“請以後注意點形象，這位小姐姐，你可是我們文苑社群的門面擔當啊。”副書記王秀娟也開起玩笑。

蘇悅然哪顧得上這些，正忙著通知65位老年人明天下午來社群領手機呢。

朱主任專門交代了蘇悅然，文苑社群是發放老年手機的第一站，明天移動公司的工作人員會過來給老年機裝手機卡，如果有壞的手機現場可以調換，社群務必提前做好準備。

“還有幾個電話聯絡不上，可能是老人不在家，其他人沒問題。”蘇悅然給張曉愛書記彙報著。

“跟各網格反饋下，聯絡不上的要上門入戶，務必通知到。”張曉愛吩咐道。

第二天，原定老年手機的領取時間是下午兩點，一點多就有居民來到社群問：“聽說社群給老年人發手機？”

“我們是給困難老人發放的，您叫什麼？我看看名單上有沒有？”蘇悅然問道。

“奧，不用查了，我還以為老年人都有呢！”老人悻悻然地離開了。

“大家排好隊，彆著急！”越來越多的老年人來到社群大廳，雖然書記讓兩個網格員協助蘇悅然發放手機，大廳裡還是亂糟糟的。

再加上移動公司的人來幫忙，大家一起忙碌起來，作登記的、發手機的、開卡的，等為所有老人辦理完業務，天都黑了。

“大家今天辛苦了，趕緊回家休息吧，謝謝！”蘇悅然感激地說道。

一天下來，蘇悅然雖然很累，但是心裡很高興，覺得為困難老人送去了便利的服務，再辛苦也值得。

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不成想，第二天，有幾位老年人早早的堵在了社群門口。

看到蘇悅然來了，一位大媽嚷嚷道：“聽說昨天社群發手機給老年人，怎麼沒有我們的？”

“各位彆著急，我給大家說一下情況，這次發手機是街道專門針對經濟困難老人的，並不是所有老年人的福利，請各位長輩務必理解一下。”蘇悅然給大家解釋道。

幾位老年人聽蘇悅然講完之後，嘟嚷了幾句都回家了，大廳裡就剩下一位宋大媽還是不走。

“孩子，我真的很困難，老伴走的早，現在跟著女兒一起過，女兒單位效益也不好，不僅有她自己一家人要養活，還得管我這個不中用的老太婆，你說咋能沒我呢！”宋大媽一邊拉住蘇悅然，一邊哭訴道。

蘇悅然把宋大媽扶在座位上，自己拿了個筆記本坐過來說：“您彆著急，慢慢說下您家的情況，我記下來。”

“我今年68歲了，老家是......”

“您的戶口在鄉下，不在這邊嗎？”

“像您這樣，老家的家裡有田地，但是為了給女兒看孩子，不得不在一起生活，咱們社群這種情況的老人還真不少。”

“只是現在很多政府惠民政策都是按照戶籍地辦理，居住地和戶籍地不在一起，很多服務會受到限制，不過您的情況我記下來了，我會給領導彙報的。”

蘇悅然一邊詢問，一邊耐心地解釋著。

“謝謝你，我先走了，以後有好事想著我。”宋大媽邊說著，邊離開了社群大廳。

望著宋大媽離去的背影，蘇悅然心裡一陣感慨：利益面前，任何一位居民都會非常在意，以後民政工作還得做的更細緻些才好！

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