他並不像兩位皇兄那樣張揚，而是默默觀察著“魯周商號”的運作。他敏銳地發現了這個龐大帝國的“阿喀琉斯之踵”：
其一，機構臃腫，效率損耗：“魯周商號”攤子鋪得太大，管理層級增多，決策鏈條長，各地分號掌櫃難免各有心思，存在虛報成本、私吞利潤的現象，導致整體運營成本居高不下。
其二，忽視中下層市場：王胤和王霖專注於高端市場，絲綢茶葉定價高昂，普通富裕人家和中小商人難以消費，這部分廣闊的市場幾乎空白。
其三，服務缺乏溫度：“魯周寶號”的服務雖標準，但過於程式化，缺乏人情味和個性化關懷，對客戶黏性不足。
其四，物流仍有優化空間：雖然建立了運輸網絡，但信息傳遞依賴人力馬匹，不夠及時，時常出現貨品積壓或短缺的情況。
王亥決定另辟蹊徑。他並未直接挑戰“魯周商號”的優勢領域，而是從基礎服務和差異化競爭入手。
他創辦的商號，取名“通濟昌”，寓意“通商惠工，昌盛繁榮”。
首先，他投入巨資，建立了一個高效得多的物流和信息傳遞係統。
他借鑒了驛站製度，在主要商路設立了密集的“貨棧節點”，這些節點兼具倉儲、中轉、住宿、信息收集功能。
他雇傭身手矯健、熟悉路途的“快腳”，組成專門的信息傳遞隊，負責在各節點間快速傳遞商業信息如物價、需求、路況），速度遠超普通商隊。
這使得“通濟昌”能更快地響應市場變化，調配物資。
其次，他瞄準了被“魯周商號”忽視的中產階層和中小商人。
他同樣經營絲綢茶葉，但定位“優質平價”。
絲綢不追求最頂級的原料和最繁複的工藝，而是注重花色時尚、質地舒適。
茶葉則主打性價比高的口糧茶。
他采用標準化生產和大規模采購降低成本，價格更為親民。
同時，他大力發展“魯周商號”未曾重視的行業：如物美價廉的棉布、陶瓷、日用雜貨等。
最關鍵的是，王亥極其重視客戶體驗。
他要求所有“通濟昌”的店鋪，必須做到“童叟無欺，笑臉相迎”。
他引入了“會員製”的雛形，對老客戶給予一定的價格優惠或贈送小禮品。
對於大客戶，他不僅派人定期上門拜訪，根據其喜好推薦商品，甚至提供定製服務。
例如，有位西域胡商喜歡特定紋樣的地毯，“通濟昌”的工匠便依樣定製，令胡商成為忠實客戶。
他還彆出心裁地開設了書坊和戲院。
書坊不僅賣書，還提供安靜的閱讀空間，吸引文人學子。
戲院則定期上演新劇，成為市民娛樂中心，同時也潛移默化地宣傳了“通濟昌”的品牌。
王亥的經商天賦很快顯現。
“通濟昌”以其靈活的經營、親民的價格和貼心的服務，迅速贏得了廣大中下層消費者和許多務實商家的青睞，業務量呈爆炸式增長。
許多原本與“魯周商號”合作的中小商戶，發現從“通濟昌”進貨更便宜、更方便，也開始轉向。
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