趙長天的眉頭瞬間皺緊。
劉華濤果然還是來了,而且選在真實測試的關鍵節點。
顯然是想擾亂業主的判斷。
“讓慶市的法務專員立即到場,拍照取證。
同時向業主解釋清楚優惠券的貓膩。”
趙長天沉聲吩咐,“告訴業主,華龍的物業費雖然低。
但服務質量沒有保障。
之前的設備誤差問題、造假對比會都已經被揭穿。
他們的優惠券很可能有有效期,而且後續服務根本跟不上。”
“明白,我馬上讓法務專員過去。
還安排安管隊員在現場維持秩序,確保業主的安全。”
王強說道。
趙長天點了點頭,目光重新投向活動現場。
業主們還在興致勃勃地體驗著各項服務。
臉上洋溢著滿意的笑容。
他知道,華龍的這點小伎倆,根本無法撼動業主對黎光的信任。
隻要他們堅持做好服務,用實力說話,就一定能贏得最終的勝利。
上午十一點,真實測試順利結束。
30位參與體驗的業主中,有28位當場表達了簽約意向。
其中劉阿姨等5位業主更是直接簽訂了《養老升級包服務協議》。
各試點小區的業主群裡,關於黎光服務的好評不斷刷屏。
越來越多的業主谘詢簽約事宜。
蘇明薇整理著測試數據,臉上滿是成就感:“趙總,測試結果超出預期!
健康監測設備的準確率得到了業主的認可。
app的各項功能也運行正常。
預約掛號、報告同步等服務都獲得了業主的高度評價。”
“好!”趙長天重重地點了點頭。
“讓各部門趁熱打鐵,加快設備鋪設進度。
確保1月11日首批試點順利落地。
同時,密切關注華龍的動向,做好應對準備。”
他頓了頓,看著身邊的核心團隊成員,“這場仗,我們一定能贏!”
陽光透過遮陽棚,灑在每個人的臉上,溫暖而耀眼。
珠江新城的摩天樓群在晨光中熠熠生輝,仿佛在見證著黎光物業的崛起。
與廣市試點小區的熱鬨有序不同。
慶市春森彼岸小區的門口,此刻正彌漫著一絲緊張的氣氛。
五名穿著華龍物業紅色工裝的員工,手裡拿著一遝黃色的優惠券。
在小區門口來回走動,向過往的業主發放。
“業主您好,華龍物業推出解約優惠券。
憑券從黎光解約轉華龍,可抵500元物業費!”
一名員工一邊發放優惠券,一邊大聲吆喝,“華龍物業費隻要1.2元平。
性價比行業領先,比黎光便宜多了!”
優惠券上印著“華龍物業解約補貼券”的字樣。
下方用小字標注著“有效期7天,僅限春森彼岸、華宇北國風光小區業主使用”。
幾名不明真相的業主停下腳步,接過優惠券翻看。
臉上露出了猶豫的神色。
“500元物業費,這優惠力度不小啊。”一位業主說道。
“是啊,黎光的物業費比華龍貴不少。
要是真能抵500元,確實挺劃算的。”
另一位業主附和道。
華龍的員工見狀,連忙上前勸說:“業主您好,黎光的服務都是吹出來的。
他們的健康監測設備誤差很大,之前都被曝光過。
而且他們的醫療專員都是兼職的,周末根本沒人。
華龍的服務雖然便宜,但基礎服務一點都不差。
您要是轉過來,絕對不會吃虧。”
就在這時,黎光慶市分公司的法務專員陳明——
帶著兩名安管隊員趕到了現場。
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陳明穿著一身黑色西裝,手裡拿著相機。
徑直走到華龍員工麵前。
大聲說道:“各位業主朋友,大家不要被華龍的虛假宣傳誤導!
這張優惠券有貓膩,有效期隻有7天。
而且華龍根本無法提供他們承諾的服務。”
他舉起相機,對著華龍員工和優惠券拍照取證。
“華龍物業在本月6日組織造假對比會。
安排托兒冒充黎光業主造謠,被我們當場揭穿。
還有他們遺留的造假腳本為證。
他們的設備質量不過關。
之前測試簡易門禁時,連老年業主的語音指令都無法識彆。
這樣的服務,大家敢相信嗎?”
陳明的話讓在場的業主們頓時清醒過來。
一位之前接過優惠券的業主說道:“難怪我覺得不對勁。
華龍之前就造謠說黎光漲價。
現在又搞這種優惠券,肯定沒安好心。”
“是啊,黎光的服務我體驗過。
他們的健康監測設備很準確,醫療專員也很專業。
比華龍靠譜多了。”
另一位業主附和道。
華龍的員工見業主們態度轉變,頓時有些慌亂。
其中一名帶頭的員工上前攔住陳明:“你少在這裡胡說八道!
我們華龍的服務好不好,業主說了算。
用不著你在這裡抹黑。”
“我是不是抹黑,大家心裡都清楚。”
陳明冷靜地回應,“你們發放優惠券,誘導業主解約。
已經涉嫌不正當競爭。
我現在已經拍照取證,接下來會向相關部門投訴舉報。
追究你們的法律責任。”
他轉頭看向圍觀的業主,“各位業主朋友!
如果你們有任何疑問,可以隨時聯係黎光物業的管家。
我們會為你們提供詳細的解答。
同時提醒大家,謹慎對待華龍的優惠活動,避免遭受損失。”
在陳明的勸說下,業主們紛紛將優惠券扔到了地上。
對華龍員工的行為表示不滿。
“趕緊走,彆在這裡騙人了!”
“就是,以後再也不相信華龍的鬼話了!”
華龍的員工見狀,知道再待下去也沒有意義。
隻好收拾起剩餘的優惠券,灰溜溜地離開了現場。
陳明看著他們離去的背影。
拿出手機撥通了李勇的電話:“李處長,華龍的人已經走了。
我們已經拍照取證,業主們也沒有被誤導。”
“好,乾得漂亮。”
電話那頭,李勇的聲音傳來,“繼續在小區周邊巡邏。
密切關注華龍的動向,有任何情況及時彙報。”
“明白。”
陳明掛了電話,轉身對身邊的安管隊員說,“我們再在小區裡巡查一圈。
確保沒有華龍的人留下隱患。”
與此同時,慶市江北·華宇北國風光小區——
這裡的騷亂,比春森彼岸晚了二十多分鐘。
劉華濤親自坐鎮這裡。
他穿著一身不合身的黑色西裝。
領口處還沾著點早餐的油漬。
他手裡攥著一疊厚厚的解約優惠券。
眼神死死盯著小區門口進出的業主,像是在捕捉獵物的野獸。
昨天晚上,他瞞著周明選,從財務那裡挪用了三萬塊備用金。
連夜印刷了這兩千張優惠券。
又臨時抽調了能說會道的六名員工。
誓要在黎光試點測試的當天,攪黃他們的簽約節奏。
“都精神點!”
劉華濤壓低聲音嗬斥著身邊的員工,“看到年紀大的業主就往上湊。
重點說500元物業費補貼。
再說黎光設備不準、服務溢價高。
把他們說動了,每人加兩百塊獎金!”
員工們連忙應聲,手裡的優惠券發放得更加積極。
華宇北國風光小區是慶市的老牌小區。
老年業主占比超過六成,不少人都習慣了精打細算。
看到“抵500元物業費”的字樣,果然有不少人圍了過來。
七嘴八舌地打聽情況。
“小夥子,這券真能抵500塊?
我家房子120平,物業費一個月150,這抵下來能省三個多月呢。”
一位提著菜籃子的大媽停下腳步,手裡的優惠券捏得皺巴巴的。
“張大媽,絕對真的!”
負責接待的華龍員工連忙點頭哈腰,“您隻要從黎光解約,轉簽我們華龍。
這500塊直接從第一年物業費裡扣。
而且我們華龍物業費才1.2元平,比黎光便宜了快一半。
服務還一樣到位,您算算多劃算!”
“那黎光那個養老升級包呢?
我聽說能測血壓、預約掛號,你們華龍有嗎?”
旁邊一位戴眼鏡的大爺問道。
他正是之前在西湖悅府宣講會現場提問過的業主代表之一。
員工眼神閃爍了一下。
按照劉華濤教的話術回應:“大爺,那都是噱頭!hg。
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測出來的數據根本不準。
預約掛號網上自己就能弄,哪用得著他們代勞?
純粹是收智商稅呢!”
這話讓不少業主猶豫起來。
他們大多沒親自體驗過黎光的服務,隻是聽鄰裡說起過。
此刻被華龍員工這麼一說,心裡難免犯嘀咕。
劉華濤見狀,連忙上前“助攻”:“各位業主,我是華龍物業的經理劉華濤。
我們做這個活動,就是為了讓大家花最少的錢,享受最好的服務。
黎光仗著是國企,漫天要價!
他們的養老包成本才幾百塊。
卻要收業主幾千塊年費,這不是坑人嗎?”
他從口袋裡掏出一張打印好的“成本清單”。
上麵胡亂寫著“健康設備成本200元、app開發成本100元”等字樣——
遞給圍觀的業主。
“大家看看,這就是黎光的真實成本,純粹就是暴利!
我們華龍要是做養老服務。
年費隻收他們的一半,還送全年免費維修!”
就在業主們議論紛紛,不少人已經開始詢問解約流程時。
一陣急促的腳步聲傳來。
李勇帶著四名安管隊員和兩名管家趕到了現場。
他們手裡拿著平板電腦和一遝資料,臉上帶著沉穩的神色。
李勇字字鏗鏘:“各位鄰居,大家先彆忙著做決定!
這位劉經理說的話,純屬造謠!”
他快步走到人群中央,舉起平板電腦。
屏幕上立即顯示出1月6日西湖悅府宣講會的現場視頻。
正是華龍造假對比會被拆穿的片段。
“大家看看,這是三天前的現場實錄。
華龍安排托兒冒充我們黎光的業主。
還偽造設備誤差數據。
被我們當場抓了現行。
連他們的造假腳本都搜出來了!”
視頻播放完畢,李勇又點開另一個文件夾。
裡麵是黎光健康設備的校準報告和廣州中醫院的認證證書。hg。
有醫院的公章為證。hg’。
至於養老升級包的成本。
這裡有詳細的設備采購合同、醫療專員薪資明細和app開發協議。
總成本接近一萬塊。
我們收的年費隻夠覆蓋成本,根本不存在暴利!”
他將資料分發給圍觀的業主,又轉頭看向劉華濤。
眼神銳利如刀:“劉經理,你手裡的‘成本清單’是自己編的吧?
沒有任何公章和憑證,也敢拿出來糊弄業主?
還有你說的‘華龍做養老服務年費隻收一半’。
請問你們的設備在哪裡?
醫療專員在哪裡?
和醫院的合作協議又在哪裡?”
一連串的質問讓劉華濤臉色煞白。
他張了張嘴,卻半天說不出一句話。
旁邊的華龍員工也慌了神,手裡的優惠券掉了一地。
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