“各位業主代表,大家好,我是黎光物業的負責人李勇。”
李勇站在健康監測中心的門口,笑容滿麵地介紹道,“接下來——
我會帶大家參觀我們的健康監測設備。還有應急救援流程。
讓大家親身感受一下我們‘物業+醫療’模式的優勢。”
健康監測中心裡,幾位穿著白大褂的醫療專員正忙碌著。
看到業主代表們進來,醫療專員王醫生立刻迎了上來。
手裡拿著一台小巧的健康監測儀。
“各位叔叔阿姨,大家好!
這是我們最新引進的便攜式健康監測儀。
能夠實時監測心率、血壓、血糖等多項指標。
而且數據會同步到業主的手機app上。
子女也能隨時查看。”
一位頭發花白的業主代表張阿姨上前。
好奇地問道:“這個儀器準不準啊?
我們在家自己測,總是擔心數據不準。”
“張阿姨,您放心,這台儀器是經過國家醫療器械認證的。
精度和醫院的設備是一樣的。”
王醫生一邊說,一邊幫張阿姨戴上監測儀。
“您看,現在數據已經出來了。
您的血壓稍微有點高,不過問題不大。
我們的健康顧問會根據您的數據,給您製定個性化的健康建議。”
張阿姨看著手機app上顯示的血壓數據。
點了點頭:“不錯不錯!
這樣我們在家就能隨時監測身體狀況,確實很方便。”
隨後,李勇又帶領業主代表們來到應急救援站。
救援站裡,急救床、除顫儀、氧氣瓶等設備一應俱全。
幾位穿著橙色救援服的工作人員正進行應急救援演練。
“各位業主代表,我們在每個小區都設立了應急救援站。
配備了專業的救援設備和人員。
一旦發生緊急情況,我們的救援人員會在3分鐘內趕到現場。
同時聯係附近的醫院,開通急救綠色通道。”
李勇指著牆上的應急救援流程圖,詳細地介紹道。
“那如果是晚上發生緊急情況,也能這麼快趕到嗎?”
一位中年業主代表問道。
“當然可以。”
李勇肯定地回答,“我們的救援人員是24小時值班的。
而且每個小區都劃分了責任區域。
確保救援人員能夠在最短的時間內趕到現場。
去年,我們這個小區有一位獨居老人突發心臟病。
我們的救援人員在2分鐘內就趕到了現場,進行了緊急救治。
為老人爭取了寶貴的時間。
最終老人成功獲救。”
業主代表們聽了,紛紛點頭稱讚。
參觀結束後,李勇組織大家在小區的會議室裡召開座談會。
“各位業主代表,剛才大家已經參觀了我們的試點小區。
相信對我們的服務有了一定的了解。”
李勇看著大家,語氣誠懇地說,“如果大家選擇和我們合作。
我們會根據小區的實際情況,製定個性化的服務方案。
尤其是在養老服務方麵,我們會配備更多的醫療資源。
為大家的健康保駕護航。”
“李先生,你們的服務確實很好。
但是價格會不會很高啊?”
一位業主代表問道。
“您放心,我們的定價是合規定價。
而且我們會根據小區的規模和需求,製定合理的收費標準。”
李勇回答道,“我們的目標是為業主提供高性價比的服務。
而不是通過高價來獲取利潤。
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而且,我們還會為新簽約的小區提供三個月的免費試用期。
讓大家親身感受我們的服務質量。”
經過一番交流,3個小區的業主代表表達了初步的合作意向。
“李先生,我們小區回去後會召開業主大會。
討論和你們合作的事情。
希望你們能夠保持這樣的服務質量。”
張阿姨說道。
“請大家放心,我們一定會說到做到。
為大家提供最優質的服務。”
李勇站起身,向業主代表們鞠了一躬,“感謝大家對我們黎光物業的信任和支持。”
同一時間,廣市的某政府辦公大樓裡。
張建國正帶領華南分公司的團隊——
向2家政府人才公寓的負責人彙報合作方案。
會議室裡,投影幕布上展示著黎光物業“物業+醫療”模式的落地案例。
包括之前為某政府單位提供的物業服務成果。
“王主任、李主任,大家好!
我是黎光物業華南區域的負責人張建國。”
張建國站起身,恭敬地說道,“今天,我們來向大家彙報我們為政府人才公寓製定的合規合作方案。
我們黎光物業是國企背景,一直堅持合規經營。
在政府項目的服務方麵,有著豐富的經驗。”
他指著投影幕布上的案例。
詳細地介紹道:“這是我們去年為某政府單位人才公寓——
提供物業服務的案例。
我們不僅保障了公寓的日常運營,還引入了醫療資源。
為入住的人才提供免費的健康體檢和健康谘詢服務。
得到了大家的一致好評。
而且,我們在服務過程中。
嚴格遵守政府的相關規定。
沒有發生任何違規行為,多次獲得政府部門的表彰。”
政府人才公寓的王主任認真地聽著。
時不時地點點頭:“張經理,你們的案例確實很有說服力。
但是我們最關心的是服務質量和合規性。
畢竟,這是政府人才公寓,入住的都是高層次人才。
對服務的要求很高。”
“王主任,您放心!
我們已經製定了詳細的服務標準和合規保障措施。”
張建國遞上一份《政府人才公寓服務方案》。
“我們會配備專業的物業管家。
24小時為人才提供服務。
同時,我們會定期向政府部門彙報服務情況。
接受政府的監督和檢查。
而且,我們的所有服務流程都符合政府的相關規定。
絕對不會出現違規行為。”
李主任翻看著服務方案,問道:“張總,你們的‘物業+醫療’模式具體怎麼落地呢?
會不會隻是紙上談兵?”
“當然不會。”張建國立刻回答,
“我們已經和廣市的幾家三甲醫院達成了合作協議。
會為人才公寓的入住者開通就醫綠色通道。
提供預約掛號、專家會診等服務。
同時,我們會在公寓裡設立健康監測點。
配備專業的健康監測設備。
為入住者提供免費的健康監測服務。
這些都是我們已經落實的合作,絕對不是紙上談兵。”
經過兩個小時的彙報和交流。
政府人才公寓的負責人對黎光物業的合作方案非常滿意。
“張經理,你們的方案很詳細,也很有誠意。”
王主任說道,“我們回去後會向領導彙報。
爭取儘快和你們簽訂合作協議。”
“感謝王主任、李主任的信任和支持。”
張建國站起身,伸出手,“我們黎光物業一定會全力以赴。
為政府人才公寓提供最優質的服務。”
雙方握手道彆後,張建國帶領團隊離開了政府辦公大樓。
走出大樓,張建國拿出手機,給趙長天打了個電話。
“趙總,華南區域這邊有好消息——
我們和廣市2家政府人才公寓達成了合作意向。
他們回去後會向領導彙報,爭取儘快簽約。”
“很好!”
電話那頭的趙長天語氣中帶著喜悅,“張建國,你們做得不錯!
繼續加油,爭取儘快拿下這兩個項目。”
“放心吧趙總,我們會跟進好後續的工作。”
張建國掛了電話,臉上露出了開心的笑容。
他知道,這隻是華南區域衝刺的開始。
接下來還有更多的挑戰等著他們。
但他有信心,華南團隊一定能夠完成首月30個新增目標。
與此同時,華龍物業總部的會議室裡,氣氛異常緊張。
劉華龍坐在會議桌的主位,臉色陰沉。
目光掃過在場的高層管理人員。
“各位,我收到消息——
黎光物業今天召開了衝刺啟動會。
目標是2016年拿下2000個小區。
首月就要新增150個。
他們已經開始行動了,我們不能坐以待斃。”
劉華龍的聲音低沉而有力。
帶著一絲緊迫感:“黎光憑借國企背景。
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在政府項目和養老物業方麵有一定的優勢。
但他們的弱點也很明顯,就是服務價格高,而且反應速度慢。
我們要抓住這個機會,推出‘基礎服務+社區商業’套餐?
以‘生活便利度’為賣點,重點投放黎光的攻堅區域。
尤其是華南、華東、西南這三個區域。”
他頓了頓,手指在會議桌上輕點:“這個套餐的具體內容,由市場部負責製定。
基礎服務方麵,要包括安保、保潔、維修等日常服務。
確保服務質量不低於黎光。
社區商業方麵,要引入年貨配送、社區超市、家政服務等項目。
為業主提供一站式的生活便利。
定價方麵,要比黎光的合規定價略低。
但是不能陷入低價惡性競爭,畢竟我們還要保證利潤。”
市場部經理連忙點頭:“劉總,您放心!
我們會儘快製定出詳細的套餐方案,確保在三天內推出。”
“很好。”
劉華龍點了點頭,又看向西南區域的負責人,“西南區域是黎光重點攻堅的區域之一。
他們的李勇已經在組織業主參觀試點小區了,我們不能讓他們得逞。
周明遠,你剛接任西南分公司負責人不久。
這個區域的競爭就交給你了。
我希望你能儘快拿出點成績來。”
周明遠站起身,表情嚴肅:“劉總,您放心!
我已經製定了西南區域的反擊計劃。
會針對黎光跟進的意向小區,同步提交競標方案,報出合規定價。
並承諾7日內完成基礎設備安裝。
和黎光形成僵持,阻止他們簽約。”
“還有劉華濤。”劉華龍的目光轉向坐在周明遠旁邊的劉華濤。
“你雖然被降職。
但也是西南區域的老人,熟悉當地的市場情況。
要配合周明遠做好反擊工作。
不要因為個人情緒影響公司的利益。”
劉華濤的臉色微微一變。
隨即點了點頭:“劉總,我知道了!
我會配合周明遠的工作。”
但他的心裡想的卻是——
自己比周明遠更適合擔任西南分公司的負責人。
這次一定要抓住機會,立下戰功,重新獲得劉華龍的信任。
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