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第73章:張豔紅加班核對最終流程(2 / 2)

南城市第一人民醫院,距離3.5公裡,救護車15分鐘內可達。這些數據看起來合理。

但張豔紅想起上周在快餐店兼職時,聽到的兩個外賣小哥聊天。其中一個說,他昨晚送餐時遇到車禍,打120,救護車半小時才到,因為“那個時間段,一院那邊的路堵死了”。

她當時沒在意,現在卻想起來了。慶典那天是周五晚上,南城市第一人民醫院位於老城區,周五晚高峰的擁堵是出了名的。3.5公裡,平時15分鐘能到,但周五晚上可能需要25分鐘,甚至更久。

她在筆記本上記下:“應急預案,醫療急救,救護車響應時間可能不準確。周五晚高峰,一院周邊擁堵嚴重。建議:1.確認實時路況預估;2.聯係備選醫院(如南城中心醫院,距離4公裡但路況較好);3.考慮現場增配急救人員。”

寫完後,她盯著這行字,猶豫了一下。這是不是小題大做?她一個底層助理,質疑專業團隊製定的應急預案,會不會顯得不知天高地厚?

但她想起蘇晴的話:“用最挑剔的眼光,找出任何可能的問題。”

她咬咬牙,還是把這條記下了。用了一張橙色便利貼,貼在最後一頁。

淩晨一點,她終於完成了整本手冊的第一遍通讀。筆記本上記了十幾條問題,流程手冊上貼了十幾張五顏六色的便利貼,像一本生了彩色羽毛的奇怪生物。

她靠在椅背上,長長地、深深地舒了一口氣。肩膀僵硬得像兩塊石頭,脖子酸痛,眼睛乾澀得幾乎要流淚。胃部的疼痛變成了持續的、沉悶的鈍痛。但她心裡,卻有一種奇異的、疲憊但充實的平靜。

她做到了。用她笨拙但執拗的方式,用她有限的認知和全部的注意力,完成了這項看似不可能的任務。

雖然找到的問題可能很幼稚,雖然她的擔憂可能多餘,雖然她的筆記可能混亂——但她儘力了。

她看了一眼時間,淩晨一點零五分。距離明天早上九點提交報告,還有不到八小時。她還需要整理核對報告,把那些散亂的問題歸類、排序、補充建議,然後寫成一份正式的文檔。

她不能休息。至少現在還不能。

三、深夜裡的一盞燈

淩晨一點半,張豔紅開始整理核對報告。

她打開一個新的Word文檔,標題寫上:“集團二十五周年慶典流程最終版核對報告(張豔紅)”。然後,她按照問題的嚴重程度,將筆記本上的記錄分成三類:

A類:必須修改(可能影響活動正常進行)

1.視頻時長與流程時間衝突(P35)

2.煙花批文號不一致(P42)

B類:建議優化(可能影響活動效果或體驗)

1.醫療急救響應時間預估不準確(P50)

2.VIP休息室茶點品牌與合同不符(P18)

3.禮儀人員換崗時間重疊(P24)

C類:細節確認(建議核實)

1.翻譯人員設備電量保障(P29)

2.備用電源車可供電時長(P33)

3.殘障人士通道標識清晰度(P7)

分完類,她開始逐條撰寫詳細說明。每一條都包括:問題描述、發現位置、潛在影響、建議措施、需確認事項。她寫得很慢,很仔細,努力讓語言專業、清晰、有說服力。

在這個過程中,她不斷查閱之前蘇晴發過的各種模板、指南、規範文件,確保自己的建議符合公司標準。遇到不確定的專業問題,她會上網搜索,或者翻看之前會議的材料,尋找依據。

淩晨兩點半,她寫完了A類和B類問題的詳細報告。C類問題還差幾條。她的眼睛幾乎要睜不開了,看屏幕時會有重影。她用力眨眨眼,用手背揉了揉眼睛,繼續。

窗外的夜色到了最深沉的時刻。遠處江麵上的貨輪也稀疏了,隻有零星的燈光在黑暗中緩慢移動。城市在沉睡,萬籟俱寂,隻有空調係統的嗡鳴,和她偶爾敲擊鍵盤的、清脆的嗒嗒聲。

在這片深沉的寂靜中,她那盞台燈的光,顯得格外孤獨,也格外倔強。

淩晨三點,她終於完成了所有問題的報告撰寫。十四個問題,近三千字的詳細說明,條理清晰,建議具體。她從頭到尾檢查了一遍,修改了幾個錯彆字,調整了幾個表述。

然後,她開始整理報告的格式。加上頁眉頁腳,插入頁碼,設置標題樣式,調整行間距。這是她從蘇晴那裡學到的——格式的規範,本身就是專業性的體現。一份混亂的報告,即使內容再好,也會讓人懷疑撰寫者的能力。

她做得很慢,很仔細。每一個細節都要調整到滿意為止。雖然她疲憊到極點,雖然她的手指在微微顫抖,雖然她的大腦像一團漿糊——但她堅持著。

淩晨三點四十分,報告終於完成。她點擊保存,文件名為“慶典流程核對報告張豔紅20231026”。然後,她將報告打印出來,用訂書機在左上角整齊地訂好。

她把打印好的報告放在桌上,流程手冊、筆記本、便利貼整理好放在一邊。然後,她靠在椅背上,閉上眼睛。

完成了。真的完成了。

一種巨大的疲憊,混合著微弱的成就感,像潮水般將她淹沒。她感到渾身每一塊肌肉都在酸痛,大腦一片空白,隻想就這樣睡去,永遠不要醒來。

但她不能睡在這裡。她必須回出租屋,哪怕隻能睡三四個小時,明天還要上班,還要把報告交給蘇晴,還要處理其他工作。

她掙紮著睜開眼,開始收拾東西。把流程手冊、筆記本、便利貼裝進帆布包,關掉電腦,整理桌麵。動作機械,緩慢,像一台電力即將耗儘的老舊機器。

淩晨四點,她終於收拾完畢。她關掉台燈,瞬間,黑暗吞噬了她。安全出口指示牌的綠光在遠處幽幽地亮著,像黑暗中的眼睛。

她站在黑暗中,適應了一會兒,然後憑著記憶,摸索著走向電梯間。腳步聲在空曠的辦公區回響,空洞,孤獨。

等待電梯時,她無意中望向走廊另一端的總裁辦公室方向。那裡一片漆黑,門緊閉著。韓總應該早就下班了,回到她那間豪華的頂層公寓,躺在柔軟的大床上,享受優質的睡眠。

而她,要回到那個八平米的出租屋,躺在硬板床上,聽著隔壁的鼾聲和遠處的車聲,掙紮著睡去,然後在五六個小時後醒來,繼續重複這沉重而艱難的一天。

電梯“叮”一聲到達,門滑開。她走進去,按下一樓。鏡麵映出她蒼白、疲憊、但異常平靜的臉。

電梯平穩下降。數字一層層跳動:36、35、34……像倒數的鐘聲,宣告著這個漫長夜晚的結束,也宣告著新一天的即將開始。

她走出大廈,淩晨的清冷空氣撲麵而來,讓她打了個寒顫。街道上空無一人,隻有路燈投下蒼白的光暈。她裹緊外套,背起帆布包,走向地鐵站方向——這個時間地鐵還沒開,她需要走到公交站,等首班車。

背包裡,那份還帶著打印機熱度的報告,沉甸甸的,像她此刻的生活,沉重,艱難,但真實。

她走在空曠的街道上,腳步聲在寂靜中格外清晰。東方天際線處,開始泛起一絲極淡的灰白色——黎明,正在地平線以下,緩慢地,但不可阻擋地,走來。

又一個夜晚過去了。又一個白天即將開始。

而她,還要繼續走下去。

用她笨拙但執拗的方式,用她疲憊但堅韌的身體,用她有限但不肯放棄的意誌,走下去。

走向那個可能依然艱難,但至少還有一絲微光的明天。


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