六點,廣市的天色漸漸暗了下來。
黎光物業總部的辦公室裡依舊燈火通明。
錢少華拿著剛整理好的輿情監測報告,走進了趙長天的辦公室。
“趙總,華龍那邊有動靜了。
他們的員工開始在網上散布我們財務狀況不佳的謠言。
還說那兩個貼海報的員工是被我們陷害的。”
趙長天接過報告,快速瀏覽了一遍。
嘴角勾起一抹冷笑:“就這點手段?
讓輿情小組立刻行動,把我們近三年的財務審計報告摘要——
銀行授信證明、專項服務資金撥付憑證整理出來。
在官網和公眾號置頂發布。
另外,聯係那十五位作證的業主。
讓他們錄製一段簡短的視頻。
說明當時看到華龍員工貼海報的真實情況。
重點突出‘親眼所見’‘工作證清晰可辨’這些細節。”
他頓了頓,語氣更加淩厲:“還有,告訴法務處——
立刻起訴那兩個散布謠言的華龍員工,追究他們的個人責任。
我們要讓所有人都知道,造謠是要付出代價的。
華龍想轉移視線,我們就把他們的遮羞布徹底撕下來。”
“明白!”錢少華應下,轉身就要走。
“等等。”趙長天叫住他,“通知周海瓊——
讓公關團隊聯係幾家權威財經媒體,明天安排一場專訪。
我要親自回應這些謠言。
同時宣布黎光的‘百城服務計劃’——
未來一年,我們要在全國一百個城市落地‘健康守護行動’。
投入5000萬專項資金用於養老服務升級。
我們要用實力告訴市場。
黎光不僅財務狀況良好,還要逆勢擴張。
讓華龍知道,跟我們作對,隻會是自取其辱。”
錢少華心裡一陣激蕩,他知道,趙總的這一係列動作。
不僅是在應對眼前的謠言,更是在布局全國市場。
用鐵腕手段樹立黎光的行業標杆地位。
與此同時,深市的夜色中——
蘇羽昕正帶著項目交接小組勘察南山府小區。
她拿著手機,對著小區裡老化的監控設備拍照。
嘴裡念念有詞:“這裡需要換成高清攝像頭。
還要加裝人臉識彆功能。
那邊的健身器材都生鏽了,下周必須全部更換。
還有小區的綠化,要重新規劃。
增加一些適合老人休息的長椅……”
這時,她的手機響了,是趙長天發來的信息——
“南山府是我們在深市的標杆項目。
要做到‘三個第一’——
服務響應速度第一,業主滿意度第一,社區配套完善度第一。
資金不夠就打報告,人員不夠就從總部調,我隻要結果。”
蘇羽昕握緊手機,回複道:“放心,保證完成任務!”
她抬頭看向夜色中的小區,心裡充滿了乾勁。
慶市的春森彼岸小區,吳敏正在組織員工收拾體檢設備。
今天的“健康守護行動”一共服務了230位業主。
收集了35份異常健康數據。
她看著手裡的名單,撥通了管家的電話:“明天一早,你們分頭上門。
提醒那些血壓、血糖異常的業主及時就醫。
順便把他們的健康數據錄入app,後續要定期跟進。
另外,趙總已經批準——
‘健康守護行動’要在西南所有在管小區推廣。
你們要儘快製定推廣計劃,下周就要落地。”
掛了電話,吳敏看著小區裡溫馨的燈光,心裡充滿了成就感。
她知道,這些看似瑣碎的服務。
正是黎光物業能夠在激烈競爭中脫穎而出的關鍵。
而此刻,華龍物業總部,劉華龍看著手裡的西南分公司報告。
臉色越來越難看。
他剛接到消息,黎光不僅在深市拿下了南山府項目。
還在慶市簽下了錦園小區。
甚至開始對接華龍放棄的下沉市場小區。
更讓他頭疼的是,黎光的律師函已經送達。
謠言反擊戰也打得有聲有色。
而周明遠和劉華濤還在互相拆台。
“一群扶不起的阿鬥!”
劉華龍猛地將報告摔在桌上。
拿起電話,撥通了周明遠和劉華濤的聯合通話——
“從現在起,西南分公司的所有決策。
必須經過你們兩人共同簽字才能生效。
周明遠,你負責輿情應對和品牌修複。
劉華濤,你負責市場拓展和項目維護。
如果再出現內鬥,或者讓黎光搶占更多市場,你們兩個都給我滾蛋!”
電話那頭的周明遠和劉華濤都沉默了。
他們知道,劉華龍已經失去了耐心。
晚上八點,黎光總部的會議室裡。
趙長天正在主持一場視頻會議。
錢少華、蘇羽昕、李詩涵、李勇、孟昭明等人都出現在屏幕上。
“今天我們打了一場勝仗,但這隻是開始。”
趙長天的目光掃過屏幕上的每一個人,語氣嚴肅而堅定,“接下來,華東要拿下錢江世紀城。
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西南要徹底穩住腳跟。
深市要以南山府為核心輻射周邊。
華北要加快布局,與華龍正麵抗衡。
我要求你們,每周都要提交詳細的進度報告。
每一個項目都要製定明確的目標和時間表。
完不成任務的,嚴厲處罰!”
他頓了頓,語氣緩和了一些:“但我也承諾,隻要你們能完成任務。
總部會給予豐厚的獎勵。
黎光要的不是庸碌之輩,是能打勝仗的勇士。
我相信,在我們的共同努力下。
黎光一定能成為全國物業行業的標杆。
讓所有對手都望塵莫及!”
“是!堅決完成任務!”
屏幕上的所有人都齊聲應道,聲音裡充滿了鬥誌。
會議結束後,趙長天獨自留在辦公室裡。
他站在落地窗前,指間夾著香煙,俯瞰著廣市的夜景。
珠江江麵的燈火與天上的星光交相輝映。
勾勒出這座城市的繁華與活力。
他拿起桌上的一份文件,上麵是黎光物業的三年規劃。
標題赫然寫著:“立足羊城,輻射全國——
打造中國物業服務第一品牌”。
他知道,這條路注定充滿荊棘。
華龍的反擊、市場的競爭、內部的挑戰,都會成為前進路上的障礙。
但他更相信,憑借自己的鐵腕和智慧,憑借團隊的凝聚力和戰鬥力——
黎光物業一定能披荊斬棘,實現這個目標。
翌日清晨,寒意像一層薄霜,凝結在黎光物業總部大樓的玻璃幕牆上。
折射出灰蒙蒙的天光。
時針剛指向七點五十分,總部十八樓的大會議室裡,已經坐滿了人。
長條會議桌的儘頭,主位依舊空著。
那是屬於趙長天的位置。
無形的氣場讓整個會議室都籠罩在一種肅穆的寂靜中。
隻有偶爾響起的紙張翻動聲和咖啡杯輕碰桌麵的脆響。
乾部們大多提前十分鐘到場。
每個人麵前都擺著一份打印好的首周業績報表。
還有各自區域的詳細分析材料。
華南分公司經理張建國指尖無意識地敲擊著桌麵。
報表上“新增12個簽約”的數字讓他嘴角噙著一絲不易察覺的笑意。
昨晚連夜返回廣市的李勇則眉頭緊鎖。
麵前的報表上,“新增5個”的數字被他用紅筆圈了一圈。
旁邊密密麻麻寫著幾行小字,顯然是提前梳理好的問題與對策。
華北分公司負責人王海濤坐得筆直。
雙手放在桌上,眼神卻有些飄忽。
顯然還在為“新增3個”的滯後進度焦慮。
八點整,會議室的門被準時推開。
趙長天身著一身深灰色定製西裝,內搭白色襯衫。
沒有係領帶,卻依舊氣場淩厲。
他手裡拿著一個黑色公文包,步伐穩健地走到主位前坐下。
將公文包放在桌角,動作乾淨利落,沒有一絲多餘。
“人到齊了,開始吧。”
趙長天的聲音不高,卻像一塊石頭投入平靜的湖麵。
瞬間打破了會議室的沉寂。
他沒有多餘的寒暄,直接看向錢少華,“數據。”
錢少華立刻起身,走到投影幕布前,按下遙控器。
大屏幕上,一張色彩鮮明的柱狀圖立刻顯現出來。
紅色代表黎光,藍色代表華龍。
首周新增簽約數據對比一目了然——
黎光華南12個、西南5個、華東8個、華北3個,累計28個。
華龍華南7個、西南6個、華東5個、華北15個,累計33個。
“首周累計,我們28,華龍33。”
趙長天的手指輕輕敲了敲桌麵。
目光掃過眾人,“看似我們落後5個。
但要注意,華龍的15個集中在華北,都是中小小區,單盤產值低。
我們的28個裡,有南山府、錢江世紀城這樣的核心大盤,含金量更高。
但這不是我們可以鬆懈的理由。”
他的目光首先落在張建國身上。
語氣緩和了些許:“張建國,華南12個,完成首月目標的40。
尤其是南山府這個項目,不僅是深市的標杆。
更是我們打開華南高端市場的鑰匙,做得不錯。”
張建國連忙起身,微微欠身:“謝謝趙總,這都是團隊的功勞。
我們接下來會繼續攻堅周邊的幾個高端小區。
爭取本周再拿下5個。”
“很好,保持這個勢頭。”
趙長天點點頭,目光隨即轉向李勇。
語氣瞬間嚴肅起來,“李勇,西南5個,距離首月15個的目標還差10個。
我記得昨天下午,我讓你去對接華龍劉華濤放棄的那兩個縣級小區。
現在進展怎麼樣?”
李勇站起身,腰板挺得筆直,語氣誠懇:“趙總,我已經派了兩名骨乾——
帶著‘健康守護行動’的全套方案和應急救援演練視頻去對接了。
昨天下午已經和其中一個小區的業委會開了溝通會。
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他們對我們的健康服務和應急能力很感興趣,但還在猶豫。
擔心我們的服務成本太高,會轉嫁到物業費上。
另一個小區的業委會已經同意——
下周安排業主代表來春森彼岸小區實地考察。”
“擔心成本?”
趙長天眉頭一挑,手指在桌上輕輕敲擊著。
“那你就給他們算一筆明白賬。
告訴他們,我們的‘健康守護行動’是總部專項撥款支持的,不會增加物業費。
我們的應急救援設備是和保險公司合作采購的。
每年的維護費用由保險公司承擔一部分。
另外,把春森彼岸小區近半年的物業費收繳率數據給他們看——
98的收繳率,說明業主願意為優質服務買單。”
他頓了頓,語氣愈發淩厲:“我給你三天時間。
必須拿下其中一個小區的簽約。