趙長天抹了把額角的汗,目光掃過廣場上三三兩兩的業主。
不少人正圍著健康監測設備,由醫療專員演示操作。
還有些業主聚在一起交流上午的體驗,臉上滿是認可。
“安排管家上門。”
他當即決定,“每個管家帶一套簽約資料和便攜設備。
下午重點服務行動不便的老年業主。
醫療專員跟著一起去,現場幫老人做一次免費體檢。
數據直接同步到app裡,讓他們親眼看到效果。”
“好,我這就安排。”
林晚晴立刻撥通了物業管家的群組電話。
清晰地傳達了任務。
這時,一陣熟悉的笑聲傳來。
趙長天抬頭望去。
隻見上午第一個簽約的劉阿姨,正帶著幾位鄰居朝這邊走來。
劉阿姨穿著一件棗紅色的棉襖,精神矍鑠,手裡拿著一個紅色的布包?
老遠就揮手:“趙總!我把我們樓棟的老姐妹都帶來了。
她們都想簽你們的養老包!”
跟著劉阿姨來的四位老人,年紀都在六十五歲以上。
其中兩位拄著拐杖,由家人攙扶著。
“劉阿姨,快請坐。”趙長天連忙迎上去。
讓工作人員搬來椅子。
“各位阿姨,感謝信任!
你們有什麼疑問,儘管問,我一一給你們解答。”
一位頭發花白的阿姨拉著趙長天的手。
語氣有些激動:“趙總,劉妹子上午跟我們說了。
你們的設備能測血糖、血壓,還能預約專家號。
她約到了張教授的號,我們都羨慕得很!
我有高血壓,兒子在國外,每次去醫院都要麻煩鄰居。
你們這服務,真是救了我們這些空巢老人啊。”
“阿姨您放心,”趙長天耐心解釋,“我們的健康監測設備——
不僅能測血壓、血糖,還能監測心率、血氧飽和度。
數據實時同步到您子女的手機上。
他們在國外也能隨時看到您的健康情況。
預約專家號更是不用排隊,覆蓋廣州所有三甲醫院。
您想約哪個科室、哪個專家,都能幫您安排到位。”
他轉頭示意醫療專員:“小王,幫幾位阿姨做個體檢。
讓她們親身感受一下。”
醫療專員立刻拿出便攜設備,為幾位老人依次測量。
當數據同步到老人的手機上。
並且他們的子女很快發來關心的信息時。
幾位老人徹底放下了顧慮。
“簽!我們都簽!”
拄著拐杖的阿姨當即拍板,“這麼好的服務,多花點錢也值!
以後再也不用為看病掛號發愁了。”
短短一個小時,劉阿姨帶來的四位老人全部簽訂了服務協議。
看著她們滿意離去的背影,林晚晴感慨道:“趙總,業主的口碑真是最好的廣告。
現在小區裡已經傳開了。
越來越多的業主主動過來谘詢。
我們的簽約量還在往上漲。”
趙長天點點頭,心裡卻沒有絲毫放鬆。
他知道,華龍絕不會因為劉華濤被抓就善罷甘休。
果然,沒過多久,王強的電話就打了過來。
“趙總,深圳那邊有情況。”
王強的聲音帶著一絲凝重,“華龍深市分公司的人——
在南山的三個試點小區附近,張貼了大量匿名傳單。
說我們的養老升級包存在安全隱患,泄露業主個人信息。
還說我們的醫療專員沒有從業資格。”
趙長天的眼神瞬間冷了下來。
華龍的手段越來越卑劣了,從虛假舉報到發放優惠券,再到匿名造謠,無所不用其極。
“有沒有抓到張貼傳單的人?”他沉聲問道。
“抓到了兩個,已經移交派出所了。”
王強回應道,“我們的安管隊員一直在小區周邊巡邏。
發現他們張貼傳單後立刻製止了。
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還收集了傳單作為證據。
不過已經有部分業主看到了傳單。
有些人心生疑慮,過來谘詢我們是不是真的。”
“立刻處理。”
趙長天當機立斷,“第一,讓深市分公司的法務專員。
拿著醫療專員的資格證書、app的安全認證報告。
在各個試點小區的公告欄張貼。
同時在業主群裡發布,公開辟謠。
第二,聯係派出所,追究張貼傳單人員的法律責任,讓他們公開道歉。
第三,安排專人在小區裡解答業主的疑問,消除他們的顧慮。”
“明白,我已經讓深市那邊的人去做了。”
王強說道,“另外,慶市分公司傳來消息。
劉華龍已經知道劉華濤被抓的事。
正在公司內部召開緊急會議,估計會有新的動作。”
“密切關注。”
趙長天叮囑道,“讓慶市的安管團隊再加倍警惕。
尤其是試點小區的安全保衛,不能出任何紕漏。
同時,讓法務處加快整理華龍不正當競爭的證據。
儘快提起訴訟,給他們致命一擊。”
掛了電話,林晚晴看著趙長天緊繃的側臉。
輕聲安慰道:“趙總,彆太擔心。
我們的服務經得起考驗,業主的眼睛是雪亮的。
華龍的造謠根本站不住腳。”
趙長天深吸一口氣,臉上露出一絲疲憊。
卻很快又恢複了沉穩:“我知道,但我們不能掉以輕心。
越是這個時候,越要做好服務,用事實說話。
讓業主徹底放心。”
他轉頭看向廣場上依舊熱鬨的人群。
眼神堅定:“繼續推進簽約工作。
不能讓華龍的陰謀得逞。”
下午三點,頤和花園的簽約量已經突破了50單。
與此同時,深市南山的三個試點小區——
在公開辟謠後,業主的疑慮逐漸消除。
簽約量也在穩步上升。
慶市的兩個試點小區,雖然沒有新增簽約。
但也沒有業主因為華龍的之前的騷擾而解約。
反而有不少業主表示要支持黎光。
抵製華龍的不正當競爭。
就在這時,蘇明薇的電話打了過來。
聲音帶著一絲興奮:“趙總,好消息!
我們的養老升級包被《廣市日報》看中了。
他們想做一個深度報道,明天就派記者來采訪。
還要拍攝業主體驗的全過程。
另外,廣市電視台的《民生關注》欄目也聯係了我們。
想邀請你和幾位業主代表,下周一去錄製節目。
推廣我們的養老服務模式。”
這個消息讓趙長天微微點頭。
媒體的關注,不僅能擴大黎光的影響力,還能進一步提升品牌公信力。
給華龍的造謠狠狠一擊。
“很好!”他語氣中難掩喜悅,“你負責對接媒體。
一定要把我們的核心優勢展示出來。
重點突出設備的準確性、服務的專業性和業主的滿意度。
讓更多人了解黎光的養老升級包。”
“放心吧,趙總。”蘇明薇回應道。
“我已經和記者溝通過了。
他們會重點采訪劉阿姨這樣的真實業主。
還有我們的醫療專員和技術團隊。
確保報道的真實性和客觀性。
另外,我還整理了一份詳細的資料。
包括設備校準報告、醫院合作協議、業主反饋截圖等。
讓記者全麵了解我們的服務。”
掛了電話,趙長天的心情好了不少。
他走到健康監測設備旁。
看著醫療專員耐心地為一位老人測量血壓。
老人的子女在一旁通過app查看數據,臉上滿是放心的笑容。
下午四點半,夕陽西下,金色的餘暉灑在頤和花園的每一個角落。
小區裡的簽約活動漸漸接近尾聲。
管家們陸續回來彙總情況。
據統計,截至下午五點,五個試點小區的簽約量已經達到了128單。
其中廣市兩個小區63單,深市三個小區45單。
慶市兩個小區20單。
這個數字,遠遠超出了團隊的預期。
趙長天看著彙總上來的數據,臉上露出了笑容。
他召集蘇明薇、林晚晴、周海瓊等人,在小區的物業辦公室召開了一個簡短的碰頭會。
“今天的成績非常不錯,大家都辛苦了。”
趙長天看著眾人,“但我們不能驕傲自滿。
接下來還有更重要的工作要做。
明薇,設備鋪設進度一定要跟上。
確保1月11日首批試點順利落地。
不能讓已經簽約的業主等太久。
海瓊,技術團隊要繼續優化app。
根據業主的反饋,增加一些實用的功能。
比如一鍵呼叫急救、健康知識推送等。
晚晴,服務團隊要做好崗前培訓。
確保每位醫療專員和管家都能為業主提供最專業、最貼心的服務。”
“明白,趙總。”眾人紛紛點頭應道。
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“另外。”趙長天補充道,“華龍那邊還會有動作。
我們要做好充分的準備。
王強,你繼續盯著華龍的動向。
一旦發現異常,立即彙報。
鄭軍,儘快提起訴訟。
讓華龍為他們的行為付出代價。”
會議結束時,天色已經暗了下來。
趙長天走出物業辦公室,小區裡燈火通明。
不少業主正在散步、聊天。
偶爾還能聽到他們談論黎光養老升級包的聲音。
看著這溫馨的一幕,趙長天的心裡充滿了成就感。
與此同時,華龍物業總部。
董事長辦公室裡煙霧繚繞,氣氛壓抑得讓人喘不過氣。
劉華龍坐在寬大的辦公桌後,臉色陰沉得能滴出水來。
他指間的香煙已經燃到了儘頭,燙到了手指。
他才猛地回過神來,將煙頭摁滅在滿是煙蒂的煙灰缸裡。
桌上的電話已經被他摔得變形,旁邊放著一份報紙。
頭版頭條正是《黎光養老升級包試點測試大獲成功。
業主簽約熱情高漲》,配圖是頤和花園業主排隊簽約的場景。
“廢物!一群廢物!”
劉華龍猛地一拍桌子,桌上的文件散落一地。
“劉華濤那個蠢貨,成事不足敗事有餘!
我讓他滾回總部,他偏要自作主張。
現在好了,被市場監管局抓了。
還讓黎光撿了個大便宜!”
站在辦公桌前的幾名華龍高管,低著頭,大氣不敢喘。
他們都知道,劉華龍現在正在氣頭上,誰也不想撞槍口上。
“董事長,您息怒。”
市場部經理小心翼翼地開口,“劉副總也是想為公司挽回損失。
隻是沒想到黎光的反應這麼快。
還帶了那麼多證據,讓我們措手不及。”
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