趙長天嚴肅地要求負責團隊——
儘快完善智能垃圾分類引導係統。
提高居民垃圾分類準確率。
他的聲音低沉而有力,帶著一種不容置疑的威嚴:“你們看,這引導係統必須要做到精準、及時。
可以增加語音提示功能。
讓引導更加直觀,聲音要清晰、響亮。
確保每一位居民都能聽到。
優化識彆算法,提高對各類垃圾的識彆精準度。
不能再出現誤判的情況。
同時,要加強對居民的宣傳教育。
在社區內設置更多垃圾分類宣傳點,發放宣傳手冊。
舉辦垃圾分類知識講座等。
宣傳手冊的內容要簡單易懂,圖文並茂。
讓居民一看就明白。
講座要定期舉辦,邀請專業的環保人士來講解。
提高居民的環保意識。
我們要從軟硬件兩方麵雙管齊下,提升垃圾分類效果。
不能讓這些垃圾成為社區環境的汙點。”
負責綠色環保項目的蘇羽昕,也在現場。
她點頭表示認同:“趙總,您說得很對。
我們綠色環保團隊會立刻按照您的指示進行改進。
加大宣傳力度,完善設備功能,提高垃圾分類的準確率。”
由於有外人在場,蘇羽昕在稱呼上便比較注意。
趙長天看著蘇羽昕,眼神中透露出一絲信任與鼓勵:“羽昕,綠色環保項目是我們服務的一大亮點。
一定要做好。”
片刻後,趙長天來到智慧養老服務中心。
溫馨的氛圍撲麵而來。
大廳裡擺放著柔軟的沙發和茶幾。
茶幾上放著幾盆盛開的鮮花,散發著淡淡的香氣。
讓人感到心曠神怡。
老人們有的在大廳裡下棋,棋子落在棋盤上發出“啪啪”的聲音。
伴隨著他們的笑聲和討論聲,充滿了生活的氣息。
有的在沙發上聊天。
他們的臉上洋溢著幸福的笑容,分享著彼此的生活瑣事。
趙長天與老人們親切交談。
他彎下腰,耐心地傾聽他們對服務的感受。
那專注的神情仿佛在聆聽世界上最重要的聲音。
一位白發蒼蒼的老人拉著趙長天的手。
那雙手布滿了皺紋,如同乾枯的樹枝。
但卻傳遞著溫暖和力量。
老人感慨地說:“這裡的生活環境很好,工作人員也很照顧我們。
但有時候心裡有些煩心事,不知道該和誰說。”
趙長天心中一緊,他意識到心理谘詢服務未有效開展。
這是工作中的一個疏忽。
他找到服務團隊負責人,臉色嚴肅。
語氣中帶著一絲責備:“我們不能隻關注老人們的生活起居。
他們的心理健康同樣重要。
儘快安排專業心理谘詢師入駐。
為老人提供定期心理疏導服務。
心理谘詢室要布置得溫馨、舒適。
讓老人們一進去就感到放鬆。
心理谘詢師要具備專業的知識和豐富的經驗。
能夠真正理解老人們的需求,幫助他們解決心理問題。
要建立完善的心理檔案,跟蹤每一位老人的心理狀況。
確保他們的心理問題得到及時有效的解決。
我們要讓老人們在這裡不僅生活得舒適,更要心情舒暢。
心理谘詢服務要形成常態化機製。
確保每一位老人都能在需要的時候得到專業的幫助。”
周海瓊也在場,她微微皺眉,說道:“趙總,智慧養老項目一直是我們關注的重點。
但心理谘詢服務這塊確實有所疏忽。
我們會儘快安排,保證讓老人們得到全麵的關懷。”
趙長天看了周海瓊一眼,嚴肅地說:“海瓊,智慧養老項目關乎老人的晚年幸福。
一定要做到細致入微,不能有任何疏漏。”
趙長天在綠色環保和智慧養老服務區域的巡視。
讓他更加明確了服務優化的方向。
他心中思索著,稍後與各部門負責人商討時。
要重點強調這些問題的緊迫性。
務必讓大家齊心協力,共同推進服務質量的提升。
臨近中午,陽光透過窗戶,灑在社區臨時會議室的會議桌上。
趙長天端坐在主位,神色嚴肅。
目光依次掃過圍坐在會議桌旁的劉宏以及相關骨乾成員。
李詩涵坐在趙長天身旁,手中拿著筆記本。
準備詳細記錄會議內容。
劉宏率先打破沉默,清了清嗓子說道:“趙總,針對上午您指出的維修服務問題。
我們初步製定了整改計劃。
首先,我們打算增加維修人員。
計劃從其他項目抽調部分經驗豐富的維修人員過來。
同時加快新員工的招聘與培訓進度。
其次,優化派單流程。
利用智能化係統進行精準派單。
根據維修人員的位置、手頭工作以及維修任務的緊急程度。
合理分配任務。
確保能夠在規定時間內響應並到達現場。”
本小章還未完,請點擊下一頁繼續閱讀後麵精彩內容!
趙長天微微點頭,手指輕輕敲擊著桌麵。
思考片刻後說道:“增加人員是一方麵。
但必須要保證人員質量。
新員工培訓一定要到位。
不能僅僅進行簡單的技能培訓。
服務意識和溝通技巧同樣重要。
你們計劃如何確保新員工能快速適應工作並達到我們的服務標準?”
劉宏趕忙回答:“趙總,我們會為新員工安排一對一的導師。
由經驗豐富的老員工帶領他們。
從實際操作到與業主溝通的細節,進行全方位的指導。
同時,設置嚴格的考核機製。
培訓結束後進行理論和實操考核。
隻有通過考核的員工才能正式上崗。”
趙長天神色稍緩,但仍嚴肅地說:“這樣還不夠。
培訓內容要根據我們社區常見的維修問題進行針對性設置。
並且要定期對在職維修人員進行技能提升培訓。
以應對不斷出現的新問題。
另外,增加人員就涉及到成本問題。
你們是否經過詳細的成本核算?”
劉宏麵露難色,說道:“趙總,成本核算我們正在進行。
目前初步估算,增加人員和培訓的費用會對預算有一定影響。
但從長遠來看,提升服務質量能夠提高業主滿意度。
對公司的口碑和後續業務拓展有積極作用。”
這時,維修團隊的一位年輕成員小心翼翼地說:“趙總,我們在討論過程中?
有人提出采購新維修設備提高效率,但擔心成本過高。”
趙長天盯著他,追問道:“具體是什麼設備?
詳細說說。”
年輕成員興奮起來,說道:“我們發現一款新型的多功能維修工具車。
它集成了多種常用維修工具。
並且配備了先進的檢測設備,能夠快速定位問題。
大大提高維修效率。
而且,它還具備智能導航功能。
方便維修人員快速到達業主家中。”
趙長天思考片刻後,果斷拍板:“服務質量優先。
隻要新設備能顯著提升維修效率和質量,成本不是問題。
儘快安排采購。但要注意,采購過程要嚴格把關。
確保設備的質量和性價比。
同時,要對維修人員進行設備使用培訓。
讓他們儘快熟悉新設備的操作。”
經過深入商討,最終確定詳細且可行的維修服務整改方案。
明確了人員調配、培訓計劃、派單優化——
以及新設備采購等具體細節和時間節點。
趙長天最後強調:“維修服務是我們與業主直接接觸的重要環節。
一定要做到讓業主滿意。
接下來的執行過程中,定期向我彙報進展情況。
遇到問題及時解決,絕不能拖延。”
與此同時,在另一間會議室裡。
岑知夏帶著技術團隊骨乾——
與潛在合作的技術公司進行視頻會議。
商討智能化係統升級支持事宜。
趙長天得知消息後,也匆匆趕來參與其中。
視頻畫麵中,技術公司的代表詳細介紹了——
他們的技術實力,以及針對黎光物業智能化係統升級的初步解決方案。
他們提出可以通過引入一種新的中間件技術。
來解決係統兼容性問題。
同時優化遠程控製功能和用戶界麵。
趙長天認真傾聽雙方交流。
針對方案細節和價格進行強硬談判:“你們提出的中間件技術確實有一定創新性。
但我們擔心與現有係統的融合難度。
另外,價格方麵,你們給出的報價過高。
我們是長期合作,希望拿出更有誠意方案。
價格必須降低20。
否則我們另尋合作夥伴。
而且,在升級過程中。
要確保不影響社區居民的正常使用,儘量縮短升級周期。”
技術公司代表麵露難色,說道:“趙總,我們的技術方案已經是經過精心設計的,
能夠最大程度降低融合風險。
價格方麵,我們已經給出了很大優惠。
再降低20確實有些困難。”
趙長天表情嚴肅,毫不退讓:“我理解你們的難處。
但市場競爭激烈,我們需要綜合考慮成本和效益。
如果你們不能在價格上做出讓步。
我們隻能尋找其他更有競爭力的合作夥伴。
而且,我們對升級後的係統性能有明確要求。
要確保遠程控製的穩定性和用戶界麵的簡潔易用。”
經過一番激烈談判,技術公司權衡利弊後,最終做出讓步。
同意在價格上降低15,並承諾優化方案,確保係統融合順利。
同時儘量縮短升級周期。
雙方初步達成合作意向。
約定在接下來的兩天內,完成合同簽訂等相關事宜。
趙長天看著岑知夏,嚴肅地說:“知夏,雖然達成了合作意向。
但後續的工作更加關鍵。
在合同簽訂前,要仔細審核每一項條款。
本小章還未完,請點擊下一頁繼續閱讀後麵精彩內容!
確保我們的權益得到保障。
同時,與技術公司保持密切溝通。
詳細了解他們的升級計劃,提前做好準備工作。”
岑知夏堅定地點點頭:“趙總放心,我會嚴格把關。
確保智能化升級順利進行。”
此次智能化升級合作的初步達成。
雖然取得了階段性成果。
但後續仍需謹慎推進,以確保升級工作的順利完成。
午餐後,趙長天與蘇羽昕、周海瓊在物業的小型會議室——
繼續討論服務資源整合問題。
會議室裡,氣氛略顯凝重。
蘇羽昕率先發言:“趙總,綠色環保服務方麵。
為了增加環保宣傳活動的吸引力和覆蓋麵。