尹傑點了著名的食朝匯雞鳴湯包、鹽水鴨,還有蝦仁煮揚州乾絲。就食朝匯這個話題和Flora聊了幾句。隨後把話題慢慢轉向上午的金陵飯店考察。
“你對上午的考察怎麼看?” 尹傑接過Flora倒的茶,隨口問道。
“揚子廳位置挺理想的,會議廳就在扶梯口,參會的客人上樓就可以看到。另外扶梯到會議廳這個空間比較寬敞,方便擺放接待桌。那個轉角做茶歇正好合適。會議廳的面積也比較合適,投影、音響、燈光、空調等等設施比較齊全,今天咱們基本上試了一下效果還不錯。劉經理還說到時候他們會在會議廳後部準備摺疊椅,如果人數超過預期也可以應付,這一點我覺得她想得很周到。美中不足就是背板。”她說著說著又撅起了嘴。
尹傑看她這樣又笑了起來。問她:
“你對自己上午的表現有什麼評價呢?”
Flora有點臉紅,“我有點沉不住氣... ... 態度太急躁了。”
“說得對。你還記得剛到酒店房間的時候我說過什麼嗎?”
Flora疑惑地看著她。過了一會兒,臉又紅了。
“看來你想起來了。遇到不順心的事,抱怨有什麼用?現在加一句,發脾氣有什麼用?”
“人生不如意事常八九,每每遇到不順心的事就發脾氣麼?誰還沒有個脾氣呢?除了你的家人,誰又有義務來承受你的壞脾氣呢?遇到阻礙和不順,首先要考慮的是怎麼解決。要想法子找到雙方都能接受的解決方案,這樣事情自然就能解決了。”
她喝了一口手頭的茶水。
“且不說發脾氣對你個人形象會有多大的負面影響。最重要的是,抱怨和發脾氣往往解決不了問題。除非你身處高位,能夠用你的地位直接碾壓對方,給對方造成難以承受的損失,這種情況下抱怨或者發脾氣才可能有用。否則的話,發脾氣只能把對方的耐心和善意以更快的速度消耗殆盡。你試想一下,如果劉經理以酒店的規章制度來回應你並推脫責任,你能有什麼辦法?如果她不僅不配合你,甚至在會議期間向Erdmann或者陳霞,或者代表團其他人投訴你,你感覺會怎麼樣?”
她喝著茶,看著Flora的臉色有點發白卻不再說話。
“我明白了。發脾氣和抱怨不能解決問題,反而會壞事!所以,首先要想辦法解決問題,或鼓勵對方和我一起想辦法解決問題。”
“孺子可教。我今天對你最滿意的一點,是你提前把Cist列印了出來,一項一項核對。其他人有提醒過你嗎?”
“沒有...是我自己不自信,總擔心遺漏了什麼重要的東西,才這麼做的。”
“勤動筆永遠是一個很好的習慣。‘好記性不如爛筆頭’,隨時記錄不僅可以避免遺忘,而且在你做資料整理,或者做分析總結的時候是絕對幫得上忙的。即使當時也許有人會覺得你多此一舉,但那又怎樣?我們要的是工作質量!況且這麼做也能從側面反應出你認真細緻的工作態度。”
這時,點好的菜開始陸續端上桌來。尹傑等著上菜的服務員離開,才拿起筷子,又問Flora:
“下午和商務委、貿促會的人見面,你做了哪些準備?打算達到什麼目的?”
“我已經把幾位領導的簡歷都列印出來隨身帶了,會前您再看一下?還有活動日程表,後來新增的幾個演講和主題調整都涵蓋進去了,一共列印了8份,下午分發給他們,最後聽取他們的意見,希望不會再有什麼地方需要調整。下午會議的主要目的應該有幾點,一是最終敲定議程,二是落實核心企業參會名單和總體參會人數,三是確定致辭的市領導和致辭內容,以及其他參會政府代表名單,四是最後確定會議宣傳手冊的版式和內容,Christina那裡馬上開始付印。”
尹傑瞪了她一眼,“還有最重要的,請他們安排我們週一拜訪還沒答應參會的那六家目標企業;還有,請他們安排代表團在活動結束之後拜訪4家優秀本地企業。”
Flora嘿嘿笑了笑,“美食當前,我太餓了就說漏了...“
尹傑也不禁笑了起來。“那就開動吧,多吃點。”
老話說得對,人餓了吃什麼都香。尹傑一向不喜歡甜口的東西,今天的湯包偏甜口,但皮薄餡多,湯汁雖甜卻很鮮美。蝦仁煮乾絲口味清淡卻很精緻,她越吃越香。此外,兩人都很喜歡這裡的鹽水鴨,醃製很好,鹹淡適中,肉質很是鮮嫩。鹽水鴨是南京的特色菜,在南京的地位等同於帝都的烤鴨。
飽餐一頓後,兩人回酒店換上職業套裝驅車前往南京市商務委開會。本是週末,商務委和貿促會的幾位領導依然同意了和他們見面,對此尹杰特別感謝,從中也可看出當地政府對S國活動的支援。會議進行得非常順利,會後由貿促會做東在附近的一傢俬房菜晚餐。賓主盡歡。
剛坐上出租,尹傑就接到了工程公司的電話。對方非常有誠意,已經提前趕到了酒店。她與Flora在計程車上再次確認了與工程公司的交涉要點,分析可能出現的情況和替代方案。回到酒店就讓Flora前去大堂與工程公司負責人溝通。她則直接上樓,處理郵箱裡新增的數十封郵件。
說到底,一個人在成長過程中需要有合適的機會和適當的扶助,但卻不可能總能得到其他人的支撐。她相信自己的眼光,相信這個女孩有足夠的發展潛力,她願意用自己的方式給這個女孩子一些助力,但也會注意適度地放手,讓她多一些獨立思考和決斷的體驗。
Flora進門的時候,發現尹傑還在工作。她按捺著心裡的小興奮燒了水沏茶,等尹傑手頭工作告一段落之後才一一彙報。尹傑提出的幾個問題她都圓滿的回答了,可見除了兩人討論過的方案之外,這個女孩子還是自己用心思考了。從她的描述中看出,她在與供應商的談判中也開始懂得迂迴處理了。尹傑很欣慰,毫不吝嗇地誇獎了她。隨後,
“現在把MEMO寫出來吧。兩份,一是關於酒店會務準備的,二是下午商務委會議的。”
“現在有點累了,可以明天嗎?我可以明天一大早起來寫...”Flora祭出了希翼的眼神。她可憐巴巴地看了看手錶,11:30了。
“今日事今日畢。現在記憶還新鮮,馬上著手可以早一點休息。明天早起還有明天的事~~~”
Flora吸了吸鼻子,聽天由命地開啟電腦。