“業主上門登記。”

“小區廣告欄的房屋出租出售資訊。”

“諮詢小區的物業和保安。”

“網上搜尋房源資訊。”

“朋友轉介紹。”

“貼條，在小區貼求租購房資訊。”

……

“看來大家工作都挺用心，總結的不錯。除了這些方法還有掃樓，回訪老客戶，發宣傳單和名片等，可能還有更多的方法，大家在工作中自己摸索，不停地發掘和創新。”

看到大家踴躍發言，店長欣慰的說道：

“好，房源說完了，接下來就是咱們的服務主體、衣食父母：客戶，那客戶的來源途徑都有哪些了？”

“上門客戶。”

“貼條，在人流量比較大的小區、大型超市、公交車站貼廣告。”

“駐守小區，針對重點小區進行駐守，和小區的保安和物業建立好關係，必要時候他們可以為你提供一些意向客戶的資訊。”

“直接拜訪目標市場、陌生人群開發客戶，拿著宣傳資料去單位、住宅做陌生拜訪。”

“透過網路埠發房源：在58、趕集等網路房源集聚平臺釋出房源資訊。”

“熟人朋友轉介紹。”

……

“不錯，大家總結的很好，但是做房產中介，除了房源，客戶，中介費，還有至關重要的一點，那就是咱們本身，咱們收取了中介費，就要為客戶，為房東負責，所以自己的業務能力必須過硬才行。”

“房產經紀人很賺錢，但是競爭也很激烈，唯有合適的人最後才會生存下來。在這樣的競爭環境下，客戶憑什麼相信我們選擇我們？房主又為什麼放心把房子交給我們出租出售？答案是學習。作為一名合格的房產中介，首先要學會的就是銷售自己，透過不斷的學習豐富自己的視野，開拓自己的知識面，提升自己的業務水平，才能贏得客戶的的青睞，獲得房主的信任。除了提升個人的內在能力之外，還需要注意外在的包裝。房產中介是一個銷售行業，也是一個服務行業，一身專業的行頭可以幫你獲取客戶的好感，讓客戶一開始就感覺到你的專業度，咱們店全體人員統一著裝，西裝革履打領帶佩戴工作牌，就是這個原因。”店長有點口乾舌燥，端起水杯抿了口水繼續說道。

“房產經紀人說白了就是賣房子的，而作為銷售，最重要的一個能力就是溝通。良好的溝通是銷售說白了就是靠嘴皮子完成的一項工作，從頭說到尾就為了促成簽單成交，所以良好的溝通能力對我們來說是必備的。不管我們是洗盤、約見，還是面談、帶看等一系列工作流程都需要我們會“說話”以及“傾聽”。”

“我們既要學會讚美、拉近與客戶的關係；也要在推銷房子的同時更多的去傾聽客戶的想法，讓他們有被尊重的感覺。這樣也能在溝通中套出客戶的真實需求，甚至可以探出雙方成單的意向性，有助於我們後續工作的規劃。”

“一定要記住，老客戶一直都是我們最重要的房客源物件，既然能成說明他本身是信任你的，所以一定要維護好這一層關係，可能那天他要買賣房子的時候第一個想到的肯定是你的。但這不僅僅是在咱這成單了的才算，那真沒多少人可維持的。我們應該對只要在自己那有過接觸往來的客戶都一視同仁，誠懇對待，畢竟咱也說不好哪個就是咱下一個成單物件了。要是能做到人一有房源需求就第一時間想起你，那才是真正的厲害了，你就是當之無愧的這個。”店長說著，豎起了大拇指。

“還有同行，咱們大家要尤其注意，雖然都說“同行是冤家”，彼此之間難免有矛盾摩擦，有矛盾，但有時也可以進行合作互利，所以還是要有一些同行的人脈的。”

……

枯木全神貫注的聽著，專心致志的在筆記本上寫著記著，這些可都是寶藏。