“哦?說來聽聽,你的理由是什麼?”
這個問題,又把王曉亮給問住了。
我的理由?我的理由是命書上寫的,合作要‘謀宜而見遠’,要‘儘其才’,要‘忘私’,他們一條都不占,這生意能成才怪了。
可這話怎麼跟強哥說?
他必須把命書上的理論,轉化成現實中能讓人信服的邏輯。
王曉亮飛快地轉動腦筋,將自己剛剛在腦子裡過的那些篩子,重新組織了一下語言。他想到了一個絕佳的參照物——他們自己的超市。
“強哥,我覺得這和我們合作開超市一個樣。”
“我們開超市前,是黃哥提前就有了周密的計劃,對吧?咱們每個人負責什麼,出多少錢,擔多少風險,分多少利潤,這些在動手之前,就已經掰扯得清清楚楚,明明白白。”
“等拿下了經營權,咱們還是老樣子,分工明確,誰也不越界,誰也不偷懶。”
“雖然開超市和做餐飲不一樣,但道理是通的。方東旭那店,也是合夥生意。”
王曉亮說到這裡,端起麵前的水杯喝了一口,潤了潤有些發乾的喉嚨。
“你看他們今天,亂成什麼樣了?開業第一天能火爆成這樣,他們自己一點預見都沒有,什麼應急預案都沒有,純粹是靠著方東旭一個人在裡外死撐。”
“沒有計劃,沒有預見,這是第一條。”
“然後是分工。方東旭一個人跑前跑後,連口水都喝不上。吧台裡那個合夥人呢?就跟個監工大爺一樣坐著,除了抱怨同學來白吃白喝,就是甩臉子。這種合作,能長久嗎?這是第二條。”
“最要命的是,開業第一天,倆合夥人就因為這點小事起了爭執。這不僅是兆頭不好,更是說明他們之間從根子上就有問題。這個矛盾,今天能因為同學來吃飯爆發,明天就能因為盤子沒洗乾淨爆發。這種內部的消耗,最磨人,也最致命。”
“最後,也是我覺得最實際的一點。他們那個加盟的牌子,我反正是沒聽過。而且,全都是預製菜……你想想,顧客傻嗎?今天圖個新鮮來嘗嘗,明天發現自己花幾十塊錢吃的牛排,進價可能就幾塊錢,是用料理包做出來的,他還會再來嗎?”
“我反正不會。”王曉亮攤了攤手,語氣十分確定,“我隻要知道那牛排的底細,我絕對不會再去第二次。一次性的買賣,做不大的。”
“所以,綜上所述,”王曉亮看著周強,做出了最後的總結,“我覺得他們這家店,開頭看著火,但根子是爛的。用不了多久,肯定得黃。”
周強靜靜地聽著,沒有插話,直到王曉亮全部說完,他才緩緩地點了點頭,笑了笑。
“曉亮,可以啊你。”
“說實話,我跟你想的,一模一樣。”
“不過,我是從一個餐飲人的角度來看的。”
“首先,得承認,他們店的裝修設計確實不錯,抓住了現在大學生的審美,很有感覺,很適合拍照打卡。這是優點,也是他們今天能吸引這麼多人的原因之一。”
“但是,他們的後廚,或者說整個後廚的動線設計,不用看,就有問題。”
“西餐,尤其是他們這種以預製菜為主的快餐式西餐,最大的優點就應該是出餐快!結果呢?上個菜慢得要死。壓了那麼多客人,這就說明,從接單、到後廚配餐、加熱、再到服務員端出去,整個流程是混亂的,是不合理的。”
“還有,他們沒有一個真正的管理者。”
周強強調了這個詞。
“一個好的店長,或者說管理者,有多重要?他能把前廳後廚擰成一股繩,能讓所有服務員的跑動都變得有效率,能輕鬆拿捏各種難纏的顧客,化解各種突發狀況。”