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番外篇 業務培訓長知識

不知不覺,枯木已經來公司十天,正式入職第三天了。試用期的七天,就在無所事事的狀態下悄然溜走,剛來公司,懵懂無知,空有一顆熱切的心,卻無從下手。入職第一天有半個單子,但枯木知道那是猴哥仁義,並不是自己的本事,剩下的時間都浪費在發帖子上了。從山溝溝出來的枯木,做夢都想著出人頭地,對金錢求之若渴。他迫切地希望早點學到本事,早點賺到錢。

“下午在公司培訓,大家都把時間安排一下,客戶儘量錯開,尤其是新人。”晨會剛開始,店長就千叮嚀萬囑咐地說道。

培訓,對於初來乍到又急於提升的枯木來說,是不可多得的機會,枯木格外重視,上午刻不容緩地整理房源帖子,中午一點半不到,枯木就帶著筆記本和筆,來到了公司。

兩點整,公司培訓正式開始,店長親自上陣進行培訓。

“大家中午好,為增強大家的業務水平,提升大家的業績,公司特別安排了此次培訓。”店長一上來,直接開門見山,字正腔圓的說道:“眾所周知,房地產行業發展一直是蓬勃生機,而房產中介行業一度被認為是最賺錢的幾大行業之一。做房產中介雖然很苦,但確實很鍛鍊人。如果說你想要賺錢,又不怕吃苦,房產中介會是非常適合你的職業。我看到咱們公司有不少剛進入房產中介行業的新人,對房產中介還不太瞭解,難免會感覺迷惘,不知道往什麼方向努力。今天我來給大家培訓一些相關知識,希望對大家能有所幫助。”

“首先,我想詢問一下在座的各位,你對房產中介的理解是什麼?現在大家思考一下,舉手回答。”店長話音剛落,好幾個人爭先恐後舉起了手。

“小劉,你來說下。”店長看到舉手的人不少,直接點名。

“房地產中介,狹義是指在房地產市場中,以提供房地產供需諮詢、協助供需雙方公平交易、促進房地產交易形成為目的而進行的房地產租售的經紀活動、委託代理業務或價格評估等活動的總稱。廣義是指覆蓋房地產投資、經營管理、流通消費的各個環節和各個方面,為房地產的生產、流通、消費提供多元化的中介服務。”小劉起身背課文似的說道,小劉也是剛來公司沒多久的大學生。

“好,很好,請坐!如煙,你來說下。”

“房產中介是指完成的促進房地產市場交易順利實現一系列居間、代理、行紀等中介活動,是以提取佣金為經營特徵,為房地產買賣、交換、租賃、置換等提供資訊及信託勞務工作的中介服務的專業人士。”柳如煙說道。

“好,非常好,請坐!有誰能說下自己理解中的房產中介?”

“枯木,你來說。”店長看到枯木舉起手來,點名道。

“房產中介,就是透過整理房源資訊,按照客戶需求,給客戶提供最合適的優質房源,促成簽單成交,賺取中介費的房產經紀人。”枯木說道。

“不錯,非常好。那我想問下大家,可能大家心裡都有疑惑,咱們房產中介給客戶提供房源是要收取中介費的,這是一筆不小的開支,那為什麼還有那麼多客戶找房子還要找中介呢?”店長說道。

這個問題也一直困擾著枯木,按照枯木的想法,客戶直接找房東不是更簡單省事,還不用出中介費,房產中介應該舉步維艱才對,可是,事實卻是房產中介火爆異常,一直呈上升趨勢。存在就是合理的,房產中介的存在肯定有其得天獨厚無可代替的優勢,只是枯木一直也沒想出個所以然,正好聽聽大家怎麼說。

“中介有大量優質房源,可以按照客戶要求快速匹配最合適的房源,節省時間和精力。”

“可以有效避免一些潛在的風險。”

“術業有專攻,中介經驗豐富,可以為客戶在房源方面提供很有用的建議。”

“我是租賃組的,就說下租賃的事兒吧。一般租戶都來自外地。人生地不熟,遇到黑房東,很容易就被坑。比如,哄抬租價,不許轉租,不退押金等這些都是屢見不鮮的。找中介租房,安全有保障。”

“能夠為客戶承擔租房後的很多事情,如再次出租、房子的折舊評估等。客戶房東有糾紛能得到及時解決,有投訴能很快處理。”

……

枯木恍然大悟,原來房屋中介這麼高大上,需要為客戶提供這麼多服務,那一點中介費完全物超所值。枯木暗暗下定決心,一定要好好學習,提升自己,做一名優秀的房產中介。

“好了,說了這麼多,想必大家也明白了房屋中介存在的必要性。那麼,下面咱們就來探討如何做一名成功的房產中介。對房產中介來說,最重要的是什麼?”店長話音剛落,大家就七嘴八舌的說道:

“房源”

“客戶”

“中介費”

“中介費是每個中介公司發展存在的基石,是每個房產中介生活的來源。但是怎麼才能賺到中介費呢?房源和客戶都是重中之重,缺一不可。咱們先說房源,優質的房源是成功的一半,大家平時都有哪些方法獲得房源資訊呢?”