隨時處理異常情況。”
這番話顯然打消了對方的顧慮。
物業經理當即留下聯係方式,約定下午去公司詳談合作細節。
劉副處長鬆了口氣。
轉身對助理說:“把剛才客戶提到的‘華龍物業’記錄下來。
反饋給技術團隊。
他們的乾擾技術沒奏效,說不定會換個方式影響客戶決策。”
片刻後,趙長天的辦公室裡。
他聽著岑知夏的電話彙報。
陽光透過百葉窗,在他臉上投下明暗交錯的光影。
手指無意識地敲擊著桌麵。
“反製程序的壓力測試通過率目前是92。”
岑知夏的聲音從聽筒傳來。
帶著一絲疲憊卻堅定,“還有兩個小問題需要調整。
但不影響整體部署。
市場團隊那邊反饋。
有客戶提到華龍物業在暗中散布我們係統不穩定的謠言。”
趙長天沉吟片刻,道:“謠言止於實證。
你們在中午前把測試報告整理出來,發給所有意向客戶。
另外,告訴劉偉,推廣活動可以適當增加‘安全防護’的演示環節。
用事實說話。”
掛了電話,趙長天翻開桌上的日程表。
目光落在“11月23日下午——技術團隊會議”上。
另一邊,綠色環保項目的訴訟材料——
已經在法務部的會議桌上堆疊如山。
蘇羽昕穿著一身乾練的西裝。
正與主辯律師逐頁核對證據清單。
陽光透過窗戶,照在她略帶倦容的臉上。
卻掩不住眼神中的銳利。
“華龍物業昨天提交的補充證據裡。
有三份是關於我們項目施工時的噪音檢測報告。
試圖證明我們違反環保標準。”
主辯律師指著文件說道,“但我查了他們的檢測機構資質。
發現這家機構去年因數據造假被處罰過。
我們可以從這點入手反駁。”
蘇羽昕點頭,指尖在文件上劃過:“還有這份關於原材料采購的質疑。
他們說我們使用的環保材料不符合行業標準。
正好,我們上周剛拿到第三方權威機構的認證報告。
把這個加進去,作為補充證據提交。”
兩人正討論著,周海瓊推門而入。
手裡拿著一疊資料:“這是剛剛整理的行業反饋。
有三家同行企業的負責人私下聯係我。
說華龍物業最近在業內——
散布我們項目‘借環保之名圈錢’的謠言。
不過多數人還是站在我們這邊。
畢竟華龍物業的不正當競爭早就不是第一次了。”
蘇羽昕接過資料,快速瀏覽著:“這些反饋很重要。
等我去參加行業研討會時,可以借勢提一下華龍物業的競爭手段。
爭取更多同行的支持。
對了,項目現場的新技術應用怎麼樣了?”
“一切順利!”
周海瓊答道,“技術組昨天解決了那個設備調試的小問題。
今天上午會進行第三次試運行。
我已經讓他們把運行數據實時同步過來。
萬一法庭需要,我們可以隨時出示。”
上午十點,蘇羽昕準時出現在行業研討會的會場。
會場設在一家五星級酒店的會議廳。
台下坐著幾十位來自環保企業、研究機構的代表。
當主持人介紹到黎光物業的綠色環保項目時。
不少人投來關注的目光——畢竟,
這場與華龍物業的訴訟,早已成了行業內的焦點。
“我們的項目采用的‘零排放’技術。
不僅能將施工廢料的回收率提升至98。
還能通過餘熱回收係統為周邊社區提供熱水。”
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蘇羽昕站在台上。
ppt上展示著項目現場的實景圖和數據對比。
“可能有些同行聽說了我們與華龍物業的訴訟。
這裡我想說的是,黎光物業始終堅信——
真正的競爭應該是技術的比拚、服務的較量。
而不是靠旁門左道打壓對手。”
台下響起一陣掌聲。
一位來自高校的環保專家舉手提問:“蘇總,你們的技術成本會不會比傳統方式高很多?
中小物業企業可能難以承受。”
蘇羽昕微微一笑,答道:“初期投入確實會高15左右。
但從長期來看,能耗降低和廢料回收帶來的收益。
足以在三年內回本。
而且我們正在與銀行洽談合作。
計劃推出針對中小物業的分期支付方案。
讓更多企業能用上環保技術。”
這番話不僅展示了項目的優勢。
更傳遞出開放合作的態度。
台下的議論聲漸漸變成了讚許。
會議間隙,好幾家企業的負責人主動上前交換名片。
表達了合作意向——這正是蘇羽昕想要的效果。
用行業的認可,為訴訟增加無形的籌碼。
回到公司時,已是上午十一點半。
蘇羽昕剛走進項目辦公室,就看到助理在整理一份快遞。
“這是項目現場剛寄來的試運行報告。
數據比預期的還要好。
對了,法務處剛才說,華龍物業的律師昨晚提交了新的辯護詞。
看樣子他們要在‘技術合規性’上做文章。”
蘇羽昕接過報告。
指尖在“汙染物排放濃度”一欄輕輕一點——
那裡的數值遠低於國家標準。
她嘴角勾起一抹冷笑:“那就讓他們來查。
下午,我們把這份報告和第三方認證一起送到法庭。
我倒要看看,他們還能找出什麼借口。”
二十分鐘後,陽光社區活動中心裡。
周海瓊正手把手教一位白發老人使用智能健康手環。
“李阿姨,您看這裡,按一下這個綠色按鈕,就能測心率。
結果會直接發到您兒子的手機上,”
她的聲音溫柔耐心。
手腕上的手環隨著動作輕輕晃動。
“如果感覺不舒服,長按紅色按鈕。
社區的服務人員五分鐘內就會趕來。”
李阿姨眯著眼睛,跟著操作了幾遍,終於成功測出心率。
臉上露出孩子般的笑容:“真好,這樣我兒子在外地打工,也不用總惦記我了。
就是這屏幕字有點小,我眼神不好,看不太清。”
周海瓊立刻記下這個問題:“您放心,我們下午就把字體調大。
再增加語音播報功能。
保證您不用看也能知道結果。”
不遠處,剛剛趕到這裡的蘇羽昕——
正和幾位社區醫生交流。
“昨天試點時,發現有三位老人有高血壓病史。
但智能手環的數據顯示他們的血壓波動較大。”
蘇羽昕指著平板上的記錄說道,“我們想請社區醫院協助。
每周安排一次義診。
結合手環數據做更精準的健康評估,您看可行嗎?”
社區醫生點頭讚同:“這個主意好。
我們正好缺一套實時監測係統。
你們的手環能幫我們省不少事。
不過得培訓一下服務人員。
讓他們能看懂基礎數據,及時反饋異常情況。”
“這點我們已經想到了。”
蘇羽昕笑著遞過一份培訓計劃,“今天下午就安排服務人員來醫院學習。
您看這份課程表合適嗎?”
兩人正討論著,周海瓊走了過來。
手裡拿著一張便簽:“這是今天收集的反饋。
除了字體問題,還有老人反映希望增加‘一鍵呼叫子女’的功能。
以及……”
她頓了頓,看向蘇羽昕,“有幾位老人說。
服務人員的態度很好,但對設備操作不太熟練。
導致有些功能用不起來。”
蘇羽昕接過便簽,眉頭微蹙:“這是個問題。
我們投入了這麼多智能設備。
如果服務人員跟不上,效果會大打折扣。
要不這樣,下午我帶服務人員去醫院培訓時。
順便請技術人員過來。
給他們做一次設備操作考核?”
周海瓊點頭:“可以。
不過我覺得,設備的智能化程度還能再提高。
比如增加自動識彆老人需求的功能。
這樣即使服務人員操作不熟練,係統也能主動提醒。”
蘇羽昕笑了笑:“你又想在設備上多投錢了?
彆忘了,趙總強調過,服務質量才是核心。”
“設備是服務的延伸。”
周海瓊也不示弱,“沒有趁手的工具,服務人員再專業也難發揮。
要不我們向趙總彙報時。
各自把方案提出來,讓他定奪?”
蘇羽昕挑眉:“好啊,誰怕誰。”
兩人看似針鋒相對,眼神裡卻藏著一絲默契——
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她們都清楚,無論爭論如何,最終的目的都是讓項目更好地落地。
視線轉向林晚晴,此刻,她在公司辦公室裡接到了一個好消息。
她握著電話,聲音難掩興奮:“王主任,太感謝你了!
能讓我們在幸福社區也開展試點,真是幫了大忙了!”
電話那頭傳來爽朗的笑聲:“林處長,不是我幫你。
是你們的項目確實對老人有好處。
不過幸福社區的老人平均年齡更大,行動不太方便。
你們的設備和服務可得更貼心點。”
“你放心,我們已經根據前兩個社區的反饋做了調整。”
林晚晴連忙說道,“下午我就把修改後的方案發過去。
保證讓老人們滿意。”
掛了電話,林晚晴立刻下發通知:“幸福社區同意試點!
下午需要信息處和服務處配合。
把針對高齡老人的設備調試方案做出來。”
發完通知,林晚晴輕輕舒了口氣——
她知道,幸福社區是廣市有名的老齡化社區。
能在這裡打開局麵,對項目的推廣至關重要。
但她也隱隱有些擔心,幸福社區的情況更複雜。
周海瓊和蘇羽昕的方案之爭,恐怕會在那裡變得更激烈。
臨近中午,小區拓展項目的施工現場一片忙碌景象。
攪拌機的轟鳴聲、鋼筋的碰撞聲交織在一起。
升騰起一股熱氣騰騰的活力。
王強穿著反光背心,正拿著對講機安排工作:“東區的監控攝像頭角度不對,再調高點。
要能拍到整個材料堆放區。
還有,巡邏隊每半小時彙報一次情況,不許偷懶!”
昨日被驅散的滋事人員今日並未出現,但王強絲毫不敢鬆懈。
他沿著工地外圍的警戒線慢慢走著。
腳下的碎石發出“咯吱”聲。
走到一處隱蔽的拐角,他停下腳步——
這裡的地麵有幾個淩亂的腳印,比較清晰。
應該是最近有人來過。
“把這裡的監控錄像調出來,昨晚10點到現在的監控時段。”
王強對身邊的安保隊員說,“放大看看,是不是劉華濤的人。”
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