陳著不禁有些疑惑，不過這是人家的私事，陳著沒什麼過問的心思，但是夏慧蘭的到來，公司裡倒是可以成立一個新部門了。

崗前培訓部。

就是客服在上崗之前先接受培訓，培訓內容就是說服諮詢者成為年費會員、安排家教上門、處理退費事宜、還有解決投訴等等問題。

並且針對這些問題，還要形成一些話術，這樣能夠提高新客服的上崗效率和質量。

不過這些也不急在這一刻，總之夏老師的出現，解決了人手不足和經驗不足的燃眉之急。

“那你們先忙著，我中午要回家一趟。”

陳著和夏慧蘭客氣兩句，又和方箐她們說道：“有什麼溝通上的疑惑，可以多問問夏老師。”

陳著離開辦公室以後，幾個人都認真做起了客服，夏慧蘭的社會經驗畢竟要超過幾個女大學生，一個上午她就成功的出了四單。

“四單？”

中午吃飯的時候，曾堃聽到老婆的績效，頓時瞪大眼睛。

四單的話，提成就是差不多160元啊，她才過來兩個小時吧。

“怎麼？瞧不起我們半邊天嗎？”

夏慧蘭感覺動動手指頭，立刻就賺了160元，似乎一點都不難，心裡也更有幹勁了。

她白了一眼丈夫說道：“上午我還有點不太熟悉，你看著吧，我下午要開10單！”

“你吹牛吧！”

曾堃不太相信，就連陳著都沒有一天10多單的業績，這個好幾年沒上班的女人就可以？

“陳著要考慮的問題太多啦，他不可能靜下心來當客服。”

夏慧蘭一眼看透了真相：“但是我可以啊，一點負擔沒有……”

話都沒說完，手機突然響了起來。

“媽！我中午吃什麼啊？”

曾毓敏在電話裡嚷嚷著說道。

“瞧瞧，負擔來了。”

曾堃自言自語的說道。

夏慧蘭回了女兒一句“你自己出去吃快餐！”，然後看了一眼丈夫商量道：“我想把曾毓敏也喊來兼職。”

“你瘋了吧，我們一家人都來打工，真以為這是自家公司啊？”

曾堃馬上拒絕。

“曾毓敏不要錢的，她免費在這裡打工。”

夏慧蘭說道：“我就是要磨磨她的性子，讓她吃點苦，受點打擊，讓她明白人外有人，天外有天！”