指揮中心。
時間過去了一個小時。
流量曲線在衝上第一個高峰後，稍微回落了一點，但依然維持在高位。
訂單量穩定在每秒二十萬以上，像一條洶湧的大河，奔流不息。
已經有人開始頂不住了。
一個技術組的女孩突然趴在桌子上，肩膀一抽一抽的。
旁邊同事拍拍她，她抬起頭，滿臉是淚，卻笑著說：“我太激動了……不好意思……”
朱因看見了，沒說話。
她能理解。
這種高壓下，情緒總得有個出口。
她自己也想哭，但不能。
她是總指揮，得穩著。
“朱總，”運營組的負責人走過來，聲音有點啞，“有幾個商家反應庫存秒光了，問能不能補貨。”
“按預案處理，”朱因說，“係統裡可以臨時增加庫存的，讓他們自己操作。
提醒他們注意發貨時限。”
“明白。”
“還有，”朱因叫住他，“記錄一下哪些品類賣得特彆快，哪些相對慢。
明天……不，今天晚些時候我要看分析報告。”
“已經在整理了。”
那人剛走，物流組的負責人又來了。
“朱總，長三角幾個分撥中心反饋，包裹量已經開始起來了。
他們擔心後半夜會爆倉。”
“預警機製啟動了嗎？”
“啟動了，已經協調了備用場地和人手。”
“好，盯緊點。
特彆是上海、杭州、蘇州這幾個重點城市，絕對不能堵。”
“放心。”
朱因揉了揉太陽穴。
問題開始多了，但都在可控範圍內。
這就是預案的重要性你不能等出了問題再想怎麼辦，得提前把可能出問題的地方都想到，把解決方案準備好。
她走到茶水間，接了杯溫水。
從玻璃窗的反光裡，她看見自己的臉，妝有點花了，眼圈發黑，但眼睛亮得嚇人。
累，但是亢奮。
她忽然想起陳浩那張永遠沒什麼表情的臉。
要是他現在在這兒，會說什麼？大概會點點頭，說一句“還行”，然後繼續挑毛病。
朱因忍不住笑了。
她拿出手機，想給陳浩發條消息，但想了想又放回去了。
現在不是時候，她得專心盯著。
橫店。
陳浩站起來活動了一下肩膀。
保持一個姿勢坐太久，頸椎有點僵。
屏幕上，時間顯示已經過了淩晨三點。
交易額還在穩步增長，雖然速度比最開始慢了點，但勢頭依然很猛。
中國人的消費能力，果然驚人。
陳浩走到窗邊，拉開一點窗簾。
外麵是陳園的夜景，樹影婆娑，安靜得很。
和屏幕裡那個數字沸騰的世界，完全是兩個維度。
他忽然想起很多年前，自己剛起步的時候。
那時候做點小生意，一天能賺幾百塊就高興得睡不著覺。
後來生意越做越大，錢越來越多，反而沒那種簡單的快樂了。
現在看屏幕上這些數字，也一樣。
十億，二十億，三十億……對他來說就是個數字。
重要的是這件事成了，這條路通了，證明他想的沒錯。
更重要的是，朱因扛住了。
陳浩回到沙發前，調出指揮中心的畫麵。
朱因正在和技術組的人說話，手指在屏幕上指指點點，表情嚴肅。
她看起來累壞了，但腰板還是直的。
這姑娘，比他想象的要硬氣。
陳浩忽然有點感慨。
時間過得真快，當年那個跟在他後麵問東問西的小丫頭，現在能獨當一麵，指揮這麼大的戰役了。
他當初選她，沒選錯。
杭州。
天快亮了。
指揮中心裡，彌漫著咖啡和泡麵的味道。
沒人有胃口正經吃東西，都是隨便扒拉兩口，眼睛還得盯著屏幕。
流量曲線出現了第二個小高峰早起的用戶開始上線了。
“居然還有這麼多人沒睡……”有人嘟囔。
“有的是剛睡醒，有的是根本沒睡。”旁邊人接話。
朱因看了眼時間，淩晨五點半。
最難熬的階段差不多過去了，係統已經穩定運行了快六個小時，沒出大問題。
但她不敢放鬆。
經驗告訴她，往往是在你覺得穩了的時候，最容易出幺蛾子。
果然，剛這麼想，就出事了。
“朱總！”客服組的負責人急匆匆走過來，“有個問題。”
“說。”
“我們接到大量投訴，說有一家服裝店的優惠券用不了。
商家那邊說是係統問題，但我們查了，係統顯示優惠券已經發完了。”
朱因皺眉：“哪家店？”
“叫‘時尚衣櫥’，主打女裝的。
他們搞了個大額優惠券，限量一千張，但很多用戶反映領到了券，下單時卻用不了。”
“技術組查一下。”
幾分鐘後，技術組反饋：“查到了。
這家店自己係統有問題，他們實際隻設置了五百張券，但前台顯示發了一千張。
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現在五百張用完了，後麵領到的人自然用不了。”
“商家在哪兒？”
“聯係上了，他們負責人在趕來公司的路上。”
朱因臉色沉下來：“告訴他們，這是他們的責任。
我們平台可以提供技術支持，但因此產生的用戶投訴，他們自己解決。
另外，如果因此影響平台聲譽，我們會按協議追責。”
“明白。”