梁飛看著一臉認真的牛素素,他當然清楚,若不是劉院長一直對牛素素動手動腳,她也不會如此生氣,最後才傷到了劉院長。
“素素,這錢你收著,今天的事不怪你,你記住,以後再遇到這樣的客人,你也不必客氣,你是大夫,不是陪酒的小姐,所以不必受客人的氣。”
“可是……”
“素素,沒什麼可是的,店裡的客人素質不同,你不必受他們的委屈,他們若再敢對你動手,你直接打他們便是,不用跟我彙報。”
梁飛早就想整治一下店裡的客人了,雖說是開啟門做生意,可總不能讓客人如此欺負員工。
一直在外面做事的大頭經理聽說了方才的事,這才來到梁飛的辦公室。
進來後,他直接大吵起來。
“梁總,你怎麼可以這樣?”
大頭經理在店裡已經很多年,對客戶的情況十分了解,方才他聽說這件事後,氣到不行,在大頭眼裡,一直視客戶為上帝的,就算一些客人會蠻橫無理,但在他的眼裡,只要客戶在這裡花了錢,客戶想做什麼便做什麼。
“大頭,怎麼了?”梁飛則是一臉疑問。
“梁總,你可知道,那劉院長可是咱們這裡的老客戶,你怎麼可以這樣對他,至少要讓這個牛素素和我們店裡的員工給他賠禮道歉,這樣才可以。”
“道歉,他對牛素素動手動腳,說了很多下流的話,我們再給他道歉,我梁飛咽不下這口氣。”
“梁總,我們做的是服務行業,店裡的員工受點氣怎麼了,大不了我們在給員工一些補嘗便可,你看,劉院長是我們的大客戶,基本上三天就要來一次,每次的消費都很高,我們這樣一來,他以後就不會來咱們這裡消費了。”
大頭經理最為擔心的就是客人的消費問題,卻從不卻心放在店裡的工作人員身上,這就是為何,若大的八大胡同,這裡的工資很高,待遇也很好,卻始終停不下員工的原因。
這個月又有十幾個人辭職,再這樣下去,八大胡同將來會很難招進人才。
梁飛眉頭緊蹙,示意讓牛素素先生離開。
可大頭卻偏偏不肯,執意要留下牛素素。
“牛素素,這件事因你而起,所以,這件事,你一定要負責到底。”
負責,牛素素一聽負責兩個字,緊張到不行,實在不知大頭經理話中的意思?
“大頭經理,你說讓我負責,我怎麼個負責法?”
“這還用問?你要先去給客人賠禮道歉,求得客人的原諒,這是最基本的,而且你也要給我記住了,你在這八大胡同工作,你就要做好心理準備,你若想做什麼聖女和白蓮花的話,你現在就可以給我走人,這裡不適合你。”
梁飛實在想不通,這大頭經理平日裡就是這樣教訓員工的嗎?
 本章完