“社區亂象？”
陳浩語速很快，“堵不如疏，疏不如導！
阿玲，光靠刪帖和禁言，隻會把用戶推向對立麵。
立刻在‘茶座’設立‘話題主持人’！
邀請有威望、理性的用戶、專家、甚至我們的編輯實名擔任！
每個熱門話題房間如國安、深市發展），設一個主持人。
主持人有權引導話題、折疊無意義爭吵、推薦優質發言，甚至將嚴重違規者踢出房間！
把管理權部分下放，讓用戶管用戶！
同時，設立‘優質內容推薦榜’，把那些理性討論、分享乾貨的發言置頂！
用榜樣引導風氣！”
“那垃圾信息和病毒呢？”
江姍急問。
“病毒攻擊，是毒刺，也是線索。”
陳浩聲音轉冷，“攻擊載荷裡的政治口號，是‘金盾’的狐狸尾巴！
逆向工程做深做透！
抓住一個代碼特征，就釘死一個關聯！
把證據鏈做紮實！
蜜罐繼續放，我要釣出背後真正的操盤手！
至於垃圾信息，”
他頓了一下，“技術過濾和人工巡查不能停。
但告訴鄭浴玲，在分類信息板塊，試行‘手機號驗證發布’！
增加垃圾信息的發布成本！
同時，設立‘信息質量舉報獎勵’，發動用戶一起圍剿！”
他話鋒一轉，帶著一種穿透迷霧的銳利：“對手在利用人性之惡，那我們就要點燃人性之光！
社區之亂，根源在於‘歸屬感’和‘價值感’的缺失！
讓用戶覺得這個‘茶座’是他的地盤，他的聲音能被尊重，他的價值能體現出來，戾氣自然消減！
安全之危，根源在‘信任’！
用更透明的安全公告，更快速的問題響應，更堅決的打擊行動，把‘網易郵箱安全’這塊招牌，重新擦亮！
甚至要做得比出事前更耀眼！”
陳浩的聲音帶著不容置疑的力量：“阿明，網信辦那邊，態度要謙恭，行動要迅猛！
整改報告要詳實，改善效果要可見！
兩周之約，是危機，更是向監管層證明我們責任感和能力的舞台！
頂住！
這熔爐裡的火，燒不垮我們，隻會煉出真金！”
電話掛斷。
安全屋內沉重的空氣仿佛被注入了一股灼熱的氣流。
郭靄明眼中重新燃起鬥誌：“按浩哥說的辦！
阿玲，你的‘話題主持人’和‘優質內容榜’，明天試點！
阿姍，證據鏈和用戶圍剿，雙管齊下！
網信辦的報告，我來主筆！”
熔爐烈火熊熊，暗火伺機反撲，但淬煉鋒芒的錘音，已然在危機中鏗鏘響起！
……
橫店浩瀚影視城a區1號攝影棚，巨大的空間被分割成幾個風格迥異的布景。
一邊是金碧輝煌的現代豪宅客廳，水晶吊燈晃得人眼花；另一邊是堆滿各種閃爍著塑料光澤的古怪儀器、管道和冒著“蒸汽”乾冰）的“高科技”實驗室，顯得荒誕又滑稽；角落裡還搭著一條仿造老香港的街道，霓虹燈牌還沒點亮。
空氣裡混雜著油漆味、道具塑料味、盒飯味，還有忙碌人群散發的熱氣。
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