‘石橋鋪小區’‘楊家坪花園’‘謝家灣大院’。
都是2000年以前的老舊小區。
業主裡60歲以上的老人占了快一半。
華龍肯定會用‘低價物業費’搶單。
但他們的弱點是沒有智慧養老設備——
我們就主打‘免費安裝智能門禁+每月一次社區體檢’,先讓老人體驗。
隻要老人滿意,業委會肯定會傾向我們!”
孟昭明坐在旁邊的椅子上,手裡拿著筆記本。
時不時點頭附和:“這個思路可行。
但智能門禁的安裝成本不低。
要不要跟周雨薇處長溝通下,看看能不能再壓點價?
上次西南健康設備采購。
她就把價格壓低了8,省了12萬。”
“不用!”
李勇猛地轉過身,眼神裡滿是自信,“我在臨海跑銷售時跟智能設備供應商打過交道。
他們就怕沒案例——
我們跟他們說,這三個小區的設備安裝好後。
允許他們在小區門口掛‘黎光物業合作案例點’的牌子。
再讓他們派技術員過來做兩次業主培訓。
他們肯定願意降價。
說不定還能免費提供一年的維護!”
正說著,林晚晴的視頻電話打了進來。
孟昭明接起電話,屏幕裡立刻出現林晚晴的臉——
她剛從西湖悅府的活動室出來,頭發有些亂。
額前的碎發貼在皮膚上,卻難掩眼裡的笑意:“昭明,西湖悅府的合同初稿你擬好了嗎?
我跟陳奶奶約了明天上午九點簽合同。
你今天下班前發我一份,我再核對下細節。”
“好,我現在就弄,半小時後發你郵箱。”
孟昭明說完。
又指了指旁邊的李勇,“對了,林處,新調來的李勇副處長正在跟我聊西南市場的方案。
他有不少新思路,要不要跟他聊聊?”
林晚晴的目光落在李勇身上,眼神裡帶著幾分客氣。
“李副處長,歡迎加入市場處。
西南市場的情況比較複雜。
你剛到崗,先跟孟處多熟悉下已簽約小區的情況。
尤其是慶市駿景花園——
蘇羽昕副總最近一直在那邊盯業主滿意度,你可以先跟她對接下。
了解下當地業主的需求偏好。
我現在要去錢江世紀城,跟管家對接老年業主的需求。
先不聊了。”
掛了電話,李勇臉上的笑容淡了些。
他放下馬克筆,走到桌邊拿起茶杯喝了一口。
孟昭明看出他的情緒,拍了拍他的肩膀:“林處就是這樣。
對工作要求高,不是針對你。
她其實很看重有能力的人。
上次我拿下華東三個小區,她在趙總麵前誇了好幾次。
你隻要能拿出實實在在的業績,她肯定會認可你。”
李勇點點頭。
重新拿起馬克筆,在白板上圈出“石橋鋪小區”:“我明白。不管怎麼樣,先把方案做細——
明天我就跟岑知夏處長對接智能門禁的‘老年模式’。
字體調大、聲音調響,再加個‘子女遠程查看開門記錄’的功能。
肯定能打動老人。
月底前必須拿下2個小區,讓趙總和林處都看看!”
而此時的慶市駿景花園,蘇羽昕正站在小區的物業服務中心裡。
手裡拿著業主滿意度調查表,眉頭微微皺著。
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她穿著一身黑色的職業套裝,頭發利落地紮成馬尾。
臉上帶著幾分疲憊——
從早上七點到現在,她已經跟15位業主聊過。
連午飯都隻啃了個麵包。
“張阿姨,您說的電梯裡沒有扶手的問題。
我已經跟公司工程處處長劉宏溝通了。
他說明天就派施工隊過來安裝,用的是防滑材質,您放心。
還有您說的小區路燈太暗,我讓工程處把燈泡換成100瓦的ed燈。
晚上走路肯定亮堂。”
蘇羽昕一邊說,一邊在調查表上記下來。
字跡工整得像打印的。
“您還有彆的需求,儘管跟我說,我一定幫您解決。”
張阿姨拉著她的手,笑得滿臉皺紋:“小蘇啊,你真是個負責任的姑娘!
自從你們黎光物業來了,我們小區的變化太大了——
以前投訴個問題,半個月都沒人管。
現在你當天就給答複,還幫我們跟進。
你說我們能不滿意嗎?
上次我孫子來,說‘奶奶,你們小區的門禁比我們家的還先進’。
我聽了都高興!”
送走張阿姨,蘇羽昕揉了揉太陽穴。
掏出手機給趙長天發了條信息:“長天,駿景花園今日業主滿意度96。
電梯扶手、路燈問題已安排明天解決,每2小時同步進展。
健康設備采購節省12萬元。
供應商已確認下周簽合同,吳宇軒那邊已預留資金。”
很快,趙長天回複了:“做得好,注意休息,彆太累了。
晚上讓食堂給你留份熱飯。”
蘇羽昕看著信息,嘴角露出一絲笑意。
她知道,趙長天雖然沒明說,但對她的工作是認可的。
這次分管市場處、采購處這些核心業務部門。
她必須拿出更好的成績,不能讓彆人覺得她不如周海瓊。
她收起手機,拿起另一份調查表。
深吸一口氣,又走向下一位業主的家——
還有三位業主沒走訪,她得在天黑前完成。
下午三點,黎光物業總部的走廊裡。
李勇拿著剛打印好的“西南市場攻堅方案”。
快步走向趙長天的辦公室。
方案打印得厚厚的一疊,封麵用紅筆寫著“目標——
月底前簽約2個小區”,裡麵還夾著張他手繪的“智能門禁功能示意圖”。
標注著“老年模式:字體放大200、語音提示音量+50、子女遠程查看”。
他剛走到門口。
就聽到裡麵傳來錢少華的聲音:“趙總,我跟行政辦的人算了下。
要是市場處去重慶的3個小區攻堅。
3個人去5天,訂經濟型酒店,人均每天150元。
比訂連鎖酒店省50元,總共能省750元。
還有資料打印,雙麵打印能省一半的紙。
我讓小張把所有方案都做成電子檔,發給慶市分公司的人。
讓他們本地打印,又能省一筆快遞費。
對了,禮品方麵,我建議買‘防滑墊+應急燈’,比買水果實用。
老人也喜歡。
批發市場批發價,一套才20塊,比超市便宜10塊。”
李勇皺了皺眉,推開門走進去:“趙總,我剛做好了西南市場的攻堅方案。
您看看——
我們計劃用‘智能設備免費試用3個月’的方案。
爭取月底前拿下2個小區,比原定目標多1個!
而且我跟岑知夏聊過了,智能門禁的‘老年模式’下周就能調試好。
絕對能打動老人!”
他把方案遞到趙長天麵前。
特意把“預計簽約2個小區”的字樣指給趙長天看。
錢少華站在旁邊,瞥了眼方案,小聲說:“李副處長,方案是挺好。
但成本得控製好——
智能設備的試用,要不要跟供應商談免費?
還有去慶市的差旅費,能省就省,彆浪費公司的錢。
要把每一分錢都花在刀刃上。”
“錢主任!”
李勇轉頭看向他,語氣裡帶著幾分不滿,“現在是要搶市場,不是要省錢!
隻要能拿下小區,每年的物業費收入就是幾十萬。
多花點差旅費算什麼?
等簽了合同,這點錢很快就能賺回來!”
“話不能這麼說。”
錢少華也來了勁,小眼睛瞪得圓圓的,臉上的麻子都繃緊了。
“公司的錢也是錢,不能亂花!
趙總最看重成本控製,你剛到崗就鋪張。
要是讓其他部門知道了,肯定會有意見——
我聽說,上次采購處周雨薇為了省12萬,跟供應商談了三天。
你倒好,動不動就說‘多花點沒關係’。”
“我這不是鋪張,是投資!”
李勇提高了聲音,“沒有投資,怎麼有回報?
你天天盯著那點小錢,能做成什麼大事?”
兩人你一言我一語,吵得不可開交。
趙長天坐在椅子上,手裡拿著李勇的方案,沒說話,隻是看著他們。
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等兩人吵得氣喘籲籲,他才放下方案。
語氣平靜:“好了,彆吵了。
老錢說的沒錯,成本要控製。
但李勇說的也對,該投資的要投資。
這樣,去重慶的差旅費按老錢說的。
訂經濟型酒店,資料雙麵打印、本地製作。
智能設備的試用,李勇你跟供應商談。
爭取免費安裝加一年維護。
要是談不下來,再跟周雨薇溝通壓價——
既不浪費錢,也不耽誤搶市場,這樣行不行?”
李勇和錢少華對視一眼,都沒再說話。
錢少華先點了點頭:“行,趙總,我聽您的。
等下就我就安排,按這個標準訂酒店。
再跟慶市分公司的行政辦對接資料打印的事。”
李勇也鬆了口氣:“好,我現在就跟供應商打電話,保證談下來!
要是談不下來,我自己掏腰包補差價!”
“不用你掏腰包。”
趙長天笑了,“公司有專項拓展預算。
隻要方案可行,錢不是問題。
你們倆一個管‘省錢’,一個管‘掙錢’,缺一不可。
以後要多配合,彆總吵架。”
兩人走出辦公室。
錢少華走在前麵,李勇跟在後麵,誰都沒說話。
快到電梯口時,錢少華突然停下腳步。
轉頭看向李勇:“小李,我知道你想立功,但公司的錢不能亂花——
趙總不容易,我們得幫他省著點。
現在公司要發展,更得精打細算。”
李勇愣了愣,看著錢少華臉上的麻子。
突然覺得剛才的爭吵有點沒必要。
他點了點頭:“我知道了,錢主任。
以後有什麼成本上的問題,我先跟你溝通,不自己拍板了。
對了,晚上食堂有餃子,一起去吃?
我請你。”
錢少華眼睛一亮,小眼睛眯成一條縫:“好啊!
不過食堂夥食免費,用不著你請。”
下午四點半,杭市錢江世紀城的物業服務中心裡。
林晚晴正跟小區的管家小王聊老年業主的需求。
小王手裡拿著個筆記本,上麵記滿了業主的反饋。
字跡歪歪扭扭,卻很認真。
“林處,小區裡60歲以上的老人有128位,其中獨居老人有35位。
我剛才走訪了5位,他們最擔心的是‘突發疾病沒人管’——
上次有位王爺爺在家摔倒了,半天沒人發現。
還是鄰居敲門才知道,送到醫院時都晚了。
現在走路還不利索。
還有位張奶奶,說她眼睛不好。
看不清藥盒上的字,經常吃錯藥。”
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