隨著時間流逝，銅梁陽光小區的管家團隊已為32戶獨居老人——
完成了app調試。
其中兩位老人的子女特意打來電話致謝。
一位姓劉的女士在電話裡說：“我在外地上班，不能回家陪我媽過年。
一直擔心她一個人在家不安全。
現在有了你們的app，我就放心多了。
以後我們小區的物業就選你們黎光了！”
她還提供了3條潛在合作線索，都是她朋友所在的小區。
目前正在尋找新的物業公司。
存量小區的服務升級也在同步推進。
吳敏穿著白大褂，戴著口罩和手套。
帶領30名社區醫生分赴全國15個重點小區。
白大褂上彆著一枚小小的胸牌，上麵印著她的名字和職稱。
為了這次春節服務，她特意放棄了和家人去海南旅遊的計劃。
主動申請加入社區義診團隊。
在廣市天河某小區的活動中心，醫生們已經擺好了桌椅和醫療設備。
血壓計、血糖儀、聽診器整齊地擺放在桌上。
旁邊還放著各種健康宣傳手冊。
吳敏正在給李爺爺測量血壓，她的動作輕柔而熟練。
將血壓計的袖帶緊緊纏在李爺爺的手臂上，然後輕輕按下開關。
“李爺爺，您放鬆一點，不要緊張。”hg。
“李爺爺，您的血壓有點偏高。”
吳敏認真地說，“節日期間要少吃油膩食物。
比如肥肉、炸雞這些，多吃點蔬菜和水果。
還要記得按時吃藥，不能隨便停藥。”
她一邊說，一邊在健康檔案上記錄著數據。
旁邊的護士小張則在給李爺爺講解健康知識。
“李爺爺，您平時可以多散散步。
每天走個半小時，對控製血壓有好處。
還有，過年期間親朋好友聚會多，您要少喝酒，最好不喝。”
李爺爺認真地聽著，點點頭：“好，好，我記住了！
謝謝你們啊，這麼貼心，還專門來給我們體檢。”
“不客氣，爺爺，這是我們應該做的。”
吳敏笑著說，然後拿起聽診器，“爺爺，我再給您聽聽心臟。”
接下來的時間，吳敏帶領的團隊累計服務了860戶業主。
其中獨居老人占比45。他們共記錄下127條需求。
涵蓋健康監測、生活照料、康複指導等多個方麵。
吳敏將這些需求分類整理，製成了一份詳細的《業主健康需求報告》。
準備下午反饋給總部，為後續的服務升級提供依據。
王強則坐鎮指揮中心。
通過實時監控查看全國安管團隊的設備巡檢情況。
指揮中心的屏幕上分割成多個畫麵。
每個畫麵都對應著一個小區的重點區域。
比如消防通道、電梯機房、配電房等。
王強穿著一身黑色的安保製服，肩上的肩章格外醒目。
他的眼睛緊緊盯著屏幕，生怕錯過任何一個細節。
“重點核查消防通道是否暢通，應急電源能否正常啟動。”
他對著對講機叮囑道，聲音洪亮，“尤其是1月26日剛修複的老化設備。
必須逐一確認，不能有任何遺漏。”
屏幕上，安保人員手持巡檢儀，正在逐一掃描消防栓、應急燈等設備。
巡檢儀的屏幕上顯示著設備的編號、檢查時間和檢查結果。
掃描完成後，數據會實時上傳到係統。
在春森彼岸小區的消防通道裡。
安保人員發現一輛電動車停在通道口。
他立即上前，將電動車推到指定的停放區域。
然後在巡檢儀上記錄下情況：“消防通道已清理，無障礙物。”
慶市區域傳來彙總報告後，王強接過報告，仔細地翻閱著。
每一個數據都認真核對。
“所有設備運行正常，無異常情況。”
報告上的這句話讓他長舒一口氣。
他在巡檢記錄表上簽下自己的名字，字跡工整有力。
各小區的拓業線索開始陸續彙總到李詩涵手中。
她打開線索管理係統。
屏幕上立即彈出了數十條新的線索提醒。
她熟練地登錄係統，將線索按區域分類整理——
華東區域8條，多來自滬市、杭市的成熟小區。
業主關注智慧安防和健康服務。
西南區域6條，集中在慶市周邊區縣，看重服務響應速度。
華南區域4條，以廣市、深市的中高端小區為主，關注定製化服務。
李詩涵將每條線索都仔細閱讀了一遍。
用不同顏色的標簽標注出優先級。
紅色代表緊急對接，黃色代表重點跟進，綠色代表常規關注。
對於滬市徐彙某高端小區的線索，她特意標注了紅色。
因為業主代表下午三點就要在線上溝通合作意向，時間非常緊迫。
她打開這條線索的詳細信息，裡麵記錄著小區的基本情況。
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總戶數860戶，以高端住宅為主。
現有物業公司服務到期，業主委員會正在尋找新的物業公司。
業主的核心訴求是：智慧安防係統要穩定可靠——
能有效保障業主的人身和財產安全。
健康服務要專業貼心，能為業主提供全方位的健康管理。
李詩涵將這些信息整理成一份簡潔明了的業主需求清單。
然後向趙長天彙報：“趙總，滬市這條線索的業主重點關注——
智慧安防係統的穩定性和健康服務的專業性。
需要協同對接。”
趙長天接過清單，仔細地看了看：“好，讓周海瓊和岑知夏十分鐘後到指揮中心。
我們一起參與對接。”
“好的，我馬上通知他們。”
李詩涵應聲退出辦公室。
立即拿起電話聯係周海瓊和岑知夏。
十分鐘後，周海瓊和岑知夏準時來到指揮中心。
四人圍坐在會議桌前，視頻連線準時接入。
屏幕那頭，業主代表陳先生穿著一身灰色的西裝。
坐在寬敞的辦公室裡。
他的身後是一麵落地窗，能看到外麵繁華的街道。
“趙總，您好！”
陳先生的聲音透過麥克風傳來，“我們小區之前的物業安防漏洞太多。
去年就發生了兩起入室盜竊案，業主們意見很大。
老人健康服務也跟不上，很多獨居老人看病不方便。
我們聽說黎光的智慧設備和健康禮包口碑不錯。
但我們需要看到更具體的落地方案。”
“陳先生，您好！”
趙長天微笑著回應，“非常理解您和業主們的顧慮。
下麵讓我們的相關負責人為您詳細介紹。”
岑知夏立刻打開筆記本電腦，調出春森彼岸小區的安防係統後台。
“陳先生，您看，我們的智慧安防采用雙重ai識彆技術。
陌生人闖入識彆準確率達99.8，且與公安係統實時聯動。
您可以看到，這是昨天的監控畫麵——
有一個陌生人試圖翻越小區圍牆，係統立即發出警報。
安保人員在2分18秒內就趕到了現場，成功將其攔截。”
她一邊說，一邊播放監控視頻。
畫麵清晰流暢，整個過程一目了然。
“另外，我們的電梯裡都安裝了緊急呼叫按鈕和監控攝像頭。
一旦發生電梯困人事件，業主可以隨時呼叫救援。
我們的應急人員3分鐘內就能趕到現場。”
周海瓊補充道，“截至目前，我們所有小區的應急響應都實現了零超時。
最快一次僅用1分28秒。”
周海瓊則拿出健康服務方案。
詳細介紹道：“陳先生，我們的健康服務是‘線上谘詢+線下義診+定期隨訪’的閉環模式。
線上，我們有專業的醫生團隊24小時在線。
業主可以隨時谘詢健康問題。
線下，我們每月都會組織社區義診。
為業主提供免費的體檢和健康指導。
對於獨居老人，我們會安排專人定期隨訪。
了解他們的健康狀況，提供生活照料服務。”
她翻開方案，指著上麵的數據：“昨天上午，我們已為860戶業主提供了健康服務。
其中37位獨居老人的健康數據已同步至家庭醫生終端。
家庭醫生會根據他們的健康狀況——
製定個性化的健康管理方案。”
詳實的案例和數據讓陳先生頗為滿意。
他點點頭：“趙總，你們的方案確實很具體，也很有說服力。
節後我們將組織業主代表實地考察。
若符合預期，合作意向基本可以確定。”
趙長天點點頭，笑著說，“我們非常歡迎您和業主代表前來考察。
我們會全力配合，讓您和業主們感受到我們的服務品質。”
掛斷連線後，趙長天臉上露出了欣慰的笑容。
“這條線索拿下的概率很大。”
他對岑知夏說，“讓技術團隊連夜整理一份定製化方案。
明天一早發過去，爭取節後就能簽訂合作意向書。”
“好的，趙總，我馬上安排。”
岑知夏應聲答道。
視線轉向華龍物業。
總部辦公室裡，劉華龍坐在寬大的真皮座椅上。
手指在手機屏幕上快速滑動。
再一次查看潼南華龍小區業主抗議的現場照片。
照片上，業主們舉著“維權到底”“更換物業”的橫幅，圍在小區門口，情緒激動。
劉華龍的眉頭緊緊皺著，臉色陰沉得能滴出水來。
他拿起桌上的保溫杯，喝了一口濃茶。
辛辣的味道刺激著他的味蕾，讓他稍微清醒了一些。
這次業主抗議事件對華龍物業的聲譽造成了很大的影響。
而且，還在持續發酵。
股價已經下跌了3個百分點。
董事會也對他提出了警告。
如果再出任何紕漏，後果嚴重。
十分鐘後，劉華龍主持召開的線上緊急會議準時召開。
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屏幕上出現了全國各區域負責人的身影。
他們的表情都很嚴肅，顯然都知道當前的形勢有多嚴峻。
“除夕是服務關鍵期，也是風險高發期。”
劉華龍的聲音帶著不容置疑的威嚴，“所有核心小區必須保障三大基礎服務。
安保每小時巡邏1次，保潔每日清掃2次，應急維修30分鐘內響應。
尤其是潼南華龍小區。
25號的抗議事件不能再重演，必須實現零投訴。”
他頓了頓，目光掃過屏幕上的每一個人。