法務處全程參與新業務流程。
所有資料都會提前報集團，確保合規。”
趙長天應道。
目光不經意間掃過蘇羽昕——
她正低頭記錄，筆尖在紙上快速滑動？
陽光落在她的側臉上，柔和又認真。
視頻會開了一個小時，散會時已經三點。
趙長天剛走出會議室，蘇羽昕就跟了上來。
手裡拿著財務報表：“長天，剛才吳宇軒跟我說。
華龍最近在大量采購‘簡易保潔設備’。
價格比市場價低30。
好像是想擴大‘免費保潔’的範圍，降低成本——
他們這是想‘以次充好’，用劣質服務換低價。”
趙長天腳步沒停，走進辦公室，示意蘇羽昕坐下。
“我知道，他們的‘免費保潔’聽起來好聽。
用的都是劣質清潔劑。
時間長了會損壞業主家的地板、家具。
到時候業主還是會找物業麻煩。
羽昕，你讓蘇明薇明天去慶市、杭市的幾個小區。
抽查華龍的保潔服務。
把他們用的設備、清潔劑都拍下來。
要是發現劣質產品，就發給當地的住建部門——
我們不主動找事，但也不能讓華龍坑害業主。
更不能讓他們壞了黎光的名聲。”
蘇羽昕眼睛一亮，放下報表。
語氣帶著點欽佩：“這個辦法好！
既維護了業主利益，又能打擊華龍的虛假宣傳。
我這就跟蘇明薇說，讓她帶專業的檢測設備去。
拿到證據更有說服力。”
她起身要走，趙長天又開口：“還有，‘養老升級包’的預算。
你讓吳宇軒單獨列出來。
跟日常運營費用分開——
集團審計部下個月要過來查賬，彆讓他們挑出毛病。”
“好，我今晚就讓吳宇軒整理，明天早上給你。”
蘇羽昕點頭，轉身離開時，腳步頓了頓？
又回頭說，“長天，你剛才在會上提到‘養老升級包’的時候。
董事長很認可。
你不用太擔心華龍的問題，我們一起想辦法。”
趙長天看著她離開的背影，心裡泛起一陣暖意。
他拿起桌上的水杯，喝了口溫水。
剛放下，周海瓊就敲門進來。
手裡拿著設備升級方案。
“趙總，這是應急呼叫器和智慧門禁的升級方案。
應急呼叫器的電池換成‘大容量鋰電池’。
續航能從7天提到15天。
智慧門禁增加‘雙重識彆’功能，避免識彆延遲——
技術處已經聯係了供應商，下周就能發貨。
半個月內完成所有小區的升級。”
趙長天接過方案，快速翻了幾頁。
目光落在“升級成本”上——
比預算少了5萬，顯然是她跟供應商談了價格。
“很好，成本控製得不錯。”
他抬頭看向周海瓊，“信息處最近加班多。
你這個主管副總得有所表示——
讓行政辦申請點加班補貼。
給大家買點水果、咖啡，彆讓大家累壞了。”
周海瓊愣了一下，隨即笑了笑：“謝謝趙總，我這就跟錢少華說。
對了，岑知夏跟我說了‘子女遠程協助’功能的事。
信息處已經調整了開發計劃，優先做這個功能。
3月10號前肯定能上線——
您放心，不會影響‘養老升級包’的試點。”
“好，辛苦你們了。”
趙長天點頭。
周海瓊離開後，趙長天剛想拿起手機給李勇打個電話——
問問業主說明會的情況。
錢少華就推門進來，手裡拿著一摞文件。
臉色有點凝重：“趙總，行政辦剛才收到一份‘匿名舉報信’。
說我們‘醫療站存在違規收費’。
還附了一張醫療站的收費清單——
雖然清單上的公章是假的。
但怕業主看到會誤會。”
趙長天站起身，走到錢少華身邊。
拿起舉報信——
信紙是普通的a4紙。
字跡是打印的，沒有落款。
收費清單上寫著“體檢費50元次”。
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但黎光的醫療站明明是免費體檢，這明顯是偽造的。
“這封信是誰送來的？”
他的聲音冷得像冰，“行政辦的人有沒有看到送件人？”
“是快遞送過來的，寄件地址是‘廣州天河區某小區’。
查不到具體信息。”
錢少華歎了口氣，“趙總，肯定是華龍的人乾的！
他們想通過舉報，讓業主質疑我們的醫療站，趁機搶小區！”
“很有可能！”
趙長天手指捏著舉報信，慢慢揉成一團，扔進垃圾桶。
“你把舉報信和快遞單都交給鄭軍。
讓他去查寄件人的信息。
另外，行政辦把最近半個月的訪客記錄、快遞記錄都整理出來。
重點看有沒有陌生人員進出。
還有，讓蘇明薇在所有醫療站貼‘免費服務公告’。
把我們的服務項目、收費標準都寫清楚。
再附上總部的監督電話——
我們要主動澄清，不能讓華龍的謠言得逞。”
錢少華點點頭，拿著文件快步離開。
趙長天走到落地窗前，看著遠處的珠江——
匿名舉報、華龍的低價進攻、設備的小故障。
這三件事湊在一起，明顯是有人在背後策劃。
想把黎光的新業務攪黃。
但他沒慌——
從接手黎光那天起，他就知道這條路不好走。
他剛接手時，黎光還在虧損。
而且虧損還比較嚴重。
但短短半年多時間，在他的領導下。
公司不但扭虧為盈。
而且規模公司規模大幅擴大。
這都是實打實的成績。
也是他的底氣之所在。
他拿起手機，撥通了李勇的電話：“業主說明會開得怎麼樣？
王主任有沒有幫忙？”
李勇的聲音透著興奮：“趙總，太成功了！
王主任把他醫院的同事都帶過來了，現場給業主做體檢。
還展示了我們跟三甲醫院的合作協議。
有幾個之前想解約的業主，當場就說不跟華龍走了！
岑知夏發的那個數據太管用了。
業主看到有128人通過醫療站預約了專家號。
都覺得我們的服務靠譜！”
趙長天嘴角露出笑容：“好！做得不錯！
你再跟王主任多溝通，年後在小區多組織幾場健康講座。
鞏固下業主關係。
另外，華龍的人要是再去小區，你彆跟他們吵。
讓業主去說——
業主的認可，比我們說一百句都管用。”
掛了李勇的電話。
趙長天又撥通了林晚晴的電話：“晚晴，杭市西湖悅府的情況怎麼樣？
王明跟你說了嗎？”
林晚晴的聲音帶著點疲憊，卻依舊清脆：“趙總，我已經知道了。
買了明天早上的機票回杭市。
您放心，西湖悅府的年輕業主我都認識。
明天我帶技術人員去演示智慧門禁。
再跟他們說華龍監控的問題。
肯定能穩住業主——
今年我下了大力氣才簽下這個小區。
絕不會讓華龍輕易搶走的。”
“好，注意安全！
有問題隨時跟我聯係。”
趙長天語氣放緩，“你在華東跑了幾個月，也沒好好休息。
等這事解決了，我給你放幾天假。”
電話那頭的林晚晴愣了一下。
隨即笑著說：“謝謝趙總，不用放假！
等明年完成拓新目標，咱們一起慶祝就行。”
趙長天剛把手機放下，辦公室門又被敲了三下，這次是鄭軍。
他手裡拿著一疊文件。
臉上帶著幾分凝重：“趙總，我查了匿名舉報信的快遞單。
寄件人用的是假名字。
但快遞點的監控拍到了一個穿黑色外套的男人。
身高大概1米75，體型微胖——
我們比對了華龍物業廣市分公司的員工資料。
發現跟他們的市場部經理張鵬很像。
另外，我還查到，張鵬昨天下午去過春森彼岸小區。
跟華龍的劉華濤見過麵。”
趙長天手指在桌沿輕輕敲擊，目光沉了沉：“證據夠不夠？
能不能確定是張鵬寄的舉報信？”
“暫時還不能完全確定，監控拍得不夠清晰。”
鄭軍遞過文件，裡麵是監控截圖和張鵬的照片。
“但我們可以先禮後兵。
我打算給華龍發一封‘律師函’，警告他們停止虛假宣傳和偽造證據。
要是他們還不收斂，我們就把監控截圖和張鵬的行蹤交給住建部門。
告他們‘不正當競爭’。”
“就這麼辦！”
趙長天點頭，語氣帶著不容置疑的堅決，“律師函今天下午就發。
讓蘇羽昕配合你，把我們醫療站的免費服務記錄、跟三甲醫院的合作協議都作為附件。
讓華龍知道我們有備無患。
另外，你再跟慶市、杭市的分公司說下。
讓他們收集華龍違規宣傳的證據。
照片、視頻都要，越多越好——
我們不主動惹事，但也不能任人欺負。”
鄭軍應了聲“好”，剛要走。
趙長天又補充道：“還有，彆把這事聲張出去。
尤其是不能讓業主知道，免得引起恐慌。
我們要悄悄收集證據，等時機成熟了再一舉反擊。”
鄭軍離開後，趙長天看了眼時間，已經四點半了。
窗外的陽光漸漸西斜，給辦公室鍍上了一層暖黃色的光暈。
他拿起桌上的“養老升級包”方案。
翻到“試點小區名單”那一頁——
蘇羽昕下午已經跟林晚晴、李勇對接過。
初步確定了100個試點小區。
其中廣市20個、慶市15個、杭市15個、深市20個。
剩下的30個分布在其他城市。
都是老年業主占比高、醫療站已經落地的小區。
正看著，岑知夏敲門後，抱著平板電腦走進來。
臉上帶著笑容：“趙總，全國老年業主占比超60的小區，總共有287個。
我都整理成表格了。
還標了每個小區的醫療站落地情況和業主滿意度——
您看，這些小區的滿意度都在90以上。
隻要我們提前做好服務，華龍很難搶走。”
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