我們目前的采購量已頗具規模。
完全有足夠的談判籌碼與主要供應商重新洽談合作。
我們可以爭取更優惠的價格。
要求他們根據我們的實際需求調整供貨周期。
有效避免庫存積壓,從而降低庫存成本。
同時,引入先進的物流配送係統。
優化供應鏈管理,進一步提高配送效率。
降低采購成本。”
“在運營方麵——”
周海瓊一邊說一邊在白板上寫下要點,“我們引入一套先進的智能化管理係統。
這套係統能對公司各項業務進行實時監控與數據分析。
幫助我們及時察覺問題並迅速做出調整。
比如說,通過分析客戶服務數據。
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我們能精準了解客戶需求與反饋。
進而及時優化服務流程,提升客戶滿意度。
而且,智能化管理係統還能自動化處理諸多繁瑣工作,減少人力成本。
大幅提高工作效率。”
“另外,在市場推廣方麵——”
周海瓊轉過身,目光直視趙長天,“我們針對不同客戶群體製定精準營銷策略。
對於價格敏感型客戶,推出低價套餐吸引他們選擇我們的服務。
同時,與社區、企業展開合作。
舉辦各類促銷活動,提高品牌知名度。
對於中高端客戶,著重強調服務品質與個性化。
提供定製化服務方案,滿足他們的特殊需求。”
趙長天靜靜地聽著,不時微微點頭。
手中的筆在本子上快速記錄關鍵要點。
他不得不承認,周海瓊的想法有一定的可行性與創新性。
但其中存在的問題也不容忽視。
等周海瓊說完。
趙長天表情嚴肅地說道:“海瓊,你的這些想法看似美好。
但實施過程中困難重重。
引入智能化管理係統需要大量前期投入。
而且員工適應新係統需要時間。
短期內必定影響工作效率。
針對不同客戶群體製定營銷策略。
對市場了解和把握必須精準無誤。
稍有偏差就可能適得其反。”
周海瓊微微點頭,但仍不甘心地說道:“趙總,您說的這些問題我考慮過。
智能化管理係統的前期投入。
我們可以與供應商協商采用分期付款,減輕公司資金壓力。
員工培訓方麵,製定詳細計劃,分階段、分批次進行。
確保員工熟練掌握操作。
市場調研加大投入,聘請專業機構提供準確數據和分析報告。”
趙長天看著周海瓊堅定的眼神,加重語氣說道:“海瓊,你的方案並非毫無可取之處。
但你不能忽視蘇羽昕那邊的顧慮。
高端定位是公司多年樹立的品牌形象。
一旦因低價策略受損,對公司長期發展極為不利。
我們必須找到平衡點,既要拓展市場,又要維護品牌形象。”
周海瓊眉頭皺得更緊:“趙總,我理解蘇副總的擔憂。
但我認為,在保證服務質量的前提下。
通過精準市場定位和營銷策略。
不會對高端品牌形象造成負麵影響。
我們完全可以將低價策略——
主要應用於新興市場和中低端客戶群體。
與高端定位形成差異化競爭。”
趙長天目光嚴厲地看著周海瓊。
嚴肅說道:“海瓊,想法是好!
但具體實施要與蘇羽昕及其他部門深入溝通協調。
公司是一個整體,各部門需密切配合,方案才能順利推進。
你必須明白,不能一味堅持自己的方案。
要以公司整體利益為重。”
周海瓊微微低下頭,咬了咬嘴唇,說道:“趙總,我明白。我會嘗試與蘇羽昕溝通。
但我還是希望您能多考慮我的方案。
給我一個機會證明其可行性。”
趙長天看著周海瓊,放緩語氣說道:“海瓊,我不是不支持你。
公司的決策必須全麵考量。
接下來,你和蘇羽昕好好溝通。
將想法和顧慮都坦誠相告。
共同探討最佳方案。
記住,一切以公司利益為先。”
周海瓊離開辦公室後。
趙長天點上一支煙。
周海瓊的方案雖有市場前景,但風險也不容小覷。
如何平衡市場拓展與品牌形象維護,依舊是個棘手難題。
而且,周海瓊的固執讓溝通難度增加。
這對公司發展極為不利。
他必須找到妥善解決辦法。
由於王崇仁的再三叮囑,他對周海瓊的態度不能過於強硬。
也不能剝奪她的權力,或者孤立她。
隻能儘量以柔和為主的方式對待她。
這無疑極大的增加了難度。
與周海瓊交談結束後。
趙長天思索片刻,便讓李詩涵通知蘇羽昕到辦公室。
很快,蘇羽昕敲門後走進辦公室。
“長天!”
蘇羽昕在趙長天對麵坐下,聲音輕柔地說道。
趙長天看著蘇羽昕,眼神中閃過一絲不易察覺的溫柔。
說道:“羽昕,這次找你來,還是想聊聊公司發展方案的事。
你和周海瓊之間的分歧,必須儘快解決。”
頓了頓,他繼續說道:“羽昕,你在堅持高端服務質量上做得非常出色。
這是公司核心競爭力,絕不能丟。
但如今市場競爭愈發激烈。
我希望你能學習周海瓊開拓市場的精神,主動與她溝通。
以公司大局為重。
共同探討完善業務推進方案。”
蘇羽昕微微咬著嘴唇。
猶豫了一下說道:“長天,我明白你的意思。
可周海瓊太固執,一直堅持低價策略。
我擔心我們難以達成共識。”
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趙長天微微向前傾身,目光專注地看著蘇羽昕,說道:“羽昕,我知道會有困難。
但隻要你們以公司利益為先,一定能找到解決辦法。
我也會從中協調,幫助你們進一步溝通。
公司發展離不開你們的團結協作,這一點尤為重要。
至於品牌形象問題,我們在溝通中共同探討如何在拓展市場時有效保護高端品牌形象。”
蘇羽昕輕輕點頭,說道:“好的,長天,我會儘力。
但溝通時,我必須堅守高端服務定位。
不能因市場拓展降低服務標準。”
趙長天微笑著說道:“這是自然,高端服務是公司立足之本,絕不能動搖。
但我們也要靈活應對市場變化,找到平衡點。”
蘇羽昕起身準備離開,走到門口時。
回頭看了一眼趙長天,眼神中帶著一絲眷戀與信任,說道:“長天,我相信你!
也會努力做好。”
趙長天看著蘇羽昕的背影,心中泛起一絲漣漪。
他深知蘇羽昕對高端定位的堅持有其合理性。
公司在高端市場積累的優勢不能輕易舍棄。
但周海瓊的低價策略也有其價值。
如何協調兩者關係,是對自己這個總經理的考驗。
中午,公司食堂內熱鬨非凡。
員工們熙熙攘攘地穿梭於打餐區與座位之間。
周海瓊與孟昭明、許嘉豪等幾位核心成員——
圍坐在餐廳角落的桌子旁。
周圍的嘈雜聲似乎都被他們刻意屏蔽。
孟昭明率先開口,壓低聲音問道:“周總,上午趙總和您談得咋樣?
看您這臉色,是不是不太順利啊?”
周海瓊輕輕歎了口氣,說道:“趙總雖然肯定了我們方案裡一些優化流程和整合資源的思路。
但還是對低價策略的風險憂心忡忡。
還是強調要謹慎。”
許嘉豪接過話:“這有什麼好猶豫的?
咱們的方案明明能讓公司快速搶占市場。
那些風險我們都有應對辦法啊。”
周海瓊微微皺眉,看向許嘉豪說道:“嘉豪,彆這麼說。
趙總也是為了公司好,公司現在麵臨的情況複雜。
不能隻看我們這一麵。
他希望我們能和蘇羽昕那邊再好好溝通溝通。
一起探討出個更完善的方案。”
周雨薇也在一旁附和道:“趙總既然這麼要求了,我們也隻能配合。”
孟昭明有些無奈地搖了搖頭,說道:“和她們溝通?
她們一直守著高端定位不放。
根本不懂我們低價策略的優勢,能有什麼好結果?
昨天下午談論了那麼久,也還是沒有達成共識。”
周海瓊嚴肅地掃了眾人一眼,說道:“昭明,話不能這麼說。
公司是一個整體,大家的目標都是為了公司發展。
雖然我們和蘇羽昕她們的方案不同。
但並不意味著不能合作。
一次談不攏,那就多談幾次。
無論如何,我們要以大局為重,配合趙總的安排。”
許嘉豪點點頭,說道:“周總,您說怎麼辦就怎麼辦吧。
但我還是覺得我們的方案才是最適合公司現在發展的。”
周海瓊點了點頭,說道:“我知道大家的想法。
在溝通的過程中,我們也要堅持自己的原則。
爭取讓我們的方案得到認可。接下來,
大家都再仔細想想,我們方案中還有哪些可以完善的地方。
以及和蘇羽昕她們溝通時的應對策略。”
這時,周雨薇說道:“周總,我覺得我們可以準備一些更詳細的數據和案例。
來證明我們低價策略的可行性。
比如說,分析一下同類型低價策略成功的企業。
看看他們是怎麼在保證服務質量的同時實現快速發展的。
這樣在溝通時也更有說服力。”
周海瓊稍加考慮,說道:“這個想法不錯。
大家就按照這個思路。
都動起來,收集相關資料。
我們一定要充分準備,在和蘇羽昕她們溝通時。
展現出我們方案的優勢。”
孟昭明微微皺眉,說道:“周總,我還是擔心就算我們準備得再充分。
她們也不會輕易改變想法。
畢竟涉及到高端定位的問題,她們肯定很敏感。”
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