肖瀟微笑著看著宋太平,幽默的問道:“太平,在太空部隊服役的時候,姐妹們談論起那些經濟學家和企業管理者,認為他們都是在把簡單的事情複雜化,為後入者製造人為的門檻,並愚弄基層從業者,玩的是一種自欺欺人的權術。我的宋大董事長是不是也是這樣的權術操作者呢?”
宋太平乾咳了兩聲,面有窘色的回覆道:“肖瀟啊,這麼立即以前的經濟學家和企業管理者,的確可以的,因為他們代表的是少數人利益,為了能少付出勞動,又能過著優越於其他人的生活,而研究出來華而不實的套路,屬於企業管理中的有害冗餘,在我們的商界第四形態商無國界的富仁集團中,還玩這樣的小心思,只能停留在原來的職位,甚至被後起者淘汰,連原來的位置都保不住的。在富仁集團管理層的更新換代速度會很快,切實體現了能者上、庸者下的良性競爭激勵機制。過去的管理鬧劇就當做冷笑話吧。”
宋太平接著講解其實管理也是很有趣的:
在拍賣市場中,經常會出現“贏者的詛咒”現象,即拍賣的奪標者往往並不能實現預期的收益,甚至會遭受損失。假設某一特定的土地或其他商品及資產)存在很多種投標價格,且投標者們對土地價值的估計基本上都是正確的,如果每個投標者的報價皆是他對土地價值的估計,那麼,最高報價者通常很可能就要為這塊土地支付超過它所值的價錢。
當下次晚上你發現手頭缺錢的時候,不防嘗試去附近找一家酒吧做這麼個實驗。取一個罐子裝滿硬幣,點明硬幣的總價值。然後在酒吧裡聚集的人群中進行拍賣對那些不喜歡硬幣的拍賣勝出者,還提供方便的兌換服務)。出現下面兩種結果的機率將非常高
1.平均出價會明顯低於硬幣的價值。出價者大多是風險厭惡者)
2.勝出者的出價將會高於罐子裡硬幣的價值。
如果所有的競標者都是理性的,贏者詛咒就不會發生,所以在市場機制的背景下出現贏者詛咒現象就構成了一種反常現象。透過這個實驗,你既可以得到晚上的娛樂資金,又可以讓酒店裡這些主顧們明白“贏者的詛咒”的危害。但泰勒以“贏者的詛咒”為例指出:明智的做法可能是謹慎出價,或者保守出價。
雙曲貼現:我們都有及時行樂的本性。
假如現在可以獲得1000元,如果再等一個月,則能得到1100元,你會怎麼選擇?相信不少人會不假思索地立即領取1000元。寧要相對較少的眼前收入,也不願等待數額更多的日後報酬,這在經濟學上被稱為“雙曲貼現”的非理性陷阱。在社會生活中,這種非理性思維較為普遍。
簡單點說就是:一個決定離現在越近,我們的“情感利息”就越多。也就是我們受及時行樂的想法控制的事實,是我們過去的動物性的一種殘留。動物不願意為在將來得到更多獎勵而於今天放棄一種獎勵。你可以隨意訓練老鼠,但它們絕不會為了明天得到兩塊乳酪而放棄今天的一塊乳酪。不過,你說小松鼠會埋起榛子?這純屬本能,事實證明,這種行為與控制衝動毫無關係。)
孩子們會怎麼樣呢?沃爾特米舍爾就延遲滿足做過一次著名的試驗——“520小說網試驗”。他將一塊520小說網甜食)放在一群4歲的小男孩面前,讓他們選擇要麼立即吃掉,要麼,如果他們願意等上幾分鐘,不吃第一塊,就會再得到一塊。驚人的是,只有極少數孩子願意等。更驚人的是,米舍爾發現,是否擁有延遲滿足的能力是他們後來事業是否成功的一個可靠的指示器。
前景理論:二鳥在林,不如一鳥在手。
前景理論認為人們通常不是從財富的角度考慮問題,而是從輸贏的角度考慮,關心收益和損失的多少。
有學者將“前景理論”翻譯為“預期理論”,在不同的風險預期條件下,人們的行為傾向是可以預測的。
1.“二鳥在林,不如一鳥在手”,在確定的收益和“賭一把”之間,多數人會選擇確定的好處。所謂“見好就收,落袋為安。稱之為“確定效應”。
2.在確定的損失和“賭一把”之間,做一個抉擇,多數人會選擇“賭一把”。稱之為“反射效應”。
3.白撿的100元所帶來的快樂,難以抵消丟失100元所帶來的痛苦。稱之為“損失規避”。
很多人都買過彩票,雖然贏錢可能微乎其微,你的錢99.99的可能支援福利事業和體育事業了,可還是有人心存僥倖搏小機率事件。稱之為“迷戀小機率事件”。
4.多數人對得失的判斷往往根據參照點決定,舉例來說,在“其他人一年掙6萬元你年收入7萬元”和“其他人年收入為9萬元你一年收入8萬”的選擇題中,大部分人會選擇前者。稱之為“參照依賴”。
簡言之,人在面臨獲利時,不願冒風險;而在面臨損失時,人人都成了冒險家。損失的痛苦比獲得所帶來的喜悅更敏感,而損失和獲利是相對於參照點而言的,改變評價事物時的參照點,就會改變對風險的態度。
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心理賬戶:意外之財隨意花?
心理賬戶是芝加哥大學行為科學教授理查德?塞勒(ricer)提出的概念。他認為,除了荷包這種實際賬戶外,在人的頭腦裡還存在著另一種心理賬戶。人們會把在現實中客觀等價的支出或收益在心理上劃分到不同的賬戶中。比如,我們會把工資劃歸到靠辛苦勞動日積月累下來的“勤勞致富”賬戶中;把年終獎視為一種額外的恩賜,放到“獎勵”賬戶中;而把買彩票贏來的錢,放到“天上掉下的餡餅”賬戶中。
對於“勤勞致富”賬戶裡的錢,我們會精打細算,謹慎支出。而對“獎勵”賬戶裡的錢,我們就會抱著更輕鬆地態度花費掉,比如買一些平日捨不得買的衣服,作為送給自己的新年禮物等。“天上掉下的餡餅”賬戶裡的錢就最不經用了。通常是來也匆匆,去也匆匆型。想想那些中了頭彩的人,不論平日多麼的節儉,一旦中了500萬,也會立馬變得豪情萬丈,義薄雲天。這時的他們通常會有一些善舉,比如捐出一部分給貧困兒童。這就是心理賬戶在起用。當然,他們對社會的貢獻是值得稱頌的。
實際上,絕大多數的人都會受到心理賬戶的影響,因此總是以不同的態度對待等值的錢財,並做出不同的決策行為。從經濟學的角度來看,一萬塊的工資、一萬塊的年終獎和一萬塊的中獎彩票並沒有區別,可是普通人卻對三者做出了不同的消費決策。
所以知曉心理賬戶的存在,是精明理財的第一步,它會幫助你理性地消費。有個方法——換位思考,有助於培養一種好的思維習慣。精明的理財者會換一個角度來考慮自己的決策,比如,如果這一萬塊是我的辛苦勞動換來的工資,而不是彩票中的獎,我還會這麼大手大腳地花掉嗎?
一個優秀的管理者與他能否具有明星式的表演力有關,即善言、善於表達、善於表演、善於評析、善於提問、善用幽默語言等。因此,人們便把這種明星式的表演對學生或員工所可能產生的影響,稱之為狐狸博士效應。
研究資料表明,這種狐狸博士效應是客觀存在的。研究資料認為,善於表演與善用幽默的教師並不能使空洞的講課內容產生好的教學效果,但他們卻比言辭平淡的教師更能增加學生的學習興趣與成就感。有趣的管理者也比平淡的管理者更受員工歡迎。
為什麼會產生狐狸博士效應呢?主要原因如上所述是善於表演。那具體的原因有哪些呢?根據分析,我們認為有如下幾個方面:
一是表演的迷人性。明星式表演不同於一般,主要在於他的迷人性。透過與眾不同的演技來吸引人。同時也透過美言來迷惑人。因為人們總喜歡觀看一些技藝超人的表演,這是好奇心所使。人們也總願意接受他人的讚美與“奉承”,這是與身俱來的本能慾望之故。因此,人們往往容易被“狐狸妖”迷住因為人們所謂的狐狸妖就具有這兩種本領)。因此,這種迷人的表演極易產生狐狸博士效應。
二是表演的機智性。之所以稱得上明星式表演,很重要的一點便是他運用語言的機智性,他對觀眾反應的敏感性以及根據觀眾的需求性、特別是偶發事件處理上能迅速作出反應,及時調整表演方式。這種隨機應變、因勢而演的機智性是產生狐狸博士效應的重要因素之一。
三是表演的情感性。明星式的表演很重要的一點便是全身心地投入,不僅是理智參與,而且還是情感賦予。沒有情感投入的表演是不會生動完美的。狐狸之所以能騙取其他動物的信任,很重要的一點便是其他動物看不出它的“熱情”、“真誠”都是假的。狐狸常常站在其他動物的角度來說話來表演,把其他動物視為自己人,從而被它騙得團團轉、昏乎乎。可見,表演的情感性是產生狐狸博士效應的又一重要因素。
上述可見,具備明星式的表演力,能使自己的感情同員工或是師生產生共鳴。