就在這時,錢少華突然推門而入。
臉色有些凝重:“趙總,華龍那邊有動作了。
劉華濤在慶市永川區的兩個小區的正式簽約現場。
突然遭到了十幾名業主的圍堵。
他們聲稱華龍的服務質量差,要求終止簽約。”
趙長天一愣,隨即說道:“是周明遠乾的吧?”
“大概率是。”
錢少華點點頭,遞上一份剛收到的現場視頻。
“我們的眼線傳來消息,這些業主都是被人煽動的。
背後有華龍內部人員在操作。
劉華濤現在已經報警,但簽約儀式被迫暫停,現場秩序很亂。”
趙長天接過平板電腦,點開視頻。
畫麵中,十幾名業主舉著“華龍服務差,拒絕簽約”的牌子。
圍在簽約桌前,與劉華濤的團隊發生了激烈的爭執。
劉華濤臉色漲得通紅,正在試圖解釋。
但情緒激動的業主根本不聽,場麵一度失控。
“狗咬狗,一嘴毛。”
趙長天冷笑一聲,將平板電腦放在桌上,“周明遠這步棋走得太急了。
這種下三濫的手段,隻會讓業主更加反感。”
他思考了片刻,對錢少華說:“讓我們在重慶的公關團隊密切關注事態發展。
不要主動介入,但要收集好相關證據。
另外,通知李勇,趁這個機會,加快對接永川周邊的縣級小區。
華龍內部混亂,正是我們搶占市場的好時機。”
“明白!”錢少華應下,轉身準備離開。
“等等。”趙長天叫住他,“還有,讓財務處再給西南分公司追加500萬專項資金。
用於縣級小區的設施改造和服務升級。
告訴李勇,錢不是問題,關鍵是要快、準、狠。
把華龍攪亂的市場,變成我們的主場。”
錢少華點點頭,快步走出了辦公室。
趙長天重新看向深市的競標現場。
蘇羽昕的演講已經進入了答疑環節。
一位評委站起來問道:“蘇總,黎光的服務方案確實很吸引人。
但我們關心的是,這些服務能否長期持續?
會不會像有些物業公司那樣,簽約前承諾得很好。
簽約後就大打折扣?”
這個問題問到了關鍵點,現場所有人的目光都聚焦在蘇羽昕身上。
趙長天也微微坐直了身體,等待著她的回答。
蘇羽昕從容不迫地笑了笑:“這位評委的擔心非常有道理。
也是所有業主最關心的問題。
在這裡,我可以給大家三個承諾。
第一,我們將設立專項服務資金。
總額500萬,單獨列賬,接受業主委員會的全程監督。
確保每一筆錢都用在小區服務上。
第二,我們將與業主委員會簽訂《服務質量承諾書》。
明確各項服務的考核標準。
如業主滿意度低於90,我們將自動降低5的物業費。
第三,我們將每季度向業主委員會提交詳細的服務報告。
公開服務進度、資金使用情況和業主反饋,做到完全透明化。”
她頓了頓,補充道:“另外,我可以告訴大家——
我們黎光物業目前服務的業主超過500萬人。
正是因為我們始終堅持‘服務至上、業主第一’的理念。
才能在激烈的市場競爭中不斷發展壯大。
春森彼岸小區、珠江新城小區的服務案例。
大家都可以去實地考察驗證。”
蘇羽昕的回答滴水不漏,既消除了業主的顧慮。
又展現了黎光的實力和誠意。
現場響起了熱烈的掌聲,評委們也紛紛點頭表示認可。
趙長天看著屏幕上自信從容的蘇羽昕,心裡暗暗讚許。
蘇羽昕不僅專業能力強,應變能力也極強。
有她親自出馬,福田雅苑的項目,穩了。
就在這時,他的手機震動起來。
是李勇打來的。
“趙總,好消息!
趁著華龍在永川的簽約出了問題。
我們剛剛拿下了慶市江津區的兩個縣級小區——
濱江花園和麗景新城!
業委會已經簽了意向書,正式合同明天就能落地!”
李勇的聲音裡帶著抑製不住的興奮。
隔著電話都能感受到他的激動。
“乾得漂亮!”
趙長天的心情頗為愉快,“李勇,你這次立了大功!”
他語氣中充滿了讚許,“立刻安排交接團隊進駐。
按照陽光小區的標準,一周內啟動改造工程。
另外,把這兩個小區的簽約案例整理出來,發給公關團隊——
和福田雅苑的競標結果一起宣傳,擴大我們的影響力。”
“明白!我馬上安排!”
李勇連忙應下。
掛斷電話後,立刻投入到緊張的交接工作中。
臨近十點,福田雅苑的競標結果正式公布。
黎光物業以92分的高分脫穎而出,成功中標!
當主持人宣布結果的那一刻。
蘇羽昕和她的團隊都露出了開心的笑容。
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現場的業主代表們也紛紛站起來鼓掌,向他們表示祝賀。
趙長天看著屏幕上歡慶的畫麵?
拿起桌上的香煙,點燃後深深吸了一口。
福田雅苑的中標,西南市場的持續突破。
讓黎光離2000小區的目標又近了一步。
但他知道,這隻是這場持久戰中的一個階段性勝利。
華龍絕不會善罷甘休,接下來的挑戰隻會更加嚴峻。
他抬手看了眼腕表,時針指向十點。
是時候召開緊急高管會議了。
他要趁著這股勢頭,進一步加快擴張步伐。
同時應對華龍可能發起的新一輪反撲。
趙長天拿起內線電話,撥通了李詩涵的分機——
“通知所有高管,十分鐘後到28樓戰略會議室開會。
議題是‘全國市場攻堅提速及應對華龍反撲策略’。
另外,讓信息處把深市競標成功和西南新增簽約的喜報。
立刻下發到全國各分公司,鼓舞士氣。”
“好的,趙總。”李詩涵的聲音傳來,帶著一絲興奮。
掛了電話,趙長天站起身,走到落地窗前。
晨霧已經散去,珠江江麵波光粼粼。
陽光灑在黎光總部大樓的玻璃幕牆上,反射出耀眼的光芒。
他看著腳下這座充滿活力的城市,心中豪情萬丈。
片刻後,會議室裡,高管們陸續到場,
每個人的臉上都帶著興奮和期待。
他們知道,趙總會在這個關鍵時刻,給他們下達新的作戰指令。
而華龍物業西南分公司,周明遠正因為劉華濤的簽約受阻而暗自竊喜。
劉華龍則在得知黎光中標福田雅苑的消息後,臉色陰沉得能滴出水來。
片刻後,黎光物業總部會議室。
長條會議桌旁,高管們悉數落座。
麵前的平板電腦屏幕上早已同步好了——
最新的項目數據和市場分析報告。
每個人的臉上都帶著難以掩飾的興奮——
深市福田雅苑的中標,西南市場新增兩個縣級小區的簽約。
像是兩劑強心針,讓整個團隊都陷入了激昂的鬥誌之中。
趙長天走進會議室時,原本低聲交談的高管們立刻噤聲。
紛紛坐直了身體,拿出筆記本準備記錄。
“人到齊了,開會。”
趙長天的聲音宏亮,帶著一種誌在必得的氣場。
“上午的兩個捷報,大家應該都收到了——
深市福田雅苑中標,西南新增濱江花園、麗景新城兩個項目。
值得恭喜,但更值得警惕。”
他話鋒一轉,手指在桌麵上輕輕敲擊著,節奏分明。
“華龍在永川出了亂子。
周明遠和劉華濤的矛盾已經擺到了台麵上。
這對我們來說是機會,但也是陷阱。
劉華龍不會坐視我們擴張,接下來必然會有反撲。
我們必須做好萬全準備。”
他抬手示意了一下,李詩涵立刻起身。
將一份早已準備好的全國市場攻堅提速方案投影到前方的大屏幕上。
方案用紅色和藍色清晰地標示出了——
當前的已簽約區域和待攻堅區域。
重點項目旁用醒目的黃色標注了風險等級和時間節點。
“先看華南區域。”
趙長天的目光落在屏幕左下角的廣市地圖上。
手指點了點南沙區的位置,“張建國,南沙人才公寓項目,進度怎麼樣了?”
張建國立刻站起身,胸膛挺直。
臉上帶著自信的笑容:“趙總,已經和南沙區住建局的王科長敲定了。
下午兩點半帶團隊去現場演示‘智慧安防+綠色服務’方案。
對方明確表示,隻要演示效果達標——
明天就能談合同細節,後天保證簽約回款!”
他頓了頓,補充道,“我已經讓信息處把演示設備提前運到了現場。
反複調試過三次,確保萬無一失。”
“很好。”
趙長天點頭讚許,“南沙是廣市的門戶。
這兩個人才公寓項目是我們打開高端人才社區市場的鑰匙,必須拿下。
記住,演示的時候多強調我們的應急響應速度和能源節約方案。
這是王科長最關心的兩個點。”
“明白!”張建國重重點頭,坐下時筆尖在筆記本上快速記下。
“接下來是西南區域。”
趙長天的目光轉向屏幕中央的重慶地圖,“李勇,濱江花園和麗景新城這兩個項目。
交接工作什麼時候能啟動?”
屏幕上立刻切換出李勇的視頻畫麵。
他剛從麗景新城的簽約現場趕回來,臉上還帶著汗水?
衝鋒衣的領口敞開著。
“趙總,交接團隊已經在路上了。
明天一早就能進駐!
我按照您的要求,參照陽光小區的標準,製定了詳細的改造計劃。
一周內啟動設施改造。
半個月內完成服務團隊的組建和培訓。
保證業主入住就能享受到黎光的優質服務!”
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“資金夠嗎?”
趙長天問道,“追加的500萬專項資金。
已經打到西南分公司的賬戶上了,不夠隨時說。”
“夠了夠了!”
李勇連忙擺手,“有這500萬,改造和團隊組建的錢都綽綽有餘了。
我還打算用剩下的錢在小區裡建兩個社區共享菜園。
正好契合現在業主的綠色需求。
也能和華龍的服務形成差異化競爭。”
趙長天嘴角露出一絲笑意:“想法不錯,就這麼辦。
另外,華龍在永川的混亂還沒平息。