後,曉薇開始闡述靜心坊的“利益眾生”模型。