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第247章 媒體關注·輿論初步引導(2 / 2)

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深夜九點,輿情分析報告送至指揮中心。

蘇瑤翻看數據:全網相關話題閱讀量超八千萬,負麵聲量占比從最初的67降至39,中性及正麵評價首次超過半數。多家行業媒體開始使用“安防升級”“危機響應”等關鍵詞進行報道。

厲霆琛走進來時,她正盯著屏幕上一條熱評看。

那是一名員工的實名發言:“我在厲氏工作八年,最近這一個月的變化比過去三年都大。今天第一次覺得,製度真的在保護我們。”

他站在她旁邊,低聲問:“下一步?”

“繼續推。”她說,“明天讓監察委員會籌備組開個短會,對外公布成員名單。再安排一次員工代表訪談,拍個紀實短片,真實比什麼都重要。”

厲霆琛應了一聲,手機震動。他低頭看了一眼,是蘇瑤剛剛發來的消息:第一批正麵報道已上線。

他抬頭看向窗外,城市燈火依舊明亮。

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指揮中心內,公關團隊仍在忙碌。有人在修改明日發布的圖文內容,有人在整理記者反饋,大屏幕上滾動著實時輿情熱詞。

“有個記者剛聯係我。”一名公關專員走過來,“說是協會那邊準備發一份支持聲明,說我們的整改舉措值得全行業參考。”

蘇瑤點頭,“讓他們發。如果有其他企業願意交流經驗,也可以開放部分非核心流程供參觀學習。”

“你是想把壞事變成標杆?”專員問。

“不是變成標杆。”她說,“是讓所有人看到,出問題不可怕,可怕的是裝沒事。”

淩晨十一點二十三分,最新一篇財經評論文章上線。標題寫著:《危機中的清醒者》。

文中寫道:“與其嘲笑漏洞,不如關注修複能力。厲氏集團此次應對,並未陷入‘甩鍋’或‘封鎖’的老路,而是選擇公開、透明、係統性地解決問題。這種態度,或許比技術本身更值得重視。”

文章被多家平台轉載。

指揮中心隻剩三人還在值守。蘇瑤靠在椅背上,眼睛仍盯著屏幕。一條新消息彈出——某知名博主轉發了員工訪談視頻,配文:“原來大公司也能認真聽一線的聲音。”

她伸手點了點讚。

厲霆琛站在門口,沒進來,也沒走。看了片刻,轉身去了隔壁辦公室。

淩晨十二點十七分,最後一輪數據彙總完成。報表顯示,厲氏安防升級話題登上熱搜第七位,且排名仍在上升。多家地方電視台已聯係新聞中心,希望做專題報道。

蘇瑤合上電腦,站起身。她走到窗前,看見樓下仍有記者守著,攝像機架在車頂,鏡頭對著大門。

她拿出手機,編輯了一條新消息給公關團隊:

明天上午十點,開放東門訪客通道,安排兩名基層員工接受街訪。

問題不限,現場回答。

點擊發送。

屏幕暗下去的瞬間,樓下一名記者抬起頭,似乎察覺到了什麼,舉起相機對準了窗戶。

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