在會議接近尾聲時，牛輝行長站出來發表講話。他以一種沉穩而堅定的口吻，向北江支行全體員工闡述了自己對於2011年度工作的全新構想與戰略規劃——這也是他履新以來首次公開披露的重要思路：我們必須牢牢紮根於市場之中，全力抓住拓展機遇；同時還要堅守傳統陣地，並在此基礎之上大膽求變、勇於創新！
接下來，牛輝行長詳細列舉出一係列關鍵舉措，旨在確保這些目標能夠順利實現。其中首要任務便是聚焦當前已有的正漢街市場資源，全力以赴維護好該區域內存款資金的穩定增長。
與此同時，還需積極探索並開發更多與市場相關的延伸性業務領域。比如，可以大規模鋪設pos終端設備至整個市場範圍之內，全麵展開收單業務活動等。
此外，更應始終保持高度活躍且不間斷的市場營銷狀態，主動出擊，深入到正漢街這個專業性極強的市場內部去提供優質金融服務。至於具體如何實施，則需要采取所謂的地毯式營銷策略，也就是將目光覆蓋到市場裡每一條街道以及每一棟建築物之上，通過逐戶走訪、逐個推廣來完成及行動。
我們要堅定不移地推動二次轉型戰略向縱深發展，努力塑造出與眾不同的核心競爭力。為此，全行業上下齊心協力，共同探索並大力推廣全員營銷這一創新模式。
特彆值得一提的是，我們把扶持專業市場裡的商家以及小型微型企業當作個人信貸業務的全新突破口。
具體來說，就是主動踏入正漢街這個專業市場，為廣大商戶量身定製一係列全麵周到的金融服務。同時，還推出了像通過市場方擔保來幫助商戶獲得助業貸款這類彆具一格的個性化產品，給予他們強有力的資金支持。
不僅如此，我們也沒有忽視對社區銀行的精心打造，致力於讓優質的金融服務能夠惠及到每一個市場周邊的社區居民。
在當前二次轉型全員營銷雙管齊下的大環境之下，我們必須全力以赴去深挖漢正街這種規模宏大且至關重要的大市場。我們要以五加二，白加黑這般鏗鏘有力的工作作風，以高度緊張高效、無孔不入的方式開展市場營銷活動。
當談及創新業務時，牛輝行長強調必須全力以赴地推進信用卡分期業務。他指出，我們應該將目標鎖定於那些關鍵企業中的核心人物、小型微利企業的業主等等，並通過信用卡這個平台，以家居裝修這種方式來開展分期業務。這樣做的好處顯而易見：一方麵可以鞏固與客戶之間的關係；另一方麵還能夠為整個銀行創造額外的中間業務收益。
而在討論全麵口徑下的存款問題時，考慮到省分行營業部本年度績效考核標準有所調整，牛輝行長向全體員工提出了明確要求——全行上下既要高度關注傳統意義上的儲蓄存款及對公存款的吸納工作，同時還要積極挖掘同業存款的潛力空間。尤其是對於保險公司所擁有的存款資源，更需要給予特彆的重視。此外，針對代理保險這項具體業務而言，則應將其與對應的保險公司存款緊密聯係起來一同對待處理。
牛輝行長目光掃視全場，繼續說道：“為了更好地落實這些工作，我們要建立明確的責任機製。每個部門、每位員工都要有清晰的任務和目標。各部門之間要加強協作，打破壁壘，形成強大的工作合力。
在客戶服務方麵，我們要進一步提升服務質量。從客戶走進銀行的那一刻起，就要讓他們感受到專業、熱情、高效的服務。對於客戶的需求，要及時響應、快速處理，不斷提高客戶的滿意度和忠誠度。
同時，我們也要注重員工的培養和發展。為大家提供更多的學習和晉升機會，讓每一位員工都能在北江支行實現自己的價值，與銀行共同成長。我相信，隻要我們齊心協力，按照既定的戰略和方針去做，北江支行在2011年一定能取得優異的成績。”說完，會議室內響起了熱烈的掌聲。
伴隨著雷鳴般的掌聲響起，我們邁著輕快而堅定的步伐，懷揣著滿腔的熱忱與激情，如飛鳥歸巢一般迅速返回了屬於自己的那一方天地——各個網點。
時間匆匆而過，夜幕悄然降臨。就在這一天即將落下帷幕之際，一場彆開生麵的夕會在各營業網點內拉開了序幕。作為負責人的我深知此次夕會意義非凡，它不僅是對今日支行年度工作會議成果的總結和分享，更是將會議精神傳遞給每一個人的重要契機。於是，我當機立斷，決定立刻行動起來，毫不耽擱地向全體員工詳細闡述並深入解讀這次會議所蘊含的核心要點以及未來發展方向等關鍵信息。
我站在會議室前方，清了清嗓子，開始說道：“今天我和劉莉以及兩位客戶經理都參加了今天的支行年度工作會議，牛輝行長的講話我印象很深刻。現在回顧一下他的講話，應該說紮根市場、堅守傳統、創新發展是核心。就說正漢街市場這塊，維護存款穩定、拓展延伸業務，這是我們接下來的重點之一。”
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這時，內勤員工李傑舉手提問：“堯主任，那‘地毯式’營銷具體咋開展，時間上咋安排？”
我笑著回答：“時間上，我們利用好工作之餘的時間，分批開展‘掃街’‘掃樓’。
大家分組行動，互相配合，遇到問題及時溝通。
再說全員營銷，每個人都要積極參與，把扶持商戶和小微企業的信貸業務做起來。
信用卡分期業務也要跟上，多和關鍵企業、小業主聯係。還有存款方麵，傳統儲蓄、對公存款、同業存款都不能放鬆。大家有啥想法、疑問，都可以隨時提出來。”員工們認真聽著，紛紛點頭，一場充滿乾勁的討論就此展開。
討論正熱烈時，客戶經理小王站了起來，“堯主任，我覺得咱們可以和正漢街市場管理方合作，搞個金融服務宣傳活動。這樣能提高咱們在商戶中的知名度，也方便開展‘地毯式’營銷。”
大家聽了紛紛點頭，覺得這是個好主意。我笑著說：“小王這個想法很不錯，我們可以和市場管理方溝通一下活動細節。另外，在活動中我們也可以重點推廣信用卡分期和助業貸款業務。”
這時，劉莉也提出：“我們可以製作一些宣傳手冊，把咱們的金融產品和服務優勢都寫上去，在‘掃街’‘掃樓’的時候發給商戶。”大家你一言我一語，不斷提出新的想法和建議。
聆聽著眾人熱烈而激昂的探討聲浪，我的內心不禁湧起一股喜悅之情。這種氛圍充分表明，全體員工對於二次轉型全員營銷等戰略理念持有高度認同態度。
隻要我們堅定不移地貫徹執行支行所製定的各項政策方針，並全力以赴深入紮根於市場之中，穩固住根基不動搖；與此同時，持續不斷地堅持走開拓創新發展道路，那麼必將勇往直前、奮發進取！
當夕會落下帷幕之際，每個人臉上皆洋溢出滿滿的自信與蓬勃朝氣，仿佛已經看到勝利果實正在前方等待著他們去摘取一般。毫無疑問，憑借如此周密詳儘的規劃藍圖以及清晰明確的思維脈絡指引方向，北江支行必定能夠在2011年度如願以償達成預期目標並斬獲輝煌卓越之成就！
夕會結束後，大家各自散去，我卻沒有立刻離開。我坐在空蕩蕩的會議室裡，回想著會議上大家的熱情與乾勁，心中滿是欣慰。這時，手機突然響了起來，是牛輝行長打來的。
“堯主任，夕會開得怎麼樣？”牛輝行長的聲音從電話那頭傳來。
“行長，大家積極性都很高，提出了不少好建議，像和市場管理方合作搞宣傳活動，製作宣傳手冊等。”我興奮地彙報著。
“很好，你們落實得很快。接下來一定要儘快和市場管理方對接活動，讓咱們的金融服務在正漢街儘快鋪開。”牛輝行長肯定道。
“是，行長，我們會馬上行動。您還有其他指示嗎？”我問道。
“我相信你們的能力。在推進過程中遇到問題及時反饋，我這邊會全力支持。”牛輝行長鼓勵道。
掛了電話，我起身走出會議室，望著燈火通明的銀行大廳，仿佛已經看到了北江支行在2011年取得輝煌成就的模樣。
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